Qué es la planificación estratégica: bases del proceso de la planificación

Qué es la planificación estratégica: bases del proceso de la planificación

INSTRUCCIONES

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DESARROLLO

1. Respuesta

De acuerdo a lo aprendido en el material de estudio, podemos indicar que la planificación es un proceso que debe seguir etapas en forma ordenadas, lo anterior resulta de gran relevancia y por tanto de ser cautelado, a fin de que el resultado del proceso de planificación sea acorde a lo esperado.

 Es importante señalar, que el hecho de que exista un orden no es sinónimo de que este deba ser un proceso secuencial rígido, muy por el contrario, la característica principal de este proceso de planificación, debe ser el dinamismo, pudiendo por ejemplo volver cuantas veces sea necesario a otra etapa, con el objetivo de realizar los ajustes necesarios a partir de la informacion que vamos incorporando.  

Por lo tanto, un diagnóstico certero debe reflejar elementos de realidad y elementos objetivos, los que deben estar sustentados en antecedentes a fin de que sea posible contar con informacion confiable, certera y pertinente.

Considerando lo planteado en el ítem número uno del presente control, podemos indicar que dentro de los elementos generales de un diagnóstico de la situación actual en la dirección de recursos humanos, tenemos:

• Análisis del mercado referido a la actividad de la empresa: En este elemento se encuentran los clientes meta, la estratificación geográfica, los estilos de consumo, las características de los clientes, competencia y características de la competencia entre otros.
• Análisis de la organización: En este elemento encontramos, la estructura de roles y de responsabilidades, la productividad, la tecnología que se utiliza, las competencias disponibles, los recursos y las características que presenta el producto o el servicio que se entregue.
• Ambiente externo de la empresa: En este punto, nos referimos a las características legales que rigen la actividad, la cultura, el entorno económico y el contexto legislativo del país.
• Historia de la organización: Finalmente en lo referido a la historia de la organización, tenemos los elementos culturales y de desempeño que entregan informacion en relacion al comportamiento de la empresa.

1. Respuesta

2.1 Análisis del mercado referido a la actividad de la empresa: Se considera que este elemento es de gran relevancia en el proceso de planificación de recursos humanos, pues cada empresa sea pública o privada debe tener una clara visión de que producto y/o servicio están entregado y a qué tipo de cliente y/o usuario están dirigidos, conociendo las características de estos últimos.

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