Trabajo Colaborativo 2

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍAS E INGENIERÍAS

TELEFONIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA

PROGRAMA DE INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES

299009 – TELEFONIA

UNIDAD 2

Guía para el trabajo colaborativo No.2

Actividad 10

CHRYSTIAN SERRANO

Pedro Torres Silva

(Director Nacional)

Bucaramanga, Santander

2014

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UNIDAD II - Trabajo Colaborativo 2

A continuación usted encontrará un test que deberá aplicar a alguna persona que

trabaje en una empresa de teléfonos de su ciudad, con el fin de identificar

servicios, prestados por las empresas telefónicas en todo el país, solicite a las

persona que le responda que la respuesta sea lo más posible cercana al realidad,

es decir que responda basado en conceptos técnico existentes, cada integrante

del grupo debe diligenciar una encuesta.

La encuesta:

Nombre de la empresa: TELEBUCARAMANGA

Nombre del empleado: LUIS ALBERTO GIL

Cargo desempeñado INGENIERO

Número de teléfono de la oficina 3212567592

Fecha: 20 de abril de 2014

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Preguntas:

1. ¿Qué servicios especiales ofrece la empresa en su ciudad?

Internet, televisión digital y voz.

2. ¿Cuantos abonados tiene funcionando en el momento la empresa?

Se promedia 7000 abonados hasta ahora.

3. Daños frecuentes que se presentan en la planta.

La mayoría de los daños frecuentes en los pares telefónicos.

a) Tierra: Es el defecto de aislamiento que resulta de la humedad o del

contacto que hace un conductor con la cubierta del cable.

b) Cruces: Son producidos por el defecto de los aislamientos y se

producen entre dos conductores diferentes.

c) Corto circuito: También resulta de un mal aislamiento que da lugar a

que los dos hilos de un par tengan contacto entre sí, ya sea en forma

sólida o a través de la humedad.

d) Abiertos: Los abiertos se producen por la rotura de un hilo conductor,

de manera que las dos partes están eléctricamente separadas por

completo.

e) Inducidos: Es la trasparencia de hilos de dos pares adyacentes.

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4. ¿Cuánto tiempo se demora la reparación de un daño en la planta

interna y en la planta externa?

El tiempo de respuesta para reparación de averías es entre 0 y 48 horas.

5. ¿Qué tipos de reservas telefónicas se manejan en la empresa?

Actualmente contamos con alrededor de 2000 líneas para casos fortuitos o

de emergencia para los usuarios de la compañía.

6. ¿Qué software es utilizado en la planta para diagnóstico, operación y

mantenimiento?

Extraoficialmente se dice que es el NEAX 61, ya que esto es información

confidencial de la compañía.

7. ¿Cuantos concentradores se manejan en su ciudad?

La compañía cuenta actualmente con concentradores tipo SHELTER que

toman las señales provenientes de los tableros metálicos de paso y

comunican con la central telefónica a través de fibra óptica. En total hay 3

concentradores ubicados en el área urbana y 2 en la zona rural.

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8. ¿Qué series de números telefónicos se manejan en tu ciudad por

sector?

Desde la serie 60 (seis cero) hasta la serie 69 (seis nueve).

9. ¿Usan repetidores en la red externa?

No

10. ¿Cada cuántos kilómetros están ubicados?

No aplica.

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Causas más frecuentes de las averías en los cables

1. Atenuación de una línea telefónica

Debido a la resistencia, capacitancia, inductancia y bajo aislamiento que pueda

existir en el cable, la corriente de la voz no se escucha en el otro extremo de la

línea en su volumen total de transmisión, esta pérdida de energía es lo que se

conoce como atenuación aunque estas no son constantes a todas las frecuencias,

porque si más alta fuera la frecuencia mayor seria la atenuación es por esto que

la frecuencia baja son menos atenuadas que altas y esto se debe a la

distancia así como cómo la atenuación se corrige instalando bobinas de carga

(pupinizadoras ).

Las bobinas de carga tienen la propiedad de aumentar la inductancia de la línea

disminuyendo su atenuación.

2. Electrolisis

La electrólisis, en forma general, es la descomposición química de una sustancia

conductora originada por el flujo de corriente a través de ella.

En forma particular la electrólisis es la destrucción o corrosión de

las estructuras metálicas subterráneas, debido al paso de corriente eléctrica

vagabunda.

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Conductores abiertos

Conductores cruzados

Conductores en corto

Conductores a tierra

DIAFONÍA

La diafonía se define como un fenómeno que consistía en inducirse una

comunicación telefónica de un par a otro.

La diafonía se produce por las siguientes causas:

 Bajo aislamiento del cable.- En este caso la causa se presenta de manera

accidental y/o por efectos de trabajo de empalme.

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 De forma accidental: Cuando la cubierta del cable es carcomida por bichos

roedores, vibraciones de vehículos pesados, etc. Se producen grietas y aberturas

en las protecciones del cable o en las uniones de la manga produciéndose el

ingreso de la humedad si no está presurizado el cable (inyectado de aire seco).

 Por trabajos de empalme: Cuando el empalme esta mucho tiempo descubierto,

en cámaras húmedas, por mangas mal cerradas y sin probar la hermeticidad.

 Por inducción electromagnética.- este caso puede presentarse entre circuitos

vecinos al no colocarse debidamente los pares en el momento de hacer los

empalmes y se eliminan dándole la torsión respectiva con espiras cortas,

obteniendo de esta manera el cambio de dirección en los campos magnéticos.

Luego de haber estudiado cada una de las averías más frecuentes además de sus

causas podemos mencionar los pasos a realizar para lograr en primer lugar un

mantenimiento preventivo y luego un mantenimiento correctivo.

Una vez instalado un servicio de red, si se requiere medida de mantenimiento

contribuya eficazmente y de modo interesante a asegurar un servicio económico,

hay que organizarlas a base de un análisis correcto y razonable y conseguir que

tenga un carácter permanente y sistemático. Convienen evitar medidas tales

(como las relativas a la seguridad), que puedan crear más problemas de los que

resuelvan.

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Hay cuatro operaciones básicas de mantenimiento:

La prevención, la colocación y reparación de las averías o de las causas de

reducción de la calidad de servicio.

Por regla los métodos aplicados, con ese fin se clasifican en dos categorías:

Mantenimiento preventivo y en el correctivo. En la práctica gran número de

medidas de mantenimiento combina elementos pertenecientes a ambas

categorías.

1. Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo consiste en prever las posibles averías y en

corregirlas antes de que afecten al servicio. Las medidas a adoptar y la frecuencia

con que hay que hacerlo depende del órgano interesado y de las causas de

averías conocidas o previstas, tiene que programarlas y supervisarlas

un personal perfectamente calificado.

Medidas de Mantenimiento Preventivo:

a. Sistema de detección y de prevención de las averías (presurizaron de los

cables, por ejemplo estos sistemas comprende dispositivos de alarmas y

su eficacia especialmente desde el punto de vista de la economía de la

explotación y de la calidad del servicio ) dependen de muchos de los métodos

efectivamente aplicados para la localización y reparación de las averías una vez

accionados los dispositivos de alarma.

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b. Sistema de medidas eléctricas, permiten controlar la resistencia de

aislamiento y continuidad de los pares en cable de equipo de medidas periódicas

previsto para ello pueden ser manual o automático : mide el aislamiento y puedan

dar una alarma o registrar las averías señaladas . Por su naturaleza, un equipo

de medición eléctrica solo puede detectar una avería cuando esta se ha

producido. No obstante, si la prueba se hace pronto, puede evitarse avería

importante del servicio telefónico.

c. El empleo de los métodos de presurizaron de los cables tiende limitar la

importancia de las medidas eléctricas necesarias. Sin embargo no suple a estas

...