Tarea 2 Apa 1

FORMA O SENTIDO DE COMUNICACIÓN Y POR QUÉ RAZÓN.

• La comunicación debe de ser oral, por la rapidez al transmitir el mensaje, al mismo tiempo tiene que ser no verbal ya que complementa la comunicación verbal y también tiene que ser electrónica ya que debemos de almacenar nuestra información y esto permite que la retroalimentación sea casi inmediata.

• El tipo de comunicación que utilizaremos será informal, ya que por esta forma se logra satisfacer las necesidades de los empleados, la interacción social y el mejor desempeño de la organización. Al contar con un equipo de trabajo involucrado esto generara canales alternativos y más rápidos y eficientes de realizar.

GERENTE

GENERAL

ASESOR EXTERNO

COMERCIAL

DEPARTAMENTO SECCIÓN

ADMINISTRATIVO DE LOGISTICA

DEPARTAMENTO

DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO SECCIÓN DE

RECURSO HUMANO PERSONAL

DEPARTAMENTO

DE CONTABILIDAD

DEPARTAMENTO SECCIÓN DE

DE VENTAS DISTRIBUCIÓN

ANÁLISIS

El organigrama anteriormente presentado nos muestra la comunicación que existe dentro de la empresa, los tipos de sistemas que permitirán elevar la productividad de la fábrica de muebles son las siguientes:

• Toma de decisiones: para una mejor toma de decisiones de la gerencia hacia sus subordinados generando resultados positivos.

• Manipulación de datos: esto permite guardar documentos para usarlo en un futuro.

• Comunicaciones: esta área vital nos ayudara al logro de tareas en la oficina.

• Sistemas expertos: nos ayudara a personal nuevo a adquirir y utilizar las habilidades que el puesto requiera.

• Sistema de procesamiento de transacciones: apoyaran las actividades rutinarias de la empresa para guardar y acceder a cualquier tipo de información que necesitemos.

• Software para la administración de la relación con los clientes: nos ayuda a trabajar más eficientemente y tener un control con nuestros clientes para brindarles así mismo un mejor servicio.

CÓMO APLICAR LAS ETAPASDE LA SISTEMATIZACIÓN

• Estrategia: dónde estamos? somos una fábrica de muebles de oficina con un lento crecimiento comercial que tiene en este sector competencia de muy buena calidad. A donde queremos dirigirnos? Ser la mejor fábrica de muebles de oficina a nivel región por lo que se aumentara la productividad capacitando mejor al personal, incentivándolo con bonos y brindando reconocimientos tomando en cuenta la meta diaria personal. Como hacer para llegar allá? se motivara de diversas maneras al personal, se pagara por adelantado la materia prima y esto generara 10% de descuento para nosotros, se implementara otra sala de ventas, se contara con promociones, descuentos y regalos para nuestros clientes nuevos.

• Análisis: proporcionar la mejor línea de muebles de oficina para nuestros clientes a precios, posicionándonos como empresa líder en nuestra rama, dado que somos la única fábrica que realiza muebles de oficina a la medida en el sector y que nuestros proveedores realizan un descuento significativo para nosotros, dejando bajo la supervisión de la productividad al supervisor de área del departamento de producción, estableciendo la meta diaria sin sobrepasar el presupuesto fijado.

• Diseño: se realizaran campañas publicitarias masivas,

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