Proyecto De Plan De Mercadotecnia

Si

RESPONSABLES:

ALFARO COYOC ANA KAREN DE JESUS

CARBAJAL LEÓN YESENIA

GUZMÁN ÁVILA JANETH ALEJANDRA

HUITZ QUIME JEDIAELURIEL

VERA RODRIGUEZ CINTHIA E.

ÍNDICE

1. Introducción.

2. Contenido

2.1. Definir el objetivo del estudio de mercado.

2.2. Explicar el manejo de cédulas de 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14-20-21-22-23-24

2.3. Redactar la planeación de su Investigación: (respetar diapositiva 9)

2.3.1. Sondeo: tabulación, graficación e interpretación.

2.3.2. Investigación Formal: 1cuestionario, muestra, tabulación, graficación e interpretación.

3. Análisis de su Mercado:

3.1. Estrategia de Segmentación, Selección y posicionamiento.

3.2. Estrategia de Participación de mercado.

3.3. Estrategia de Penetración de mercado.

4. Pronóstico de la demanda actual: tipo y método.

5. Estrategia de la Mezcla de Mercadotecnia

5.1. Definición y estrategia del diseño de producto:

5.1.1. Nivel

5.1.2. Clasificación

5.1.3. Marca: tipo

5.1.4. Envase, etiqueta, empaque, embalaje

5.1.5. Ciclo de vida

5.2. Estrategia de plaza, distribución y canales.

5.3. Estrategias de la mezcla promocional:

5.3.1. Publicidad: objetivo, su plan creativo y su plan de medios

5.3.2. Promoción de ventas: objetivo, tipos

5.3.3. Ventas personales: tipo y costos.

5.3.4. Y relaciones públicas: tipo y cuándo.

5.4. Estrategia y políticas de precio.

5.5. Plan de ventas:

5.5.1. Proyecciones de ingresos por ventas,

5.5.2. Costos de promoción y publicidad,

5.5.3. Gastos de venta y distribución:

5.5.3.1. Estructura administrativa de las ventas. Puestos, número, políticas, comisiones, equipo e instalaciones para distribución, etc.

6. Análisis de la competencia.

6.1. Evaluación

6.2. Matriz de perfil competitivo.

7. Determine el precio de su producto o servicio, políticas.

8. Llenado de cédulas señaladas.

9. Conclusión:

9.1. Mercado potencial.

9.2. Áreas de oportunidad.

9.3. Debilidades

Anexos

10. Bibliografía.

INTRODUCCIÓN

El plan de mercadotecnia de la empresa DELICITY LIFE, representa las cuatro variables básicas: producto, precio, plaza y promoción, en función de las cuales se planeará y se asignarán objetivos económicos, logísticos y de mercado para enfrentar diferentes retos de mercado, como pueden ser expansión de la cobertura de mercado, aumento de la cuota de mercado, incremento de las ventas, reposicionamiento de un producto, marca o servicio u otro objetivo que amerite la microempresa.

El plan de mercadotecnia asume la existencia o realización de una o varias investigaciones de mercado que le den el insumo necesario de datos, así como un amplio conocimiento del entorno de la empresa y sus interacciones con él. Este tipo de información nos ayudara para la toma de decisiones que permitan alcanzar los objetivos estratégicos de la microempresa a través de los objetivos de mercadotecnia.

Otras de las cosas que obtendremos con el plan de mercadotecnia

• Descripción del entorno de la empresa: Permite conocer el mercado, competidores, legislación vigente, condiciones económicas, situación tecnológica, demanda prevista, etc., así como los recursos disponibles para la microempresa.

• Control de la Gestión: Prevé los posibles cambios y nos permite encontrar nuevas vías que lleven a los objetivos deseados, ver con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente está sucediendo.

• Objetivos: Nos menciona cuales son las responsabilidades y como encajan sus actividades en el conjunto de la estrategia.

• El análisis de las alternativas estratégicas estimulan a reflexionar sobre las circunstancias que influyen en el proceso a desarrollar y sobre los eventos que pueden aparecer, modificando ideas y los objetivos previos.

OBJETIVO

JEFATURA DE MERCADOTECNIA

Desarrollar mejores estrategias de venta, disminuyendo de los costos, elaboración de proyectos de publicidad y buscar mercado para la comercialización del producto.

• Captar la atención de los clientes

• Dar a conocer el producto

• Mejorar el servicio

• Trabajar en equipo

• Enfocarse en la venta al consumidor

• Progresar continuamente

• Que la fuerza de ventas este capacitada para manejar las hojas de mercadeo.

• Obtener el mayor rendimiento de la fuerza de ventas mediante controles, supervisión y compensaciones.

PLANES OPERACIONALES: CORTO PLAZO

 Dar a conocer nuestra microempresa campechana de postres light.

 Satisfacer los gustos de los paladares de nuestros clientes con la variedad de productos light.

 Colocarse en el mercado como “postres light”

FUNCIONES DEL JEFE DE MERCADOTECNIA

• Estudia la situación del mercado y su ampliación.

• Analiza pronósticos de venta.

Juntas, reuniones, comités:

• Juntas con jefes, para coordinar actividades en materia de diversificación, necesidades del mercado, etc.

Contacto con personal:

• Resuelve consultas de su personal

• Imparte cursos de adiestramiento para vendedores.

Actividades oficinescas de rutina:

• Dicta y firma correspondencia originada en su departamento.

• Autoriza concesión de créditos, descuentos, bonificaciones, etc.

Investigación del mercado:

• Nos permite hacer un estudio el cual nos ayudara a conocer quiénes pueden ser nuestros clientes y nos permitirá identificar sus necesidades o deseos y en ello nos esforzaremos en satisfacer sus necesidades

Planeación y desarrollo del producto:

• Diseñaremos el producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase, para satisfacer las necesidades o deseos del mercado en que fue creado.

Determinación del precio:

• Es la fijación del precio del producto pero será accesible al cliente para que pueda adquirirlo y por otra parte para que la empresa pueda percibir utilidades

Distribución del producto:

• Es establece las bases para que el producto llegue al consumidor adecuadamente y en forma rápida.

Promoción:

• Nos encargaremos de dar a conocer el producto al mercado que nos hemos establecido como meta, las principales herramientas que utilizaremos son: la venta personal, la publicidad, la promoción de venta, las relaciones públicas y el marketing.

Venta:

• Es el resultado de todas las actividades que nos ayuda al intercambio cliente-empresa-cliente.

Postventa:

• Esto es después de la venta para asegurar la satisfacción del consumidor “lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado”.

DEFINICIÓN DEL OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO.

El objetivo principal es brindar un producto de calidad en su sabor, presentación y envase para la mejor satisfacción del consumidor.

De igual manera, a través de fuentes de información primarias y secundarias determinar la factibilidad de mi producto, es decir, aplicar encuestas que me ayuden a conocer la aceptación del público y la cuantificación de demanda del producto dentro del mercado del municipio de Campeche. Así mismo, determinar el volumen de ventas en base a la demanda, y la distribución que tendrá el producto.

EXPLICACIÓN DEL MANEJO DE LAS CEDULAS DEL 1- 24.

En la Cedula No. 1.- Carencias, necesidades y problemas.- nos permite determinar cuáles son las carencias, necesidades problemas que tiene nuestro estado el cual les permitirá satisfacer su necesidad y deseo.

En la Cedula No. 2.- Carencias necesidades o problemas.- En esta cedula calificamos y seleccionamos las mejores necesidades o gustos que pueden cubrir las carencias de la sociedad.

En la Cedula No.3.- Determinación de la carencia, necesidad o problema prioritario.- En esta se determino por el grado de prioridad de acuerdo a los integrantes de nuestro equipo dándole un valor como calificación.

Cedula 4.- Opciones para satisfacer retos (INDIVIDUAL).- En esta cedula cada integrante del equipo decide un grado de de selección y las opciones para llegar a la solución del producto o servicio seleccionado con anterioridad.

Cedula 5. Opciones para satisfacer retos (LISTA COLECTIVA).- Después de haber seleccionado y determinado el grado de importancia y de las soluciones que tiene al ofrecer el producto y servicio se prosigue con la lista de los productos o servicios a ofrecer que se determino en la cedula no. 5 y se somete a votación.

Cedula No. 6.- Matriz de solución.-, en el se determinan los criterios de cualidades que se considere que se tienen en el producto el cual nos ayuda para definir el producto o servicio con sus características.

Cedula No. 7 Oportunidades de Negocios (CLASIFICACION).- En esta cedula se analiza nuestro producto si en verdad cuenta con una oportunidad de negocio en el mercado en el nos permite conocer si nuestro producto satisface

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