Tecnicas De Capacitacion

INSTRUCCIONES: En base a los contenidos estudiados en la semana, elabore un ensayo en el que:

1. Explique, con sus palabras, el concepto de puesto de trabajo.

2. Justifique por qué el análisis de los puestos de trabajo representa un elemento a considerar en la elaboración de un diseño de capacitación.

3. ¿Cuál es la importancia del análisis de la tarea?

Desarrollo

1. El término puesto de trabajo también refiere al rol específico que una persona ocupa dentro de la empresa. Si bien dos personas pueden tener un puesto de trabajo dentro de una misma empresa, una de ellas puede desempeñar sus tareas en el área de embalaje, y la otra persona puede hacerlo en el área de atención al cliente. Son dos “espacios” o “lugares” dentro de determinada empresa, pero cada una de estas personas que hemos tomado para el ejemplo, realiza tareas diferentes, puede que sus salarios sean distintos entre sí, tienen diferentes responsabilidades una de otra, y quizás incluso distintos horarios de trabajo.

Cada vez que una empresa necesita cubrir uno o más de sus puestos de trabajo, en general, suelen realizar pruebas minuciosas para encontrar a la nueva persona que ocupe tal espacio. Es frecuente que áreas de recursos humanos propias a la empresa, o bien como servicio prestado desde consultorías externas, se convoque mediante medios de comunicación a posibles futuros empleados, que se evaluarán y analizarán para finalmente elegir al más adecuado. En esto, no sólo cuenta la formación académica, la experiencia laboral previa, el manejo o conocimiento en el uso de máquinas y herramientas o de cadenas de montaje, y en fin toda preparación laboral-profesional anterior a dicho trabajo, sino que también se tienen mucho en cuenta las actitudes personales, los objetivos y metas del candidato, las aspiraciones, proyecciones y perspectivas que éste mismo tiene para consigo mismo y con su futuro laboral-profesional.

2. Dentro de una empresa determinada, y acorde a su puesto de trabajo, el empleado puede recibir periódicamente capacitación específica de acuerdo a las tareas y actividades que realiza, puede obtener premios o incentivos por logros, además de gozar de los derechos laborales como días de descanso semanales, vacaciones pagas, licencias por paternidad/maternidad o muertes, etc. Asimismo, desde la empresa se espera que el empleado cumpla con sus tareas y actividades otorgadas, en pos de los objetivos comunes que se ha planteado la empresa.

En resumen desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para tanto para éstos como para la organización. A los primeros los ayuda a incrementar sus conocimientos, habilidades y cualidades; a la organización la favorece al incrementar los costos-beneficios.

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