Proyecto Final “Plan estratégico de Mercadotecnia”

Proyecto Final “Plan estratégico de Mercadotecnia”

[pic 1]Posgrado: Dirección de negocios

Nombre: Morales Olea Perla Alejandra

Sánchez Hernández Victorina Luvia

Nombre del curso: Mercadotecnia  

Docente: Sandra Rubí Romero Soto

Mexicali. B.C a 20 de febrero de 2020

Introducción

El plan estratégico de mercadotecnia, es un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado, se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto. Su elaboración no es un trabajo puntual y administrativo, sino que requiere de un proceso previo de estudio, reflexión y toma de decisiones.

A continuación, encontraremos una recopilación de información, que, con base a lo aprendido durante el curso lograremos elaborar un plan estratégico de mercadotecnia para una empresa hipotética llamada Tech Fix, ya que como bien sabemos, de esto depende el éxito de nuestro producto o servicio, y con ello, el futuro de nuestra empresa.  Por ende, es sumamente importante realizar a detalle los pasos que conforman el plan, para que no se nos escape absolutamente nada. En este documento encontraremos:

Misión y propósitos de la empresa, datos básicos sobre el mercado objetivo (van a depender de la ciudad donde elijan instalar la empresa), FODA, objetivos específicos, programa de acciones, estrategias funcionales, presupuestos, proyecciones de ventas y beneficios, mecanismos de control y medición.

Asi también las conclusiones personales, seguidas de una conclusión general del equipo, es importante citar dichas referencias de donde se ha obtenido información que conforma este proyecto. Por último se muestra los anexos (ejemplo: fotografías, diagramas, etc.).

Se realizará todo esto, con los conocimientos que fuimos adquiriendo durante la clase, por ello, los invito a seguir leyendo este documento donde encontraremos mucha información sobre esta empresa, y el plan estratégico que utilizaría conforme a sus características.  

Índice

Introducción        2

Datos básicos sobre el mercado objetivo        5

FODA        5

Objetivos específicos        6

Programa de acciones        6

Estrategias funcionales        7

Presupuestos        8

Proyecciones de ventas y beneficios        9

Mecanismos de control y medición        11

Conclusiones personales        11

Conclusión general del equipo        13

Referencias        14

Anexos        15

Empresa:[pic 2]

Tech Fix: Taller de reparación de celulares, cuyo mercado objetivo es el público en general que tiene problemas con su celular y requiere una reparación.  

Misión y propósito de la empresa

Misión: Somos una empresa dedicada a la reparación de teléfonos celulares dirigida al público en general; brindando precios y servicios competitivos a cada uno de nuestros clientes.  

Propósitos  

1. Ser líderes en el mercado
2. Ser la empresa más innovadora y productiva del país.  
3. Establecer cobertura nacional.
4. Tener a nuestros empleados y clientes felices
5. Aumentar ingresos

Datos básicos sobre el mercado objetivo: Habitantes de Mexicali, B, C. de todas las edades, ambos sexos, económicamente activas, sin importar su trabajo o profesión, fieles a un producto o servicio, que tengan problemas con sus teléfonos celulares y requiere de reparación.   

FODA

[pic 3]

Objetivos específicos

En un periodo de 3 a 5 años, ser una empresa líder en el mercado, de la mano de nuestros proveedores, ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes, brindando calidad en ellos y también nuestros colaboradores mediante el compromiso y la responsabilidad.

CORTO PLAZO

Lograr que nuestra empresa sea reconocida en el mercado, mediante las redes sociales, promociones en diferentes medios, garantizando la calidad de nuestros productos.

MEDIANO PLAZO

Ser un servicio del grado de todo el público y posicionarnos en la mente de nuestros clientes. Logrando la fidelidad por parte de nuestros clientes, para afianzarnos en el mercado y posicionamiento de nombre de la empresa.

LARGO PLAZO

Posicionarnos en el mercado ya  no como empresa regional sino a nivel  nacional.

Programa de acciones  

Estrategias funcionales

Presupuestos

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