Un Como crear un negocio
Enviado por marisolmaldonado • 27 de Octubre de 2016 • Apuntes • 5.346 Palabras (22 Páginas) • 199 Visitas
Índice
4. | Naturaleza del negocio | |
4.1 | Nombre de la empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.2 | Antecedentes, evolución y tendencia del negocio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.3 | Teoría de Rensis Likert: sobre el clima de trabajo organizacional. . . . . . . . . . . | |
4.4 | El paradigma de la planeación de Miklos -Tello. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.5 | Análisis FODA de Edilberto Rodríguez. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.6 | Visión, Misión y Valores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.7 | Filosofía y cultura institucional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.8 | Relaciones con los clientes /proveedores / gobierno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.9 | Política de calidad / Seguridad / ambiental y laboral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.10 | Motivación, desempeño laboral, satisfacción del personal, crecimiento y desarrollo del RH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.11 | Estructura formal con descripción de funciones y responsabilidades. . . . . . . . | |
4.12 | Liderazgo, comunicación y coordinación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.13 | Ventajas competitivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.14 | Calificaciones para entrar al área. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
4.15 | Impacto en la sociedad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
Bibliografía
Las referencias recomendadas y específicas del tema son las siguientes:
1. Benjamín Franklin F Enrique “Organización de empresas” México, ED McGraw HILL1.
2. Cantú Delgado Humberto “Desarrollo de una cultura de calidad” México, ED McGraw HILL
3. Chiavenato Idalberto “Administración de Recursos humanos” México, ED McGraw HILL
4. Davis Fred “Planeación estratégica” México, ED McGraw HILL
5. Deming W Edward “Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis” España, Ed Díaz de los santos
6. Horovitz J “Los siete secretos del servicio al cliente” España, ED PRENTICE HALL
7. Luthans Fred, Koeitner Robert “Modificación de la conducta organizacional” México, ED trillas
8. Palacios Bueno José Luis “Medicina efectiva de la calidad: innovaciones en México, ED trillas
9. Porter M E “Ventaja competitiva: creación y sostenimiento de un desempeño superior” México, ED Continental
10. R Evans James, “Administración y control de calidad” México, ED Cenage
11. Raymond Simón “Relaciones públicas: teoría y práctica” México, ED NORIEGA – LIMUSA
12. Reyes Ponce Agustín “Administración de personal: relaciones humanas” México, ED LIMUSA
13.
14. Rodríguez Valencia Joaquín “Administración de pequeñas y medianas empresas) México, ED Cenage
15. Russell L Ackoff “Guía para controlar el futuro de la empresa” México ED Noriega - Limusa
16. Steiner George “Lo que todo directivo debe saber” México, ED CECSA
4. Naturaleza del negocio.
Cualquier empresa, que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación, se expone al desastre. Planear, significa prepararse para el cambio y enfrentar el entorno contemporáneo. Esto lleva al establecimiento de objetivos, el desarrollo de cierta estrategia, de planes y a la toma de decisiones hoy, para los resultados del mañana. En estas circunstancias una planeación empresarial significa: evaluar el pasado y el presente para asegurar el mejor futuro posible. Drucker resume que planeación estratégica es un proceso completo, de soporte para la dirección de empresas; generado por las preguntas: ¿Cuál es nuestro negocio? y ¿Cuál debería de ser?
Los planes de una empresa requieren un continuo control, para asegurar su efectividad. Esto significa, desarrollar sistemas de control a todos los niveles del plan. Se llevan a cabo, al contrario de la aplicación del plan de empresa, porque los planes de la empresa se aplican de arriba hacia abajo; mientras que los de control y evaluación, se realizan de abajo hacia arriba. El elemento clave es la generación de datos día a día. Los datos obtenidos y el uso de herramientas de calidad ofrecen evidencias estadísticas y medidas reales del desempeño relacionados con los preestablecidos.
Cada vez se vuelve más necesario comprender los factores físicos y sociales que influyen en el rendimiento, de las personas en el trabajo. Esta necesidad se basa en el hecho de que según la forma como los empleados interpreten su ambiente laboral, así será su índice de productividad, además de que influirá en la formación de buenas o malas relaciones de trabajo, el fracaso o éxito de las políticas e, incluso en la realización de actos delictivos.
Lo anterior confirma que el clima organizacional – que constituye la personalidad de una empresa – determina y condiciona el comportamiento de los individuos en la organización, y el grado de satisfacción respecto de la actividad que los empleados desempeñan. Entonces, la identificación del clima organizacional es un aspecto importante que sirve para comprender los comportamientos de los individuos dentro de una organización, que pueden ser medidos y cuyos efectos pueden señalarse.
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