Benchmarking
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yaraglezBENCHMARKING LA BUSQUEDA DE LAS MEJORES PRACTICAS DE LA INDUSTRIA QUE CONDUCEN A UN DESEMPEÑO ESCELENTE Como lograr metas y objetivos Solo el enfoque de establecer objetivos de operación y programas de productividad basados en las mejores prácticas de la industria conduce al desempeño excelente. Ese proceso, que se utiliza
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adrianchuyDefinición de Benchmarking Definición formal La definición formal se derivo de la experiencia y los éxitos de los primeros días de aplicar las técnicas de Benchmarking al área de fabricación: Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas
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bettydanBenchmarking Definición Benchmarking es el proceso de identificación de " buenas prácticas "en relación con los dos productos (incluidos) y los procesos mediante los cuales los productos son creados y entregados. La búsqueda de "mejores prácticas" se puede colocar tanto dentro como tomador de una industria en particular, y también
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diana0209BENCHMARKING APLICADO A LA VIDA PERSONAL El benchmarking es una herramienta que ayuda a las empresas a encontrar las debilidades que pueda tener frente a otras empresas, así mismo encontrar las soluciones para poder mejorar y ser mejor que la competencia comparada. Lo más importante que el Benchmarking evalúa es
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ingrid4688¿Qué es el benchmarking? Esta estrategia de negocios se basa en la comparación con la competencia para mejorar las prácticas propias. ¿Qué es el Benchmarking? Se trata de un proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de características positivas,
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tcartagenaBENCHMARKING Antecedentes La corriente del pensamiento administrativo conocida como benchmarking, formalmente empieza a difundirse al inicio de los años ochenta, aunque las publicaciones en la materia se producen poco después. En 1994 Robert J. Boxwell le imprime un fuerte impulso, con la preparación y difusión de su obra Benchmarking For
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superclaseBENCHMARKING El Benchmarking se puede definir en términos generales como una práctica empresarial y comercial en la que las empresas toman en consideración a la competencia más fuerte o punta de lanza en un mercado, con el fin de obtener mejores resultados. Varios autores reconocidos asumen diversos conceptos, entre los
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monalinda08BENCHMARKING Una empresa hace Benchmarking cuando decide mejorar el proceso de su negocio comparándolo con el proceso y las técnicas de mejoramiento de una segunda organización o como buscar al mejor en cualquier parte del mundo, y compararse con él para mejorar- ó en una traducción casi literal llevar a
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FlorokeraBENCHMARKING Quizá el beneficio más importante del Benchmarking es su valor de motivación. Cuando los resultados de un estudio de Benchmarking se integran plenamente a las responsabilidades, procesos de trabajo y sistemas de recompensas de una empresa, ésta logra hacer los cambios apropiados a las prácticas de trabajo. La intención
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eleflo15INDICE Introducción…………………………………………………….02 Nuestro objetivo…………..........................................03 Sedal………………………………………………………………04 Pantene…………………………………………………………..11 Comparación entre productos…………………………..20 Encuesta..………………………………………………………..23 Análisis…………………………………………………………….25 Conclusión……………………………………………………….29 Bibliografía………………………………..........................30 INTRODUCCIÓN El presente trabajo intenta mostrar un panorama del actual mercado de campo trasladado en un plan de Marketing de Pantene y Sedal, el cual detalla información a nivel de empresa, producto, usuario o consumidor y el
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madelizBENCHMARKING Y EDUCACION El desarrollo del benchmarking (BM) como herramienta para mejorar el desempeño de una organización data de la década de los setentas y se considera a Robert Camp como el padre del mismo. Fue R. Camp quien al estar estrechamente involucrado en el proceso de BM en la
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monitapamTEORÍA Benchmarking Se utiliza el nombre en inglés ya que no existe una referenciación comparativa en español. Algunos utilizan el término “Análisis Comparativo” y/o “Comparación Referencial” para este concepto. Concepto Benchmarking: Un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son
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danidguateTipos de equipos de benchmarking En general, existen tres tipos de equipos de bm: Grupos funcionales de trabajo Este grupo habitualmente se encuentra en una sección aislada, y todos los miembros del grupo son subalternos de un director común. El número de participantes puede ser limitado, según el alcance del
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meganfINTRODUCCION Objetivo El benchmarking es una herramienta que ayuda a la empresa a identificar las best practices, o mejores prácticas, que llevan a resultados superiores a aquéllos que las utilizan, los denominados best in class o los mejores de su clase, con el objetivo de mejorar el propio funcionamiento, alcanzando
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bennyleeBenchmarking Planeación “Plataforma de comparación” o benchmarking es un modelo de administración, algunos de sus pasos pueden identificarse tanto con la generación de cartas compromiso, como con otros sistemas de calidad, aun la metodología de transparencia, la aportación está en los renglones “planeación y análisis”. Identificar qué se va a
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mrichwill2. Benchmarking. 2.1. Definición del Benchmarking. Se trata de un proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de características positivas, con el fin de obtener lo mejor de lo mejor. El benchmarking se puede llevar a cabo tanto en
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beatrizgarciaEquipo benchmarking.Un beneficio de este equipo es que no necesita obtener aprobaciones externas para proceder a ejecutar el proceso, igualmente puede hacer ajustes en sus propios objetivos y necesidades, basándose en la información que se produce durante el avance de la investigación. b) equipos interfuncionales, interdepartamentales o interorganizacionales.estos equipor sueleen
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MitziSernaRealizar un estudio de linealidad y de sesgo para el sistema de medición A) Calcula el sesgo promedio y el % de sesgo promedio del sistema de medicion. Posteriormente interpretar los resultados. B) Pruebe la hipótesis de que el sesgo de la medición es aceptable en cada una de las
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rasmus1010BENCHMARKING Benchmarking: es un proceso de mejora a través de una identificación continua, entendimiento y adaptación de práctica y procesos mas destacados que se encuentran dentro y fuera de una organización, se realiza con empresas lideres y también con empresas de otro sector industrial. Benchmarking.- es Un proceso sistemático y
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josep007ÍNDICE INTRODUCCIÓN……………………………………………………………… Pág.4 BENCHMARKING CAPÍTULO I: Aspectos Generales del Benchmarking…………………….. Pág.6 1.1. Historia……………………………………………………………………... Pág.6 1.2. Definición…………………………………………………………………... Pág.7 CAPÍTULO II: Aspectos Específicos del Benchmarking…………………...Pág.10 2.1. Cualidades………………………………………………………………….Pág.10 2.2. Categorías del Benchmarking……………………………………………Pág.12 2.3. Metodologías……………………………………………………………….Pág.15 2.4. Las cinco etapas para un benchmarking de éxito propuestas por Spendolini………………………………………………………………………. Pág.19 CONCLUSIONES………………………………………………………………Pág.22 RECOMENDACIONES………………………………………………………...Pág.24 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………… Pág.25 ANEXO…………………………………………………………………………. Pág.26
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rick32BENCHMARKING ORIGENES En el año de 1979 Xerox company introdujo el benchmarking mediante la expresión “benchmarking competitivo”; esta expresión se utilizó en la discusión sobre la gran diferencia que se encontró entre el desempeño de Xerox y el de sus competidores. Se identificaron estándares específicos de mediciones en áreas como
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olycheBenchmarking el benchmarking es un anglicismo que proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de tomar un objeto como modelo (p.ej. una organización o parte de ésta) con el fin de comparar la propia. Benchmarking es un proceso continuo, que se usa en el management estratégico,
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jvrodregión, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor
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bgomez1BENCHMARKING El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que
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eriqutÍndice Introducción 3 Definiciones de benchmarking 4 Aspectos a considerar 4 Calidad: 4 Productividad: 5 Tiempo: 5 Tipos 6 Benchmarking interno: 6 Benchmarking competitivo: 6 Benchmarking funcional: 7 Benchmarking genérico: 7 Metodologías y Fases 8 Proceso de Robert C. Camp y sus fases 8 Proceso de Michael J. Spendolini 11
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Anittatorre1. ¿Qué es el Benchmarking? El benchmarking es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades). El benchmarking ubica el desempeño de la empresa en un contexto amplio, y permite determinar las mejores prácticas. Según Michael Spendolini
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frankbigostBenchmarking Parte del proceso de calidad total. Surge a principios de los 80 pero fue hasta inicios de los 90 cuando se convirtió en un medio aceptado para mejorar el desempeño de la compañía. En 1985 casi no había actividad de benchmarking entre las compañías citadas por Fortune 500; hacia
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Karlizd3.1 BENCHMARKING. 3.1.1 CONCEPTO, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS. Gracias a la búsqueda continua de mejoras, tanto en los procesos industriales como en los comerciales, se han encontrado formas de aplicación que se traducen en resultados positivos para las empresas. Tal es el caso de la comparación referencial o benchmarking que surgió
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afabresCompetitividad: Benchmarking INTRODUCCIÓN En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Es por lo
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theangicEstructura y titulaciones de Educación Superior en Perú Oficina de Coordinación Universitaria del Ministerio de Educación del Perú Índice 1. Régimen Jurídico 1.1. Marco constitucional 1.2. Ley de Educación Superior 1.3. Otras normas de estado 1.4. Convenios internacionales referidos a homologación 1.5. Mecanismos para la expedición y homologación de títulos.
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josita_phtiene la sensación intuitiva de que el conocimiento es algo más amplio, más profundo y más rico que los datos y la información. Vamos a intentar realizar una primera definición de conocimiento. Para Davenport y Prusak´98 el conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y saber hacer, que sirve
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militzatanIntroducción En la actualidad las empresas no solo tiene que competir con las de su misma región, si no que presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, debido a la globalización que se presenta durante estos años. Es por estos que las empresas
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NetoGuerreroObjetivo: Aplicar los conocimientos adquiridos acerca del tema “Benchmarking” y analizar los diferentes procesos de una compañía de aviación en cuanto al servicio al cliente y cuál sería la mejor opción para reemplazarlos. Procedimiento: Analiza y Determina 5 procesos que te ayudarían a mejorar el servicio al cliente de una
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gabyfigueraBenchmarking El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que
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exaaaBENCHMARKING Antecedentes La corriente del pensamiento administrativo conocida como benchmarking, formalmente empieza a difundirse al inicio de los años ochenta, aunque las publicaciones en la materia se producen poco después. En 1994 Robert J. Boxwell le imprime un fuerte impulso, con la preparación y difusión de su obra Benchmarking For
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Animusic25“Si conoces a tu enemigo te conoces a ti mismo”, este proverbio chino seria el significado más correcto o más cercano con el que se podría identificar el Benchmarking. Contenido: El benchmarking, también llamado comparación referencial, es una de las prácticas de negocios más populares y efectivos, y no se
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otto6208BENCHMARKING SU ORIGEN ¿ORIGEN DE LA PALABRA BENCHMARKING? El término inglés benchmark se deriva de las palabras bench (banquillo, mesa) y Mark (marca, señal). En la acepción original del inglés esta palabra compuesta se podría traducirse como medida de calidad DE DONDE VIENE EL BENCHMARKING? HISTORIA La cronología histórica del
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yahir_lopeIntroducción Cuando hablamos de benchmarking, simplemente nos referimos a aprender de los otros. El punto clave es no sólo aprender qué hacen los demás, sino cómo lo hacen. Es por eso que el benchmarking no es una alternativa que parte exclusivamente de establecer unidades de medida para compararnos. Lo importante
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NathizLo anterior se da como consecuencia de la necesidad de los órganos directivos de la empresa en buscar y cumplir los objetivos empresariales, aquí es donde realmente los encargados del área financiera toman una gran relevancia dentro del organigrama de la organización, ya que son ellos los que elaboran con
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edgargarcia8Definición del problema De acuerdo a la información presentada, la empresa BIKOR sufre de un caso de disminución sostenida y generalizada de su rendimiento en utilidades, causado principalmente por una contracción del mercado Porcicola. También se detectó que la empresa contaba con varias presentaciones para su líneas de productos, lo
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creynosoEXPOSICION DEL BENCHMARKING El concepto de “benchmarking” surgió a partir de los años ’80 cuando la Compañía Xerox se interesó en investigar cómo comparaba su desempeño con relación a sus competidores El creador del Benchmarking es el señor Robert Camp, Con el respaldo de más de 17 años como director
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VergantesBENCHMARKING El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que
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fantabulosaBARRERAS CON LAS QUE SE ENFRENTA COCA COLA PARA DETERMINAR SU ENTRADA A LOS MERCADOS INTERNACIONALES En 1993 la gente de Coca-Cola presenciaba el nacimiento de Pepsi como una posible amenaza de lo que hasta este momento era un verdadero monopolio.Sin embargo la presencia de una nueva “competencia” no fue
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zulmccartney4. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 4.1. CONCEPTO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL De acuerdo con Cummings (1993), el diagnóstico es el proceso para conocer el funcionamiento de los departamentos y de los recursos humanos que se encuentran dentro de una organización. A través del diagnóstico descubrimos los aspectos en cada área que requieren mantenerse,
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DiiannaYadiraINTRODUCCIÓN Vivimos en un mundo donde las exigencias y las expectativas son cada vez mayores, donde la necesidad de ser los mejores se convirtió en prioridad, por tal motivo es que la competencia aumenta día con día. Una buena empresa no solo necesita personas con altos conocimientos acerca de un
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zulrangelBENCHMARKING El benchmarking es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades). Tradicionalmente, las empresas medían su desempeño y lo comparaban con su propio desempeño en el pasado. Esto daba una muy buena indicación de la mejora
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elard171. Reseña histórica del benchmarking En 1982, en Rochester, durante una reunión de la Corporación Xerox donde se trato el aspecto organizacional de esta, con respecto a sus competidores, se utilizó por primera vez la palabra Benchmarking Competitivo y cuyo sistema impresionó por la manera en que se recopilo la
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kookiiessENSAYO BENCHMARKING El benchmarking es una actividad la cual han adaptado muchas empresas con la finalidad de mejorar su desempeño y obtener una mayor productividad. Pero esta actividad resulta ética para las empresas que la aplican. Primero vamos a comenzar por conocer el concepto de benchmarking que consiste en investigar,
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elidamerinoDIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado, mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo, no se complementan. En
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yovanypaulBenchmarking Gerencia Hotelera Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa Facultad de Ciencias Históricos Sociales Escuela Profesional De Turismo Y Hotelería TEMA: CURSO: GERENCIA HOTELERA DOCENTE: AMELY PALZA MONROY PRESENTADO POR: SANCHEZ COYLA VICTOR SULLO HUANQQUE YOVANY SULLO HUANQQUE YRVIN GABRIEL TINTAYA HUAYLLA EDGAR AREQUIPA - PERU 2013 INDICE