Trabajos Escitos

COMPETENCIA DE COMUNICACION

NIVEL 4

Auto evaluación Inicial

Objetivos:

• Determinar cuáles son sus conocimientos y experiencias iniciales sobre la Competencia de Comunicación y los desempeños concretos que sobre la misma usted es consciente de realizar.

• Reconocer sus retos formativos frente al desarrollo o potenciación de la Competencia de Comunicación.

Instrucciones:

Diligencie el siguiente instrumento mediante los dos mecanismos que se describen a continuación:

Mecanismo 1: Utilice la siguiente escala para evaluar sus conocimientos y experiencias en los diferentes ítems enunciados

Escala Conocimiento y experiencia

1 No conozco, ni se hacerlo (nunca he leído sobre este tema ni trabajado en él)

2X Conozco pero no sé hacerlo (Alguna vez estudie este tema o participé en una experiencia similar).

3 Se hacerlo empíricamente (A veces trabajo en esta área pero no he estudiado el tema)

4 Conozco y se hacerlo pero no lo práctico (Estoy actualizado/a en el tema pero lo practico muy poco).

5 Conozco, se hacerlo y lo practico (En forma permanente investigo, estudio y realizo experiencias en esta área)

Para responder cada pregunta marque la opción seleccionada.

Mecanismos 2: Responda las preguntas que aparecen después de los cuestionarios, expresando sus ideas en forma sintética y clara, aunque no haya tenido experiencia en el aspecto consultado.

CUESTIONARIO

1. Analizar, de forma colaborativa, los problemas que la inadecuada comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- les pueden generar a las personas en su vida cotidiana -familiar, social, laboral-.

Enunciados Valoración

1 2 3 4 5

Establece comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- con los integrantes de los equipos de forma abierta y oportuna X

Actúa en concordancia con el rol -de líder- en el equipo colaborativo. X

Aplica los valores y protocolos de comunicación acordados en el equipo. X

Expresa con precisión, claridad y objetividad sus ideas, opiniones y reflexiones en las reuniones del equipo colaborativo. X

Comunica sus dudas, inquietudes y desacuerdos de manera asertiva y respetuosa, en el momento oportuno y a las personas adecuadas. X

Facilita la comunicación y las relaciones interpersonales constructivas entre los miembros del equipo. X

Valora la importancia de la comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- X

Analiza los elementos y flujo del proceso de comunicación al interior de las organizaciones y sus equipos X

Detecta los problemas que pueden surgir de la comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- en la vida cotidiana de las personas y las organizaciones X

Lidera y coordina en reuniones y foros haciendo aportes para superar problemas de comunicación. X

Ahora lo invitamos a responder las siguientes preguntas

Enunciados Respuesta

(su respuesta no puede superar el límite de caracteres definidos para este espacio)

¿Por qué es importante analizar los problemas de comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- al interior de las organizaciones? Ya que esta nos permite mantener actitudes positivas frente a fortalezas y debilidades presentadas en una organización.

¿Por qué las personas que forman parte de los equipos de una organización deben actuar en concordancia con el rol asignado y las normas de comportamiento acordadas al interior de éstos? Permite que exista una buena organización, respetando así sus reglas, con una buena comunicación verbal.

¿Por qué se deben analizar de forma abierta, oportuna y con las personas involucradas, los problemas de comunicación que surgen al interior de las organizaciones? Se evitaría comentarios en los negativos que podría destruir la imagen de la organización.

¿Por qué se deben expresar las ideas de forma clara, coherente y respetuosa en las reuniones del equipo? Si no se diera de tal manera, seria un caos frente a las reuniones, si no existiera claridad se requiere de un buen líder.

¿Por qué se deben comunicar las dudas, inquietudes y desacuerdos de manera asertiva, en el momento oportuno y a las personas involucradas? Permite manejar una buena relación en comunicación entre los miembros

¿Por qué es importante reconocer los problemas de comunicación -escrita, verbal y no verbal e interpersonal- que se presentan entre las personas o al interior de las organizaciones? Permite clarificar y, manejar una buena relación entre los miembros de una organización.

¿Cómo pueden los líderes de las organizaciones contribuir a la superación de problemas de comunicación al interior de las organizaciones? ¿Qué experiencia tiene al respecto? Intercambios de experiencias compartidas en tiempo libre, por ejemplo, reuniones dentro de la organización una vez al mes, brindar incentivos.

2. Valorar documentos escritos y transmitir por escrito ideas, reflexiones y posturas de acuerdo con criterios establecidos.

Enunciados Valoración

1 2 3 4 5

• Valora las comunicaciones escritas de acuerdo con su contenido y naturaleza del documento: informes, políticas, directrices. X

• Transmite ideas, reflexiones, opiniones y posturas frente a situaciones específicas de acuerdo con los criterios establecidos X

• Divulga los documentos escritos entre las personas e instancias de la organización involucradas en el proceso de comunicación X

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