Tutorial sustentación oral exitosa

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PROYECTO EMPRESARIAL

SUSTENTACIÓN ORAL EXITOSA

CICLO 2016-00

TRABAJO DE SUSTENTACIÓN ORAL EXITOSA^[1]

(por entregar, impreso, al profesor o profesora de Sustentación Oral Exitosa al inicio de la clase presencial plenaria de la semana del 29 de febrero al 5 de marzo de 2016)

ACTIVIDAD 1

A partir de las explicaciones que el profesor Paúl Llaque ofrece en el video sobre las habilidades del buen expositor (den clic en la siguiente dirección electrónica: http://youtu.be/EGkJbjusktc),respondan las preguntas que se presentan a continuación. Ustedes también pueden consultar el archivo en PDF titulado Separata 1.Paúl Llaque. Habilidades del buen expositor.

1. ¿Cuál es el error básico (que origina muchos más errores) de un expositor?

Tratar de evitar la energía nerviosa, ya que éste es el error más común o básico de personas que no han sido entrenadas en presentaciones altamente eficientes. 

2. ¿Cómo se puede superar ese error?

Debemos preparar la presentación, ensayarla varias veces y preocuparse primordialmente por los oyentes, en lugar de uno mismo y con ello vamos a poder tener enfocada la energía nerviosa en dichas acciones.

3. ¿Cuál es la postura adecuada para un expositor?

La postura inicial debe ser con las plantas de los pies bien asentadas en el piso, con una distancia de 20 ó 30 centímetros entre ellos, con los brazos a los costados y los hombros ligeramente echados hacia atrás

4. ¿Por qué es importante que el expositor utilice gestos y ademanes específicos?

Canaliza la energía nerviosa y ayuda a que el oyente vea graficadas las ideas del expositor y además ayudará resaltar alguna idea especial a la cual se le quiera brindar un mayor énfasis.

5. ¿Cómo debe aplicar el contacto visual un buen expositor?

Alternadamente, entre todos los asistentes, y se debería comenzar concentrando el contacto visual con los oyentes más lejanos, luego a los flancos y poco a poco a todos los demás oyentes.

6. ¿Por qué beneficia al expositor el uso de pausas?

Para evitar cualquier tipo de confusiones y no incurrir en el uso de muletillas.

Además de ello, le permitirá al expositor desarrollar eficazmente el discurso, las ideas y darle tiempo al público para asimilar el mensaje.

7. El expositor ¿cómo debe expresar y contagiar entusiasmo?

Con una actitud amistosa y amable, además de inyectarle una pasión y energía al tema que está exponiendo.

Y por supuesto, dándole un volumen alto para compartir el entusiasmo con todo el público.

8. ¿Qué significan lenguaje y articulación adecuados en una exposición?

El efectuar una exposición con el volumen de voz correcto, alternancia de velocidades en el ritmo de la exposición y con un vocabulario sencillo para asegurarse que todos lleguen a entender la comunicación del mensaje.

9. ¿Cuáles son los cinco requisitos que debe cumplir una ayuda visual efectiva?

La primera, es que todos deben tener imágenes. La segunda, es la correcta representación de lo que el expositor quiere explicar. El tercero, es el tamaño correcto de la imagen para que no se pierda dentro del texto. El cuarto, no colocar más de 7 palabras por diapositiva para evitar la lectura de la ayuda visual. El quinto, es asegurarse de que las imágenes en la ayuda visual estén en una buena resolución.

10.¿Cómo utiliza el expositor el escenario en su provecho?

Situarse en una ubicación estratégica que le permita cerca de su audiencia y pueda efectuar las alternaciones visuales hacia su público y se pueda desplazar sin problemas.

11. Para que el expositor diserte sin notas ni apuntes impresos, ¿cómo debe planificar su presentación?

Escribiendo todo lo que se piensa hacer y decir en la exposición, para luego practicarlo muchas veces hasta manejar el tema por completo.

12. ¿Cuáles son los tres propósitos generales de una buena exposición?

Persuadir, entretener e informar son los tres propósitos generales, pero de acuerdo al tipo de exposición que se vaya a exponer se le debe brindar una mayor predominancia a uno de ellos sobre los otros dos.

ACTIVIDAD 2

A partir de las explicaciones que el profesor Paúl Llaque ofrece en el video sobre las técnicas de persuasión (den clic en la siguiente dirección electrónica:(http://youtu.be/DjazhYLx26k), respondan las preguntas que se presentan a continuación. Ustedes también pueden consultar el archivo en PDF titulado Separata 2. Paúl Llaque. Técnicas de persuasión. Diapositivas.

1. ¿Qué es persuadir?

Es conseguir que las personas o el grupo adquieran nuestro servicio, a través de presentaciones altamente eficaces donde se propongan características cualitativas para convencer al grupo por nuestra propuesta.  Es allí, donde se pone en práctica la habilidad de influenciar para obtener el compromiso y seducir para lograr nuestro propósito.

2. ¿Cómo persuadir?

Para persuadir recurrimos al hecho que el expositor recurre a la apelación en sus distintas manifestaciones como es a la lógica, es decir hacer incidencia a lo racional o consciente, también apelamos a los sentimientos, emociones; apelación al temor y se persuade atemorizando a las personas y el uso de tenencia.

3. ¿Qué significa conocer al blanco?

Conocer al blanco significa entender al objeto, es decir al sujeto de persuasión en nuestro caso sería la audiencia empresarial pues nuestro proyecto se encauza al grupo corporativo en donde intentamos ofrecer nuestro servicio, para ello es necesario cumplir con ciertos niveles los cuales permitirán un mejor conocimiento del mismo.  Así tenemos:

• Nivel de necesidades diferentes en donde si llego a entender cuál es la necesidad de mi blanco entonces le ofreceré que satisfaga completamente esa necesidad.

• Nivel de razones donde podemos encontrar a) Las buenas razones son las que se pueden publicar en los medios de comunicación y competitiva de la empresa. b) Las verdaderas razones son las que se esconden es decir el trasfondo de las acciones y son aquellas que se encuentra dentro de estas buenas razones y las que se tienen que averiguar si se desea lograr con éxito nuestro propósito. c) Las ambiciones o aspiraciones, todas las empresas, organizaciones e individuos aspiran a obtener mejores beneficios ya sea económicos, financieros, de estatus, etc. para un mejor desenvolvimiento y desarrollo dentro del entorno en que se desarrolla.

4. ¿Qué es la autoimagen?

Es la apreciación y conocimiento que uno tiene sobre sí mismo.  Se puede diferenciar dos clasificaciones:

• Real es la que hace referencia a su estado actual, en las empresas lo conocemos como  Misión.

• Ideal es a la que se aspira a ser, conocida como la Visión.

5. ¿Cómo se relacionan persuasión y deseo?

El deseo es el anhelo de cubrir una preferencia, es un sentimiento intenso por conseguir algo mientras que la persuasión es la razón para justificar o refutar algo, a través del discurso dirigido con un objetivo cuya principal característica sea la consistencia y coherencia para un interlocutor con finalidades diferentes.

6. ¿En qué consiste el libre albedrío para decidir?

Es la voluntad para hacer lo que se desee, es decir la habilidad que tiene cada individuo para tomar sus propias decisiones.  En nuestro caso nosotros damos a conocer el producto, pero finalmente nuestro público objetivo es el que decide. Por lo tanto, las personas tienen el poder de elegir lo que consideran necesario.

7. ¿Qué es el instinto de rebaño?

Es la tendencia que toman las personas a establecer una compatibilidad con los modelos de conducta de los demás integrantes del grupo del segmento.  Los servicios van a cierto público objetivo que satisfaga su pertenencia en el rebaño.

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