Tarea de Admon II.

[pic 1]Universidad Tecnológica

De

Honduras

[pic 2]

Nombre de la Catedrático:

Lic. xxxxxxx

Asignatura:                                                                  

 Administración de Recursos Humanos II

Tema:  

Procesos de Comunicación                           

  Alumno(a)  

xxxx

Fecha:

xxxxx

Introducción

El hombre es un ser social, por lo tanto somos seres que debemos interactuar y relacionarnos y una de las herramientas que usamos para tal efecto hacemos el uso de la comunicación. La comunicación entre personas se puede dar de diferentes maneras y estas a su vez presentan características complejas que influyen en el proceso de la comunicación. Estas influencias pueden como tal facilitar o distorsionar una correcta transmisión de mensajes. La comunicación como objeto de estudio e investigación está logrando métodos que facilitan su uso de manera óptima para así incurrir en menos errores.

En lo personal lo que puedo recordar es un ejercicio que hicimos en una capacitación que nos estaba brindando la empresa donde laboro es que hicimos un ejercicio sobre la comunicación donde nos salimos una parte el grupo de personas que estamos recibiendo la capacitación y  la mayoría nos quedamos en el salón los que estaban afuera tenía que transmitir el mensaje que le llevaba una de las personas que se llamaba que estaba afuera el capacitador les dio un mensaje algo largo el cual se fue distorsionando conforme iban pasando una y otra y otra persona que al final el mensaje fue tan distorsionado que no era ni la idea de lo que se le pidió a la primera persona que dijera.

Por qué fallan las comunicaciones
Debido a que la comunicación es un conjunto de procesos complejos que permiten la transmisión de ideas, información y mensajes este puede sufrir diversas interferencias que podrían dificultar un correcto proceso comunicativo. Los datos emitidos al igual que los recepcionados son susceptibles de ser afectados por estas interferencias. Dentro de los principales obstáculos que dificultan la comunicación se puede clasificar en tres tipos.

A) Los que son de tipo humano y personal: estos son relacionados con la interacción emisor- receptor, por ejemplo la incomunicación, autocensura, supersticiones, eufemismo, patologías, etc.

B) Los derivados del propio mensaje, su manejo y su proceso de transmisión como por ejemplo; palabras con doble sentido, juegos verbales, incorrecciones en la construcción de oraciones, etc.

C) Barreras de tipo psicosocial por ejemplo; desinformación, demandas simultaneas o contradictorias, etc.

Aunque es útil intentar dar una clasificación a estos problemas en la realidad estás aparecen indefinidos y mezclados en su forma como en los aspectos que los han generado. Aquí podemos ver algunos errores frecuentes.

Oímos lo que esperamos oír
Las cosas que oímos o entendemos nosotros lo transformamos inconscientemente debido a que tenemos ya parámetros prestablecidos acerca de la realidad. Realidad que fuimos adquiriendo a lo largo de nuestra experiencia y por lo tanto influyen en nuestra forma de valorar lo que escuchamos y los acomodamos a nuestra forma de pensar, y cuando oímos algo que contradice a lo que ya supuestamente sabemos generamos cierto rechazo a asimilar esa nueva información. 

Tenemos percepciones diferentes
Cada persona percibe el mundo de acuerdo a su entorno y su contexto. Por lo tanto raras veces cambiamos de modo de pensar. Por ejemplo el hecho de escuchar música folclórica es bien aceptado dentro de un grupo social, pero se le hará extraño a aquel que no pertenezca a este.

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