TEXTO: SOCIOLOGÍA DE LA INTERVENCION: ORIENTACION SISTEMICA CONTEXTUAL

TEXTO: SOCIOLOGÍA DE LA INTERVENCION: ORIENTACION SISTEMICA CONTEXTUAL

Aldo Mascareño

a) Introducción:

Este primer ejercicio de aplicación se desarrollará a la luz del análisis del Programa Centro de Día para Adulto Mayor (CEDIAM), ejecutado como programa piloto a través de un convenio de operación entre Servicio Nacional de Adulto Mayor (SENAMA) y un organismo ejecutor –en este caso la Ilustre Municipalidad de La Granja-. Dicho programa tiene como población objetivo a 100 personas mayores de la Comuna, con dependencia leve y pertenecientes a los tres primeros tres quintiles de vulnerabilidad. Su objetivo apunta a: “Mantener al (a) adulto (a) mayor en su entorno familiar y social, fortaleciendo y promoviendo su autonomía e independencia y realizando acciones de apoyo familiar preventivo, para así retrasar la pérdida de funcionalidad; esto por medio del desarrollo y entrega de prestaciones biopsicosociales realizadas por organismos y/o instituciones expertas” . A través de un equipo multidisciplinario, el programa ofrece servicios socio-sanitarios durante el día, además de apoyo familiar preventivo, actividades socioculturales y de promoción para un envejecimiento activo. Se consideran acciones concretas de estimulación cognitiva y psicomotriz, desarrollo de habilidades psicosociales, de estilos de vida saludable y apoyo familiar. Funcionan en espacios físicos especialmente acondicionados para las personas mayores, con características de accesibilidad universal.

b) Desarrollo de conceptos y justificación del cruce:

Los elementos conceptuales funcionalistas seleccionados para ser cruzados con el planteamiento y ejecución del programa precedentemente explicado son:

 Orientación sistémica contextual: Aldo Mascareño propone que una “teoría de la orientación contextual no puede entender la intervención como una estrategia que cambia el estado de las cosas en el modo que un cirujano implanta un by- pass o extirpa un tumor” , se deslinda de ello que la orientación sistémica contextual es “una invitación e incentivo a la autorregulación de sistemas (sociales y psíquicos) autónomos, operativamente clausurados y cognitivamente abiertos a su entorno sobre la base de sus propias distinciones”, por tanto tiene como desafío “captar las especificidades de cada sistema para, en su lenguaje, ofrecer las distinciones que la intervención busca introducir”. A la luz del análisis de dichas premisas y del programa CEDIAM inserto en la comuna de La Granja, se puede afirmar que éste último se aleja del planteamiento de orientación sistémica contextual y de las ideas que le circundan, pues su inserción en el contexto chileno y por ende en el contexto comunal, se gesta como la mera copia del modelo, como modelo universalizador y generalizador español – se debe tener en cuenta que en España dicho programa es parte de una red de protección que baja de políticas de Estado que comprometidas con la adultez mayor dada la elevada tasa de envejecimiento poblacional-, ello permite tener la noción de que su ejecución a nivel local no se basa en las especificidades y propias distinciones de las personas mayores granjinas –entendidas como un sistema-, entregando una intervención que actúa como un by- pass o como la extirpación de un tumor de las problemáticas que les afectan en su cotidiano vivir, ignorando que la orientación de la misma debe actuar como una invitación e incentivo a la autorregulación del sistema, pues en lo operativo el programa prioriza recuperar la autovalencia física de las personas mayores dependientes leves, relegando las necesidades psicosociales a instancias de intervención de segundo orden.

 Clausura operativa: Al plantear Mascareño que la clausura operativa dentro de los sistemas “constituye su modo propio e irrepetible de reconocer el mundo” y que al ser “la recursiva capacidad estructurante de las comunicaciones sistémicas desarrolladas en base a un medio simbólicamente generalizado de comunicación, dificultan cualquier cambio substancial”, se reconoce que el programa CEDIAM al bajar desde SENAMA a la Comuna de La Granja y al tener un enfoque universalizador, se olvida de la particularidad o diferenciación no sólo de la Comuna señalada sino de todas en la que actualmente se encuentra ejecutando, por tanto al encontrarse fuera del foco sistémico contextual su intervención difícilmente podrá negociar con la clausura operativa del sistema –adultos mayores de La Granja- y por tanto, lograr cualquier cambio sustancial dentro del mismo y por ende, en la realidad actual de las personas mayores tanto de la comuna en cuestión como de otras.

 Intervención: Considerando que Aldo Mascareño define intervención como “intento por hacer que las diferencias operativas de los sistemas reconozcan como propias las diferencias que introduce la intervención” y agrega que “el objetivo de la intervención es aparecer como contingencia en el entorno del sistema a regular, como alternativa dotada de sentido en el dominio de sentido del intervenido”, se concluye que el programa CEDIAM se aparta inmensamente de tales supuestos, pues como ya se mencionó la ejecución del mismo y sus propios objetivos además de intervenir no respetando las distinciones y particularidades del sistema, apuntan a intervenir sumando –a través del trabajo en red- espacios o sistemas que las personas mayores visualizan como vulneradores de derecho, alejándose así de la premisas número dos y tres de la intervención planteadas por Mascareño, las cuales hacen referencia a que “cualquier intervención sistémica no puede interferir las operaciones básicas del sistema a regular; si lo hace, destruye su autopoiesis, por tanto, destruye el sistema” y a que “la intervención externa debe ser procesada por el sistema como que es objeto de ella”. Entendiendo esto, se puede visualizar que el programa tiende a forzar en la intervención el acoplamiento estructural del sistema con otros que le resultan amenazantes, tales como: la familiar y la estructura social, lo cual por una parte puede llevar al sistema a bloquear la intervención y/o -aun más grave- a la destrucción de su autopoiesis y por ende, del sistema. Sistema que en la actualidad genera identidad y acogida emocional a las personas mayores, pese a darse esta suerte de intervención forzada y universalizadora.

 Apertura cognitiva: Cuando Aldo Mascareño señala que la apertura cognitiva “constituye la forma de observación del sistema sobre la base de su clausura operativa, es decir, constituye su modo propio e irrepetible de reconocer el mundo” y que “hace posible

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