Tecnicas De Evaluacion De Eficiencia

En todas las organizaciones, tanto de Venezuela así como las de otro país se tiene que tomar muy en cuenta que para obtener un buen desempeño empresarial, y de las funciones establecidas en las organizaciones es indispensable contar con un talento humano capacitado y adecuado. Para poder contar con un equipo de personas competentes que genere valor en el logro de los resultados corporativos, se hace necesario desarrollar mecanismos capaces de reconocer, acompañar y orientar al recurso humano en el desarrollo laboral.

Es por esto, que se ha visto la necesidad en las organizaciones venezolanas crear un método que de la posibilidad de definir metas y desarrollar competencias, basadas en conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan un desempeño exitoso, y de esta manera contribuir a una mayor productividad y liderazgo, y que a su vez las haga unas organizaciones más competitivas y esto se logra a través de la Evaluación del Desempeño.

La idea principal e este análisis es servir de guía en los puntos clave a tener en cuenta para la elaboración de una evaluación del desempeño en las organizaciones que comienzan a darle importancia a este punto esencial de identificación de avances y contribuciones de los funcionarios teniendo en cuenta el mejoramiento continuo y el impacto que genera el buen desarrollo de una evaluación de desempeño en las organizaciones, y el crecimiento que le puede generar al país en estos tiempos de crisis.

En lo que respecta a la Evaluación del Desempeño para el logro de una organización competitiva, es preciso contar con un recurso humano comprometido y capaz de brindar a la organización todos sus conocimientos y habilidades. Aunque esto no se logra, si en el proceso de selección no se hace uso de un principio fundamental a la hora del reclutamiento, como es la inducción. Es decir, la inducción se debe considerar como un sistema entrelazado que inicia en el ciclo del empleo con la selección y termina con la entrevista de salida, pero que a su vez se debe revisar en la evaluación del desempeño del personal.

Se hace preciso entonces, que en todas las organizaciones una vez la persona ha sido seleccionada, se le dé a conocer: los objetivos, políticas y filosofía de la empresa a la cual recién ingresa, presentarle a sus superiores y compañeros de trabajo y orientarla en cuanto a las funciones, procedimientos y responsabilidades de su cargo. Cuando en las organizaciones se cuenta con un personal que tiene claro sus funciones y de la misión empresarial, es que se puede comenzar a hablar de la evaluación de desempeño, la evaluación del desempeño es un proceso de retroalimentación, acompañamiento y seguimiento continuo entre líder y colaborador, que se caracteriza por ser participativo y dinámico, que promueve el mutuo aprendizaje y que los hace dueños del desarrollo de sus competencias en el mejoramiento de los procesos y logro organizacional es decir, la evaluación del desempeño es una estrategia administrativa que implica una serie de interacciones permanentes o diálogo continuo, lo cual permite al subalterno un papel en la planeación y desarrollo de su trabajo, asumiendo una mayor responsabilidad por sus resultados.

Para estar seguros de que quienes están al frente de una organización la administren eficazmente, se requiere examinar la manera en que cumplen con cada una de las funciones administrativas: planeación estratégica, organización, integración, dirección y control. Por tanto, si en todo tipo de actividad comercial, educativa, servicios entre otros, se han de lograr los planes y objetivos con eficacia y eficiencia, es necesario diseñar e implantar procedimientos para evaluar el desempeño y mejorar así el recurso humano de la organización.

Desde otro punto de vista, se puede observar que actualmente en las organizaciones venezolanas la automatización de los procesos es una necesidad estratégica en función de obtener una ventaja competitiva; para la Gerencia de Capital Humano, la automatización de sus procesos es el objetivo fundamental para el mejoramiento continuo y optimización de sus recursos, contribuyendo de esta manera a las áreas de negocio y soporte con herramientas gerenciales de administración, como el movimientos de nómina, compensación, servicios al personal y capacitación y control (evaluación de desempeño y adiestramiento) del recurso humano.

En este caso se puede apoyar esta teoría basándonos en la opinión de Donnelly (1987), por medio de la cual indica que la Evaluación del Desempeño es “la evaluación sistemática y formal de un empleado con respecto a su desempeño en

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