Proyecto aúlico medikal Metodología de la investigación
Enviado por Xikomalo • 13 de Diciembre de 2017 • Ensayos • 776 Palabras (4 Páginas) • 191 Visitas
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE [pic 1] FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN MERCADOTECNIA PROYECTO AÚLICO MÉDIKAL[pic 2] MATERIA : INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II TUTOR: MBA. HUGO CASTILLO INTEGRANTES: CELIA ÁVILA NAVAS CHRISTIAN COELLO YÉPEZ EDUARDO LEÓN BELTRÁN KIMBERLY SÁENZ ALVARADO
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[pic 3]
Contenido
Planteamiento 3
Descripción 3
Formulación del problema 3
Justificación 4
Objetivo General: 4
Objetivos específicos: 4
Metodología de la investigación 5
Ejecución de la encuesta 5
Proceso 5
Método de investigación 5
Método Cuantitativo 5
Diseño de la encuesta 6
Tabulación 7
Conclusión 9
Anexos 9
Bibliografía 9
MÉDIKAL[pic 4]
Planteamiento
MÉDIKAL es un grupo empresarial que oferta atención médica ambulatoria con tecnología de punta a un precio asequible, y sin necesidad de ser afiliado a la empresa.
Durante el último semestre del 2016 se notó una evidente situación donde las citas agendadas en los horarios de Lunes a Viernes descendieron en un porcentaje considerable; por el contrario el cronograma de citas los días Sábados fueron incrementando hasta el punto de ocasionar un colapso del servicio dicho día.
La tendencia que existe en el mercado y el evidente ritmo de vida ajetreado por las múltiples actividades dificulta a algunas personas la posibilidad de acudir a las citas médicas los días de semana.[pic 5]
Descripción
Médikal al notar que los clientes acuden con mayor frecuencia los días sábados ha encontrado una posible oportunidad para aumentar la atención médica y al mismo tiempo atraer a nuevos clientes.
Médikal desea implementar un nuevo día de atención médica los días Domingos por dos motivos; el primero: evitar el colapso de atención los días Sábados y el segundo: retener y aumentar los clientes con el nuevo horario de atención los Domingos.
Formulación del problema
Sería factible la implementación de horarios diurnos los días Domingos solo para consultas varias y laboratorio?
Justificación
Pensando siempre en la conveniencia de nuestros clientes se ha decidido extender nuestro horario de atención los 7 días de la semana; ya que por muchas razones las personas que no pueden acudir con frecuencia los días de la semana a causa de su trabajo, estudios u otras razones puedan hacerlo con más tranquilidad los fines de semana.
La evidente demanda los fines de semana fue un factor determinante para extender el horario de atención los días Domingo.
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