Recursos Humanos
Enviado por CeRocha • 23 de Octubre de 2012 • 14.235 Palabras (57 Páginas) • 323 Visitas
“Diagnóstico de la situación actual del
sector del Transporte de Carga por
Carretera en los puertos de Valparaíso
– Ventanas – San Antonio”
– Agosto 2009 –
2
Índice
Introducción ___________________________________________________________________________ 3
Descripción del Problema ________________________________________________________________ 4
Objetivos del Estudio ____________________________________________________________________ 4
Limitaciones del Estudio _________________________________________________________________ 4
Método de Investigación__________________________________________________________________ 5
Marco de la Muestra ____________________________________________________________________ 5
Resultados_____________________________________________________________________________ 6
Antecedentes de las Empresas Encuestadas _______________________________________________ 6
Tamaño de la Empresa ________________________________________________________________ 7
Declaración de Impuestos _____________________________________________________________ 7
Formalidad de Operaciones ____________________________________________________________ 8
Tipo de Flota _______________________________________________________________________ 8
Mercados Atendidos__________________________________________________________________ 9
Gestión Estratégica __________________________________________________________________ 10
Herramientas Tecnológicas____________________________________________________________ 10
Certificaciones ______________________________________________________________________ 11
Gestión Financiera___________________________________________________________________ 11
Gestión de Recursos Humanos _________________________________________________________ 12
Análisis de los Resultados. _______________________________________________________________ 13
Evaluación General del Sector _________________________________________________________ 13
Análisis de Grupos ___________________________________________________________________ 14
Grupo 1: Empresas de menor tamaño ___________________________________________________ 14
Grupo 2: Empresas de mayor tamaño ___________________________________________________ 15
Conclusiones y Sugerencias______________________________________________________________ 16
Anexos_______________________________________________________________________________ 18
Anexo 1: “Encuesta de Diagnóstico del Sector Transporte de Carga por Carretera” ____________ 19
Anexo 2: “Tabulación Transportistas Encuestados” _______________________________________ 23
Anexo 3: “Análisis de Conglomerados Jerárquicos” _______________________________________ 31
Anexo 4: “Análisis de Conglomerados de K Medias”_______________________________________ 36
Anexo 5: “Tablas de Contingencia” _____________________________________________________ 40
3
Introducción
Según el estudio “Logistics Performance Index” del Banco Mundial (2007), Chile ocupa el puesto
número 32 entre los 150 países considerados en la elaboración de este informe. Las materias
medidas fueron: Aduana, Infraestructura, Facilidad de Acordar Envíos, Competencias de la
Industria, Trazabilidad, Puntualidad y Costos Domésticos de Logística, siendo este último el peor
evaluado (lugar 115 del ranking). Los tópicos considerados en este indicador incluyen:
transporte local, manejos de terminales, almacenaje, entre otros. Los resultados reportados en
dicho estudio ponen en evidencia la necesidad de dar solución a los problemas de eficiencia y
coordinación del sector transporte de carga por carretera, eslabón fundamental en la cadena
logística de comercio exterior.
Producto de un trabajo realizado entre la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y
Codesser, junto al apoyo de InnovaChile – CORFO, se creó el Nodo Logístico de Comercio
Exterior con la finalidad de identificar las principales falencias del sector y buscar soluciones que
fomenten la innovación tecnológica dentro de las empresas que pertenecen al grupo de
beneficiarios directos definidos en el proyecto, tales como: transportistas, agentes de aduana,
agentes de carga y agentes de estiba.
El presente estudio busca identificar claramente cuáles son las principales brechas tecnológicas
presentes en las empresas de transporte de carga por carretera de la Región de Valparaíso que
operan en los puertos de Valparaíso, San Antonio y Ventanas. El sector del Transporte Terrestre
en Chile es uno de los que más requieren ser estudiados dado que constituye un sector con
grandes focos de ineficiencia en términos de profesionalización e innovación.1
Junto a ello, resulta menester corroborar otros diagnósticos existentes
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