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República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria Universidad Bolivariana De Venezuela Misión Sucre P.F.G Comunicación Social Estado Lara - Iribarren UNIDAD III CANALES DE DISTRIBUCION DE MERCADOTECNI

cristinalvarez19 de Junio de 2014

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Bolivariana de Venezuela

Misión Sucre

P.F.G Comunicación Social

Estado Lara – Iribarren

UNIDAD III

CANALES DE DISTRIBUCION DE MERCADOTECNIA (MARKETING)

Unidad Curricular: Redes y Mercadeo

Facilitador: Prof. Eberth Córdova

PARTICIPANTES:

Hedys Alvarez

C.I.VN° 4.361.100

Edgar Antique

C: I: VN°12703642

Pérez Eglee

C.I. VN° 13991983

Víctor Hernández

C.I. VN°20472016

BARQUISIMETO, 11/04/2014

INDICE

Página

Portada I

Índice II

Introducción 1

Canales De Distribución 2

Distribución Física 3

Importancia 4

Funciones de los Canales de Distribución 5

Logística de los Canales de Distribución 7

Objetivo Principal 8

Sistemas de canales de distribución 10

Criterios Para La Selección Del Canal De Distribución 13

Clasificación de los canales de destrucción 14

Niveles De Intensidad De La Distribución 15

Conclusiones 18

Fuentes Consultadas 19

II

INTRODUCCION

Este trabajo trata sobre los canales de distribución del mercado, los cuales funcionan en cada una de las empresas y es de capital importancia para quien se dedique a esta área, ya que es necesario que tenga conocimiento acerca de la distribución de los diferentes productos que ponga en circulación la compañía en cuestión.

Mediante esta investigación se abarca el concepto, las funciones, los actores, los niveles, los sistemas, los criterios y la clasificación de los canales de distribución los cuales fueron recopilados a través de la indagación en textos bibliográficos así como documentos de la web.

Académicos e intelectuales de la materia redes y mercadeo de la Universidad Bolivariana de Venezuela con el fin de cumplir con el objetivo número III del plan de evaluación.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Es un sistema de negocios, transacción o intercambio y de organizaciones interdependientes que va desde el punto de origen del producto hasta el consumidor. Formado por personas y organizaciones empresariales que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial.

El canal de un producto se extiende solo a la última persona u organización que lo compra sin introducir cambios importantes en su forma. Cuando se modifica la forma y nace otro producto, entra en juego un nuevo canal. (Madera-aserradero-corredor-fabricante mueble; fabricante de muebles-mueblería-consumidor).

Existen otras instituciones que intervienen en el proceso de distribución como son: bancos, compañías de seguros, de almacenamiento y transportistas. Pero como no tienen la propiedad de los productos ni participan activamente en las actividades de compra o de venta, no se incluyen formalmente en los canales de distribución.

LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA

La Distribución Física de productos, es un tema que se relaciona directamente con el mercadeo. Dicho en forma simple, la distribución física es llevar el producto desde el centro de producción al consumidor final.

Como lo apunta P. Kotler no se debe confundir las decisiones sobre los canales de distribución y las de distribución física. Las primeras tienen relación con los intermediarios comerciales que se utilizarán. La segunda está relacionada con las actividades de control y administración de inventarios, envasado, almacenamiento en lugar de producción, transporte, almacenamiento de lugar de envío y entrega del producto al cliente final.

Dependiendo del tipo de producto la distribución física será más o menos compleja. Al igual los costos variarán considerablemente, tratándose de uno u otro. No es lo mismo distribuir físicamente productos perecibles o no perecibles, líquidos o sólidos, inflamables o inocuos, gaseosos o no gaseosos, pequeños de tamaño o muy grandes.

En algunos casos los costos de distribución física pueden representar cantidades superiores al 30% del valor del producto. Esto debido a que los costos de almacenaje y transporte se han ido incrementando considerablemente en los últimos años. No solo han presionado sobre costos los aumentos del petróleo y combustibles, sino los aumentos en mano de obra, de los equipos utilizados en la distribución física, y los costos de almacenamiento.

IMPORTANCIA

La distribución física puede ser un medidor entre el éxito y el fracaso en los negocios. En esta etapa se pueden realizar los ahorros más importantes debido a que el intercambio se facilita por medio de las actividades que ayuden a almacenar, transportar, manipular y procesar pedidos de productos.

La distribución física implica la planeación, la instrumentación y el control del flujo físico de los materiales y los bienes terminados desde su punto de imagen hasta los lugares de su utilización, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes a cambio de una ganancia. El mayor costo de la distribución física corresponde al transporte, seguido por el control de inventario, el almacenaje y la entrega de pedidos con servicios al cliente.

Los administradores han llegado a preocuparse por el costo total de la distribución física, y los expertos creen que se pueden realizar grandes ahorros dentro de esta área. Las decisiones erróneas sobre la distribución física pueden provocar altos costos. Aun las grandes compañías utilizan a veces demasiado poco las modernas herramientas de decisión para coordinar los niveles de inventario, las formas de transporte y la localización de la planta, la bodega y las tiendas.

Además, la distribución física es no sólo un costo, sino una poderosa herramienta de creación de demanda. Las compañías pueden atraer más clientes otorgándoles mejor servicio o precios más bajos por medio de una mejor distribución física. En cambio, pierden clientes cuando no logran suministrarles los bienes a tiempo.

Por lo antes expuesto, la importancia de la distribución física reside en que permite reducir inventarios, disminuir los costos, aumentar las ventas y satisfacer plenamente a los clientes, cumpliendo a su vez con el objetivo fundamental de la misma el cual es llevar el producto desde el centro de producción al consumidor final. En la actualidad la informática y las telecomunicaciones se encuentran revolucionando los conceptos de la distribución física utilizando diversas innovaciones como los sistemas de rastreo de productos en tránsito, existencias e inventarios, lectores de códigos de barras, rastreo de embarques por medio de satélites y toda la información la cual es accesible gracias al Internet.

Figura N° 1 Proceso de Distribución Física

FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Un canal de distribución ejecuta el trabajo de desplazar los bienes de los productores a los consumidores. Salva las principales brechas de tiempo, espacio y posesión que separan los bienes y servicios de aquellos que los usen. Los integrantes del canal de distribución ejecutan un cierto número de funciones claves:

• Investigación: Obtener información necesaria para planear y facilitar el intercambio.

• Promoción: Establecer, impulsar y difundir mensajes persuasivos acerca del producto.

• Contacto: La búsqueda o encuentro de públicos objetivos, es decir encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos.

• Adaptación: modelar y ajustar el producto a las exigencias del Consumidor. Para ello se necesitan actividades como fabricación, clasificación, montaje y empaque.

• Negociación: tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectué la transferencia de propiedad o posesión.

• Distribución física: transportar y almacenar los bienes.

• Financiamiento: obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades.

• Aceptación de riesgos: correr el riesgo que supone realizar las

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