“la estrategia corporativa debe fluir desde la punta de la pirámide hasta la base de la misma”

INTRODUCCION

El caso se centra en la aerolínea Jet Airways y su presidente y fundador Naresh Goyal durante octubre de 2008 , el tema principal es el despido de 1900 empleados el cual se da a partir de un incremento en los precios del petróleo y demás combustibles los cuales afectaron de manera directa a la empresa ocasionando así el aumento en el precio de los boletos para contrarrestar el aumento de la turbosina , lo cual dio como resultado una disminución de pasajeros y por ende un decremento en las ventas , causando así el despido justificado de los 1900 empleados decisión tomada por el consejo administrativo , la cual revocaría el presidente de la compañía recontratando a los empleados basándose en una decisión meramente personal.

ARGUMENTACION

1.-¿La decisión de Goyal logró evitar más consecuencias negativas para el conjunto de la empresa, o generó mayores conflictos?

La decision de Goyal desde el punto de vista administrativo generó mayores conflictos para la empresa ya que según Robbins en su libro de fundamentos de la administración 2009 menciona:

“la estrategia corporativa debe fluir desde la punta de la pirámide hasta la base de la misma”

Esto quiere decir que Goyal al ser el presidente de la compañía el más alto mando y líder debía estar involucrado en las decisiones y estrategias tomadas por el consejo administrativo y realizar un análisis a conciencia de la decisión en la que se implicaba despedir 1900 empleados aún la mayoría en su periodo de prueba y no desautorizar al consejo administrativo argumentando el no estar enterado de la decisión que se despediría tal numero de empleados , dando así una clara imagen de lo desorganizada que se encontraba en esos momentos la empresa.

2.-¿Qué nuevos efectos trae consigo la decisión?

La decisión de recontratar nuevamente los empleados despedidos trae consigo un sinnúmero de repercusiones tales como el coste de la recontratación , los efectos legales , inestabilidad, falta de credibilidad y decepción para la empresa ya que nuevamente no se esta considerando al consejo administrativo para la toma de esta decisión por lo que no se evaluó , no hubo comunicación,organización, planeación ni control.

3.-¿Qué tipo de decisión resulta más pertinente para una empresa que declara su interés por permanecer en el mercado y, a la vez, continuar esforzándose por alcanzar las exigencias que implica responder a lo que en responsabilidad social empresarial se denomina la triple cuenta de resultados (económicos, sociales y medioambientales)?

“La RSE es el compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo económico sostenible por medio de colaboración con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad, con el objeto de mejorar la calidad de vida”, ( WBCSD, World Business Council for Sustainable Development

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