TR026-Administración y dirección de empresas
Lourdes Antonia Castillo AyestasTarea28 de Agosto de 2018
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TR026-Administración y dirección de empresas
Lourdes Antonia Castillo Ayestas
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Caso práctico “El emporio de Carlos Slim a la baja: menos 25 mil millones de dólares en 2016”
- Elaborar un cuadro donde se visualice el giro, tamaño y la principal ventaja competitiva de las diferentes empresas que conforman el Grupo Carso.
[pic 1]
- Después de la reforma en Telecomunicaciones ¿Cuál área funcional (recursos humanos, operaciones, marketing, sistemas, calidad, finanzas) reforzaría más en América Móvil Telcel? ¿Por qué?
El área que reforzaría seria marketing. Considerando que todas las áreas son importantes para el correcto funcionamiento de la empresa, sin embargo y con base a la situación que se presentó por la ejecución de la reforma en Telecomunicaciones; el área de marketing es la opción mas sabia, reconociendo que dicha área proporciona diferentes beneficios, se enlista alguno de ellos con la finalidad del porque la escogencia de esta:
- “Detecta y genera nuevos negocios y oportunidades para la empresa, por lo cual tiene la visión de hacer rentable y difundir la existencia de los diferentes productos que se manejan.
- Es responsable de trabajar con Publicidad, Relaciones Públicas, Ventas, Desarrollo de Productos, entre otras; para brindar un enfoque global a la estrategia de Mercadotecnia de la empresa.
- Se encarga de brindar difusión a la marca de la empresa, sus productos, servicios y con ello también aumenta las ventas y la rentabilidad del negocio.
- Logra generar ventajas competitivas de la empresa para poder diferenciarse de las empresas que tienen un giro similar y están interesados en los mismos clientes.”[1]
Con base a lo anterior, podría decir que esta área debe de realizar un trabajo extenuante al desarrollar un nuevo producto o servicio, darlo a conocer y desarrollar la estrategia de mercado con la cual los usuarios sientan la necesidad de obtenerlo, todo ello con el objetivo de generar ventas y rentabilidad, como también atraer inversionista y volver a posicionarse como la empresa líder de telefonía móvil.
- Establezca un plan de acción del corto, mediano y largo plazo para trata de revertir las consecuencias de la reforma de telecomunicaciones.
[pic 2]
- Según el contexto de la economía y política actuales ¿Qué fuerzas del entrono mundial cree que pueden afectar la estrategia de recuperación de América Móvil y las otras empresas del grupo CARSO?
La fuerza del entorno que podría afectar la estrategia de recuperación de América Móvil sería la crisis política que presentan muchos países de latino américa; la que ha deteriorado el crecimiento económico de muchas de estas naciones, generando un estado de ingobernabilidad que provoca incertidumbre ya que no hay seguridad jurídica, provocando el alejamiento de la inversión extranjera y nacional.
- ¿Qué estrategia de innovación y desarrollo tecnológico debería implementar Carlos Slim en América Móvil y Telcel para mantener una sólida ventaja competitiva respectos a sus competidores?
Una de las estrategias de innovación y desarrollo que podría implementar América Móvil sería innovación de proceso, ya debe de mejorar el desarrollo de servicios orientados a su imagen para que su presencia en el mercado sea sostenible en el tiempo ya sea en calidad de servicio en red y atención al cliente.
Innovación de mercado, realizar gestión de introducción de sus productos y/o servicios a un nuevo mercado en el cual no estaban presente o no estaba contemplado en los planes de crecimiento.
- Imagine que usted es contratado como Director Ejecutivo del departamento de nuevos proyectos e inversiones del grupo CARSO. Su primera encomienda es decidir invertir 10 millones de dólares en una empresa nueva y 10 mas en una ya existente. ¿En que invertiría y por qué?
Como Director Ejecutivo de nuevos proyectos e inversiones, los 10 millones para invertir en una nueva empresa, realizaría una investigación de aquellas innovaciones tecnológicas las cuales se están presentando y que no se encuentran en total y completo desarrollo y con la finalidad de ser los primeros en lograr el conocimiento la tecnología y la distribución de la misma es la biología sintética, porque la misma es desarrollada para diferentes rubros (Salud, agro, entre otras) lo que conlleva abarcar con esta inversión un amplio espectro, teniendo en cuenta que esta tecnología está siendo cotizada por empresas multinacionales y posicionadas a nivel mundial.
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