Resumen TOYOTA
Enviado por kchignes • 14 de Junio de 2015 • 516 Palabras (3 Páginas) • 263 Visitas
Resumen TOYOTA
La excelente reputación de Toyota se apoya en la gran calidad y confiabilidad de sus automóviles, y en la notable eficiencia de sus operaciones. Los fabricantes de todo el mundo reconocen que Toyota es el gran modelo a seguir en lo que a producción se refiere.
El gran secreto de la Toyota es que invierte con creces en la formación y entrenamiento de sus empleados, pues los ejecutivos consideran que los trabajadores son la clave de la ventaja competitiva de la compañía.
Según los autores, cualquier organización se puede beneficiar del sistema de entrenamiento de la Toyota. Es sólo cuestión de asumir el compromiso.
Toyota ha cambiado el panorama económico y de negocios con su modelo organizacional de excelencia: filosofía, gente, resolución de problemas y proceso. Liker revela este modelo en su totalidad por primera vez, resaltando la importancia de que Toyota permanece como una de las compañías más rentables, y sus gerentes en todo el mundo esperan ansiosos los últimos métodos.
Los empleados de primero
Toyota es un fabricante de automóviles de categoría mundial reconocido por fabricar automóviles y camiones muy confiables. Además, es una compañía extremadamente rentable y eficiente, que opera sin desperdiciar casi nada.
Cómo aprendió Toyota a enseñar
Toyota aprendió sus primeras técnicas de formación de empleados gracias a las fuerzas de ocupación estadounidenses que quedaron en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Al igual que en Europa cuando terminó la guerra, los estadounidenses contribuyeron con la recuperación de Japón.
Cuatro componentes primordiales
El programa TWI estaba formado por cuatro componentes básicos inspirados en el ciclo de entrenamiento de Deming: (planificar, hacer, revisar y actuar). Dichos componentes son:
1. Instrucción laboral: el entrenamiento vocacional tiene que ver con descomponer una tarea en sus elementos básicos y luego enseñarles a los trabajadores cada paso por medio de la repetición. Se deben priorizar los pasos más importantes del proceso.
La formación laboral es fundamental
La formación laboral es fundamental para que los empleados desarrollen su talento. Este es el componente esencial del venerable programa TWI, aparte de ser un lineamiento primordial en la Toyota. Los líderes de la compañía creen que cualquiera puede aprender cualquier cosa mientras se le enseñe [...]
Premisas fundamentales
El entrenamiento de Toyota se fundamenta en las siguientes premisas derivadas del TWI:
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