Tesis AceroFe Ltda

CONTENIDO

CAPÍTULO I “RESUMEN EJECUTIVO” 3

1. RESUMEN EJECUTIVO 3

CAPITULO II: “INTRODUCCIÓN” 4

1. INTRODUCCIÓN 4

2. OBJETIVOS 5

2.1. OBJETIVO GENERAL 5

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5

3. ALCANCE 5

CAPITULO III: “ANTECEDENTES DE LA EMPRESA” 6

1. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN 6

1.1. ANTECEDENTES GENERALES 6

1.2. UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA ORGANIZACIÓN 6

1.3. RESEÑA HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN 7

1.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 8

1.5. EMPLEO 9

1.6. FLUJOGRAMA DE PROCESO 10

CAPITULO IV: DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN Y PLAN DE TRABAJO 11

1. DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN 11

1.1. METODOLOGÍAS PARA LA REALIZACIÓN DEL DIAGNOSTICO 12

1.2. RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO 14

1.3. RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA 16

1.4. PROPUESTA DE METODOLOGÍA DE TRABAJO 17

1.5. JUSTIFICACIÓN DE METODOLOGÍA DE TRABAJO 18

1.6. PLAN DE TRABAJO 21

CAPITULO V: INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA DE TRABAJO 22

1. MARCO CONCEPTUAL 22

1.1. 5 “S” 22

2. PROPUESTA DE TRABAJO 24

2.1. DE LOS COMEDORES 24

2.2. DE LA PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS 26

2.3. PROPUESTA DE TRABAJO DE LA HERRAMIENTA DE GESTIÓN INTEGRADA 5S 28

CAPÍTULO VI. CONCLUSIONES 41

1. CONCLUSIÓN 41

CAPITULO VII. RECOMENDACIONES 42

2. RECOMENDACIONES 42

CAPÍTULO VIII. BIBLIOGRAFÍA 43

CAPITULO IX. ANEXOS 44

CAPÍTULO I “RESUMEN EJECUTIVO”

1. RESUMEN EJECUTIVO

AceroFe Ltda. es una organización en vías de expansión, dedicada al suministro y montaje de piezas utilizadas en diferentes obras del ámbito industrial.

Para el desarrollo de nuestro trabajo de tesis realizamos un levantamiento de información a partir de visitas en terreno, aplicación de listas de verificación según legislación vigente en el ámbito seguridad viendo también las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo, normativas de calidad y ambiente, las cuales se detallan a continuación:

• Seguridad: DS 40 de 1969, NCh 1433 de 1978, NCh 1430 de 2008 y DS 594 de 1999 que abarca las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo.

• Calidad: Norma internacional ISO 9001 de 2008.

• Ambiente: Norma internacional ISO 14001 de 2004.

Al realizar el diagnostico, se utilizaron como herramienta las listas de verificación en base a DS 594 de 1999, DS 40 NCh de 1969, NCh 1433 de 1978, NCh 1430 de 2008, ISO 9001 de 2008 e ISO 14001 de 2004, dando como resultado los siguientes incumplimientos.

A partir de los datos obtenidos es posible inferir que los cuatro aspectos analizados tenían deficiencias, dentro de las cuales podemos destacar las siguientes:

• Deficiencia en la gestión documental.

• Falta de implementación de un comedor diario para los trabajadores.

• Deficiencia de mantenimiento de los extintores y ubicación.

• Obstaculización de las vías de evacuación.

• Deficiencias en áreas de trabajo, condiciones deficientes de orden y limpieza.

• Falta de gestión en el área de seguridad.

CAPITULO II: “INTRODUCCIÓN”

1. INTRODUCCIÓN

A continuación realizaremos una breve descripción del tema a desarrollar, en organización AceroFe Ltda. Suministro y montaje.

Nuestro trabajo tiene como necesidad inicial conocer a la organización mediante la realización de un diagnostico que permita analizar todas aquellas situaciones que presentan oportunidades de mejora dentro de la organización, para ello se aplicaron metodologías de análisis orientadas a detectar, visualizar e identificar problemas y necesidades, tales como, listas de verificación en el área de seguridad viendo las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo, calidad y ambiente, basadas en la legislación vigente y normativas optativas, las cuales demostraran el estado o situación actual que presenta AceroFe Ltda. Esto permitirá la toma de decisiones respecto al área a gestionar.

A partir de los datos obtenidos se puede determinar una amplia deficiencia en los cuatro aspectos anteriormente señalados entre los cuales destacan:

La ausencia de un comedor y la incorrecta ubicación y mantención de los extintores dentro de una organización por legislación da una falta grave y es multada por el ente fiscalizador, por otra parte la organización se encuentra en un periodo en el que los trabajadores no tienen cultura para optimizar los recursos y mantener un lugar de trabajo en condiciones favorables.

El propósito del presente trabajo está enfocado en la realizar una propuesta de mejora continua que permita incrementar los niveles de cumplimiento en diferentes aspectos relacionados con la organización.

2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

Establecer propuesta de mejora a la gestión de seguridad, condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo en AceroFe Ltda.

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