Resistencia Al Cambio Empresarial

RESISTENCIA AL CAMBIO EMPRESARIAL

Algunas de las empresas grandes tenia alguna departamento de protocolo, los responsables de estos departamentos tenían que hacer otra serie de labores como, director de gabinete, acompañante de los actos.

La mayoría de los directivos entendían el protocolo como el arte de las buenas maneras de comportarse saber estar y relacionarse con otras personas.

Pero ¿para que sir ve el protocolo en las empresas? optimizar el beneficio primera obligación a la que se enfrenta cualquier institución privada.

El protocolo puede favorecer la consecución de una mejor cuenta de resultados que aunque muy difícil de cuantificar, se concreta en la actualidad es protocolarias necesarias para conseguir una buena de la empresa.

Un manual de protocolo interno configurado por un conjunto de norma, recomendaciones metodológicas y prácticas de cortesía que contribuyan al desarrollo armónico, además un protocolo es una disciplina que nace en la empresa basada en la demanda de comunicación de imagen existente en el campo empresarial.

Un protocolo puede definirse como “el arte de hacer bien las cosas” y sirve como “una herramienta al servicio de la gestión global”

A la hora de elaborar un manual la empresa debe plantear lo siguiente:

1. Normas generales referidas al anfitrión, el anfitrión es quien convoca, organiza y debe, por lo tanto, presidir los actos.

2. El protocolo en la empresa exige que todas los responsables y directivos de la empresa anuncien su responsabilidad e intente ir educando su comportamiento.

3. La identidad corporativa, imagen y códigos de la empresa.

4. El papel del secretario (a) es siempre la primera imagen de la empresa.

5. La etiqueta ofrece referencias útiles incluso para la vida diaria.

6. Las invitaciones deben tener: quien invita, a quien se invita, fecha hora donde se celebrara el evento.

7. Las instalaciones deberán ser siempre coordinadas por el departamento de protocolo (si existe)

8. Las banderas deben respetar la normativida, es decir, la del estado ocupara siempre un lugar destacado y de máximo honor y las restantes no podrán ser de mayor tamaño.

9. Reglas operativas del protocolo empresarial: en este apartando vamos a tratar las bases y críticos protocolarias que deben regir el protocolo en la empresa.

Pero para poder realizar todos estos cambios y poder mejorar la empresa es necesario tener resistencia.

Pero que es resistencia? Es como cualquier conductor que intenta conservar

Hablamos del protocolo empresarial, ahora toca hablar de nosotros los que conformamos la empresa.

LIDER: atreves de la comunicación lleva a una meta especifica.

Los cambios fracasan por muchas razones pero según una encuesta sobre los fracasos en los procesos de cambio, el mayor de los problemas es la resistencia al cambio.

MIEDO convierte a las personas en seres prácticos, autónomas, lograr que nadie se comprometa. Ayuda a impulsar el cambio.

 Pensamiento sistemático.

 Dominio de personal.

 Trabajar por modelos mentales.

 Construir una visión compartida.

 Trabajar en equipo.

Hay unos pasos de cambio como:

 Establecer sensación de urgencias.

 Crear una coalición guía.

 Desarrollar visión y estrategia.

 Comunicar la visión de cambio.

 Empoderar una acción con base amplia.

 Anclar los nuevos enfoques en la cultura.

 Generar victoria

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