Iso ensayos gratis y trabajos
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Iso 9001
ISO 9000 La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una empresa y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la empresa. Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización
Enviado por Wesly2 / 2.523 Palabras / 11 Páginas -
Normas Iso 14000
En el capítulo recién visto se analizó y describió teóricamente la norma ISO 14.000, dándole especial énfasis al sistema comprendido en ISO 14.001, puesto que es a través de esta norma que una organización puede ser certificada. En el presente capitulo se desarrollara la propuesta de la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental a una empresa. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA La Empresa que se pretende certificar bajo ISO 14.000, corresponde a "Gráfica Mans". La
Enviado por inalvis / 5.019 Palabras / 21 Páginas -
Iso/ts 16949
ISO/TS 1649 Descripción: ISO/TS 16949 es una especificación técnica elaborada por la International Automotive Task Force (IATF) y la Japan Automobile Manufacturers Association, Inc (JAMA), con el apoyo del Comité Técnico ISO/TC 176, responsable de las normas de calidad de la serie ISO 9000. Su título completo es: Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos particulares para la aplicación de la Norma ISO 9001:2000 para la producción en serie y de piezas de recambio en
Enviado por miss8 / 222 Palabras / 1 Páginas -
Iso 14000
1. Los requisitos principales a la toma de muestras son las siguientes: Para tener un análisis, monitoreo y verificación de los datos es necesario en primera instancias realizar una plantilla que incluya: • Nombre del producto. • Fecha, hora y sitio o lugar de la toma de muestra. • Temperatura del producto. • Código o lote del producto. • Fecha y hora del análisis. • Temperatura del análisis. • Pruebas microbiológicas y/o fisicoquímicas realizadas. •
Enviado por mat999313 / 1.163 Palabras / 5 Páginas -
Las normas ISO 9000
Las normas ISO 9000 Autor: Carlos López Calidad 11 / 2001 Las normas nacen para que las empresa se rijan por unos principios de organización y para que den estabilidad en el mercado y en la sociedad. Cuando se crea un producto o servicio se hace para satisfacer las necesidades y demandas de unos clientes. Para tener buenos rendimientos económicos y asegurar el futuro, la empresa tiene que organizarse de tal forma que dé garantías
Enviado por NAAYEE01 / 1.162 Palabras / 5 Páginas -
Grabar Iso En Nero
Cómo grabar una imagen ISO con Nero Cada vez que descarguen algo de internet con el fin de grabarlo en un CD o DVD luego, les recomiendo que descarguen la imágen ISO. Una imágen de disco es un archivo que contiene todo lo que vemos en un CD, como una copia exacta en un solo archivo. El problema es que mucha gente descarga las imágenes de los discos y luego no sabe que hacer. Hoy
Enviado por Drokerk / 258 Palabras / 2 Páginas -
NORMA ISO/IEC 15504
El modelo CMM A partir de noviembre de 1986 el SEI, a requerimiento del Gobierno Federal de los Estados Unidos de América, desarrolló una primera definición de un modelo de madurez de procesos en el desarrollo de software, que se publicó en septiembre de 1987. Este trabajo evolucionó al modelo CMM o SW-CMM (CMM for Software), cuya última versión (v1.1) se publicó en febrero de 1993. Este modelo establece un conjunto de prácticas o procesos
Enviado por zelio / 1.240 Palabras / 5 Páginas -
Respuestas Examen Semana 2 ISO 9001 2008
Corresponde a 2 de los principios del Sistema HACCP: Respuesta Respuestas seleccionadas: Identificar puntos críticos de control Establecer un sistema de verificación Determine si la siguiente afirmación es Verdadera o Falsa: "El siguiente corresponde a un cambio textual del numeral 7.6 llamado en la versión ISO 9001:2000, como "Control de los dispositivos de seguimiento y medición"; y que en la versión 2008 se modifica su nombre a " Control de los equipos de seguimiento y
Enviado por salome1108 / 521 Palabras / 3 Páginas -
Resumen Normas ISO Y OHSAS
Normas OHSAS resumen: Las normas OHSAS empezaron a formularse en la epoca de la revolucion industrial en inglaterra una de sus principales objetivos en establecer normas y reglas para la seguridad y salud en el trabajo de las personas, tambien son conocidas como iso 18000 y llegan a complementar las normas iso 9000 y iso 14000. Tambien toman como base las normas 8800 de british standard de mejora continua, son rnormas que dan ventaja competitivas.
Enviado por Allan90 / 447 Palabras / 2 Páginas -
INDICADORES ISO 11620
Norma ISO 11620: 1998 (E) Information and Documentation –Library Performance Indicators- I) Introducción Los indicadores de desempeño han adquirido una trascendencia fundamental a partir del establecimiento de una filosofía de gestión de calidad. Actualmente constituyen importantes herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir del cual se pueden realizar mediciones. La importancia radica, entonces, en que son herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir de la cual se
Enviado por Alex1970 / 1.850 Palabras / 8 Páginas -
Norma Iso
Introducción 0.1 Generalidades La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una organización están influenciados por: a) el entorno de la organización, los cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno, b) sus necesidades cambiantes, c) sus objetivos particulares, d) los productos que proporciona, e) los procesos que emplea,
Enviado por nicoterre / 1.665 Palabras / 7 Páginas -
ISO 26000
In publishing this Manual, IADC makes no warranty or representation, expressed or implied, with respect to the accuracy, completeness, usefulness, or fitness for purpose of the information contained herein, or that the use of any information, method, process, or apparatus disclosed in this report may not infringe on privately owned rights. IADC assumes no liability with respect to the use of, or for damages resulting from the use of, any information, method, process, or apparatus
Enviado por javierlozano10 / 737 Palabras / 3 Páginas -
NORMA ISO 14000
OBJETIVOS General Reconocer la importancia que tiene, no solamente el conocimiento de normas ISO 14000, por parte de las organizaciones, sino también la implementación y actualización de este tipo de reglamentación, pues con base en ella las organizaciones pueden optimizar y mejorar todos sus procesos productivos y reducir el impacto negativo que causan en el medio ambiente del cual se proveen. Específicos • Determinar el contexto histórico en el cual se desarrollan estas normas •
Enviado por vick69 / 1.825 Palabras / 8 Páginas -
Iso 14000
RESUMEN DE LA NORMA ISO 14001:04 La norma ISO 14001:04 hace parte de la gran familia de normas de la ISO 14000. Éstas se pueden definir como un conjunto de normas internacionales sobre gestión ambiental que tienen como finalidad el proporcionar a las organizaciones, los elementos para la creación de un sistema de gestión ambiental (SGA) eficaz que les permita alcanzar sus metas y objetivos ambientales teniendo en cuenta requisitos legales vigentes. La ISO 14001:04
Enviado por ajpablo10 / 418 Palabras / 2 Páginas -
Normas de calidad ISO
htt Nuestra empresa nace de la idea de ofrecer servicios profesionales de alta calidad y con un grado de gerencia basado en la aplicación de las normas de calidad ISO 9000 y un alto concepto tecnológico adaptado al desarrollo global para ofrecer a nuestros clientes un servicio integral orientado al ámbito financiero nacional e internacional. Responsabilidad En todo momento nos hacemos cargo de las consecuencias de nuestras palabras, acciones, decisiones y compromisos contraídos con equidad,
Enviado por leidyseijas / 1.521 Palabras / 7 Páginas -
Referencias Bibliograficas Segun ISO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. 1. E. ACOSTA. Hipertensión arterial avanza hasta un 40% en el Ecuador [en línea]. Guayaquil. Ec: MetroEcuador. 2010, [citado el 22 de Mayo del 2012]. Disponible en internet: http://www.metroecuador.com.ec/archivo-guayaquil/8209-hipertension-arterial-avanza-hasta-un-40-en-el-ecuador.html 2. Dr. ALBERTO CALDERON MONTERO. Hipertensión Arterial. [en línea].2000, [citado el 17 de Mayo del 2001]. Disponible en internet: http://www.medynet.com/hta/3.htm 3. WinuE. Hipertensión Arterial [en línea]. 2008, [citado el 22 de Mayo del 2012]. Disponible en internet: http://www.saluddealtura.com/fileadmin/PDF/PROTOCOLOS/HTA.pdf 4. Hipertensión arterial [en línea]. Madrid.
Enviado por edujabra / 605 Palabras / 3 Páginas -
Sistema de gestión ambiental e ISO 14001
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL E ISO 14001 1. INTRODUCCIÓN Una norma ambiental es una tentativa de homogeneizar conceptos, ordenar actividades y crear estándares y procedimientos que sean reconocidos por aquellos que estén involucrados con alguna actividad productiva que produzca impactos ambientales. Las Normas del sistema de gestión ambiental fueron desarrolladas para tentar establecer un conjunto de procedimientos y requisitos que relacionan el ambiente con: - Proyecto y desarrollo - Planificación - Proveedores - Producción -
Enviado por salagenius / 740 Palabras / 3 Páginas -
Origen y posicionamiento del estándar ISO 2700
I. ORIGEN Y POSICIONAMIENTO DEL ESTÁNDAR: ISO (Organización Internacional de Estándares) e IEC (Comisión Internacional de Electrotécnia) conforman un especializado sistema especializado para los estándares mundiales. Organismos nacionales que son miembros de ISO o IEC participan en el desarrollo de Normas Internacionales através de comités técnicos establecidos por la organización respectiva para tratar con los campos particulares de actividad técnica. Los comités técnicos de ISO e IEC colaboran en los campos de interés mutuo. Otras
Enviado por karlomagno22 / 543 Palabras / 3 Páginas -
Norma Iso
Que son las Normas ISO 9000 La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una empresa y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la empresa. Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por
Enviado por momoreno / 2.977 Palabras / 12 Páginas -
QUE ES ISO 15504
¿Qué es ISO 15504? El ISO/IEC 15504, también conocido como Software Process Improvement Capability Determination, abreviado SPICE, en español, «Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software» es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y productos de software. Su Historia En 1991, dado el número creciente dre). Por tanto, el proyecto SPICE fue creado bajo los auspicios del Comité Internacional de
Enviado por MARIALECARRERA / 1.222 Palabras / 5 Páginas -
Terminos Relativos Segun Iso 9000
*Términos Relativos a la Calidad Satisfacción del Cliente: Persepcion del cliente sobre el grado en que se ha cumplido sus requisitos. Requisitos: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. Clase: Categoría o rango dado a diferentes requisitos de la calidad para productos, procesos o sistemas que tienen el mismo uso funcional. Calidad: Grado en el conjunto de características inherentes que cumple con los requisitos. *Términos Relativos a la Gestión Sistema: Conjuntos de elementos mutuamente
Enviado por nando181291 / 533 Palabras / 3 Páginas -
Norma ISO 9004
Norma Internacional ISO 9004 Directrices para la mejora del desempeño Daniela Gómez Leal. 18/10/2012 ISO 9004 Los propósitos de toda organización son los siguientes, • Identificar y satisfacer las necesidades de sus clientes tanto externos como internos (personal, proveedores, inversionistas, etc) para lograr una ventaja competitiva y hacerlo de una manera eficaz y eficiente, además de obtener y mantener el desempeño global de una organización y sus capacidades. La ISO 9004 promueve la adopción de
Enviado por dgomez92 / 1.185 Palabras / 5 Páginas -
10 Etapas de la Implementación ISO
10 Etapas de la Implementación ISO 1. Diagnóstico: En esta etapa inicial se determinan los recursos con los que se cuenta; la conveniencia de contratar un asesor externo, desarrollar personal internamente o ambos; detectar la interferencia de algún proyecto; detectar el compromiso del personal. 2. Compromiso: En esta etapa se debe hacer conciencia en todos los niveles de la importancia de iniciar el proyecto. El nivel jerárquico mas alto de la organización debe estar comprometido
Enviado por ervinhiray / 572 Palabras / 3 Páginas -
Beneficios Del Sistema De Calidad Iso 9001:2008
BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 ¿Qué es ISO 9001:2008? La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. La implantación de un sistema
Enviado por altotonga / 511 Palabras / 3 Páginas -
Normas ISO
Normas ISO Los códigos ISO son una serie de normas establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización o ISO. El objetivo general de estas normas es estandarizar o normalizar el uso de información para que signifique lo mismo en todas partes del mundo. ISO es una organización no gubernamental con sede en Ginebra, Suiza, desde su fundación el 23 de febrero de 1947. La mayoría de los países del mundo se guían por sus
Enviado por torresdeborah / 3.681 Palabras / 15 Páginas -
ISO La Organizacion Internacional Para La Estandarizacion
ISO: La Organización Internacional para la Estandarización La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual, científico, tecnológico y económico. La Normatividad Mexicana es una serie de normas cuyo objetivo es asegurar valores, cantidades y características mínimas o máximas en el
Enviado por stgerardo / 299 Palabras / 2 Páginas -
TEMAS Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2008
“Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2008 En la empresa System of Energy S.A. de C.V.” Objetivo General: Realizar una evaluación del estado en que se encuentra la organización y en base a eso realizar un sistema de calidad para obtener una certificación de calidad en conformidad con la norma ISO 9001:2008 y ser considerado como un proveedor aprobado por nuestro principal cliente que es Comisión Federal de Electricidad. Buscando
Enviado por edgar788 / 484 Palabras / 2 Páginas -
ISO / IEC 27000
ISO / IEC 27000 es parte de una creciente familia de normas ISO / IEC Seguridad de la Información Sistemas de Gestión (SGSI) de normas, la ' ISO / IEC 27000 de la serie . ISO / IEC 27000 es una norma internacional sobre el tema: Tecnología de la información - Técnicas de seguridad - Sistemas de información de gestión de seguridad - Información general y vocabulario . El estándar fue desarrollado por el subcomité
Enviado por / 245 Palabras / 1 Páginas -
Norma Iso
Resumen Norma ISO 9001 La norma ISO 9001 tiene como objetivo fundamental, que las organizaciones que ofrecen productos y servicios adopten un enfoque basado en procesos, cuando este enfoque se desarrolla, implementa y adecua a través del funcionamiento de una SGC, este ultimo sirve como una herramienta para cumplir con la satisfacción del cliente, a través de un cumplimiento de sus requisitos Son un conjunto de reglas de carácter social y organizativo para mejorar y
Enviado por Geral1504 / 918 Palabras / 4 Páginas -
ISO 9000 NORMAS
NORMAS ISO 9000 ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización ,opera sus
Enviado por Blank24 / 2.129 Palabras / 9 Páginas -
Principios de Calidad ISO 9000
Taller 1 – Semana 1 Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000: a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad: Liderazgo Participación del personal b. Complete la siguiente tabla: • Principios Seleccionados Liderazgo Participación del personal • ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? Organizar un grupo de líderes, el
Enviado por alejita2108 / 238 Palabras / 1 Páginas -
Iso 9001
Introducción El origen y las bases de la filosofía de la calidad nació a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época que aconteció la revolución industrial y surgieron las grandes compañías que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización y prácticas administrativas; posteriormente aparecen nuevas tendencias y etapas evolutivas que han contribuido en gran parte para que en la actualidad el empresario comprenda al consumidor, que día a día es más
Enviado por jfelipe.gonzalez / 828 Palabras / 4 Páginas -
Conceptos ISO 9000 - 2005
Ponderación: Este taller tiene un valor de 13 puntos. Descripción del Taller: Durante el desarrollo del curso haremos la simulación del desarrollo de algunas actividades necesarias para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en esta caso usted jugará un papel muy importante, pues ha sido designado como Responsable del Proceso de Gestión de la Calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tendrá el reto de realizar una
Enviado por nelsupy / 2.301 Palabras / 10 Páginas -
Trabajo Individual-medicion Analisis Y Mejora Iso 9001
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA El propósito de este Trabajo Individual es: 1. Entender los requisitos para la retroalimentación de la satisfacción del cliente y cómo puede obtenerse. 2. Entender que la mejora continua es una necesidad en cualquier organización y cómo reconocerla cuando se ha logrado. Para ello, responde a las siguientes cuestiones. PREGUNTAS DEL TUTOR P1. Documenta un mínimo de 10 métodos para obtener una medida de la satisfacción/insatisfacción del cliente con el producto
Enviado por lacg / 1.800 Palabras / 8 Páginas -
ISO 14001:2004 (ES)
Número de referencia ISO 14001:2004 (ES) (traducción certificada) © ISO 2004 NORMA INTERNACIONAL Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con orientación para su uso Environmental management systems — Requirements with guidance for use Systèmes de management environnemental — Exigences et lignes directrices pour son utilisation ISO 14001:2004 (traducción certificada) © ISO 2004 Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte
Enviado por jacqueny / 10.403 Palabras / 42 Páginas -
ISO 2600 el estándar internacional para orientar a los diferentes tipos de empresas
1. OBJETIVO. Esta normal internacional proporciona orientación a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o localización. 2. ALCANSE. Esta Norma pretende proporcionar la orientación a distintos tipos de empresas en temas tales como: • conceptos, términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social; • antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad social; • principios y prácticas relacionadas con la responsabilidad social; • materias fundamentales y asuntos de la responsabilidad social • Integración, implementación
Enviado por AndresFFelipe / 1.927 Palabras / 8 Páginas -
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos
PROGRAMA DE FORMACION VIRTUAL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL N. 324328 TUTOR FACILITADOR CENIA HELENA CASTRO CANTILLO APRENDIZ YUDITH DEL CARMEN DEVOZ YANCES C.C 45.508.176 TEMA DESARROLLADO Unidad 4 ENTREVISTA PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL FECHA 15 DE AGOSTO DEL 2012 INTRODUCCION. Muchas organizaciones implantan un sistema de gestión de salud y la seguridad en el trabajo, como parte de su estrategia de gestión de riesgos para adaptarse al cambio legislativo y
Enviado por yudeya / 1.009 Palabras / 5 Páginas -
DESARROLLO PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
DESARROLLO PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1. Enfoque al cliente: Estar pendiente de las necesidades del cliente, con un servicio al cliente personalizado para satisfacer todas sus necesidades. 2. Liderazgo: Establecer un grupo de líderes para llevar a cabo el logro de los objetivos.
Enviado por fonsecacuesta / 364 Palabras / 2 Páginas -
ISO 50001 - Gestion Energetica
1. Introducción 2. La norma 3. Los orígenes 4. Objetivos ISO 50001 5. Beneficios ISO 50001 6. El método 7. Estructura y contenido de la norma 8. Por qué certificarse INTRODUCCION ¿QUE ES LA ISO 50001 ? ISO 50001:2011 se trata de un nuevo estándar Internacional desarrollado por ISO (International Organization for Standardization) donde se establecen los requisitos para la gestión adecuada de la energía, orientado a la aplicación en todo tipo de empresas y
Enviado por alexanderqf / 1.829 Palabras / 8 Páginas -
Taller ISO 9001
Cuestionario-Taller Norma ISO 9001. Aprendiz: ______________________________________________ Fecha: __________ RESULTADO DE APRENDIZAJE: Implementar el sistema de gestión de la calidad para contribuir al mejoramiento de productos, proceso y a la calidad de vida de la sociedad, de acuerdo con los parámetros establecidos en las Normas Técnicas y empresariales. Al finalizar la realización del taller, el aprendiz estará en la capacidad de socializar las respuestas ante sus compañeros e instructor o de presentar una evaluación escrita. 1.
Enviado por aturo / 1.990 Palabras / 8 Páginas -
Fundamentos Iso
Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000. a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. Liderazgo Mejora Continua b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Liderazgo Designar tareas a los jefes de áreas para saber la situación actual de los procesos de la empresa.
Enviado por karitoqbillos / 594 Palabras / 3 Páginas -
El programa de formación ISO 9001: 2008
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008” Actividad Colaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008. Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo
Enviado por miprince / 382 Palabras / 2 Páginas -
Norma Iso 9000
NORMA ISO 9000 ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000 La normalización internacional se realiza con base en un amplio criterio, no sólo se refiere a lo legislación comunitaria en moleña de productos o servicios, sino pretendiendo ser un método para asegurar la economía, ahorrar gastos, evitar el desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas. Las organizaciones deben tener un sistema de calidad más eficiente cada día, que integre todas las actividades que pudieran
Enviado por carol555 / 1.868 Palabras / 8 Páginas -
NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002
NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002 2005-02-23 GESTIÓN DE LA CALIDAD. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. DIRECTRICES PARA EL TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS EN LAS ORGANIZACIONES NORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 10002 2005-02-23 GESTIÓN DE LA CALIDAD. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. DIRECTRICES PARA EL TRATAMIENTO DE LAS QUEJAS EN LAS ORGANIZACIONES E: QUALITY MANAGEMENT. CUSTOMER SATISFACTION. GUIDELINES FOR COMPLAINTS HANDLING IN ORGANIZATIONS CORRESPONDENCIA: esta norma es una adopción idéntica (IDT) por traducción de la norma ISO 10002:2004. DESCRIPTORES: gestión de
Enviado por luisoviedomoreno / 7.850 Palabras / 32 Páginas -
Iso 22000
ISO 22000:2005, SISTEMAS DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS ALIMENTARIOS. Los altos y crecientes niveles de renta en lo países desarrollados y la alarma social creada por algunas enfermedades trasmitidas por los alimentos han convertido los temas de seguridad alimentaria en prioridades de la agenda política, evitando como alguien ha dicho “del riesgo de no comer al riesgo por haber comido”. En este sentido han surgido múltiples sistemas de calidad y seguridad alimentaria
Enviado por fdo_robles / 3.464 Palabras / 14 Páginas -
ISO 9126 Netbeans Vs Eclipse
2013 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MORELIA Christian Bolaños Ayala Esteban Ruiz Aguilera Liliana Michelle Ayala Paniagua Karina [APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9126 A LOS IDE’S NETBEANS Y ECLIPSE. ] Technical Report COMP-022-2013 ABSTRACT La calidad del software es una preocupación a la que se dedican muchos esfuerzos. Sin embargo, el software casi nunca es perfecto. Todo proyecto tiene como objetivo producir software de la mejor calidad posible, que cumpla, y si puede supere las
Enviado por ckriss / 1.642 Palabras / 7 Páginas -
Enfoque al cliente. Principios de la calidad ISO 9001
fhfghfEnfoque al cliente. Principios de la calidad ISO 9001 El primer principio en el que se basan los sistemas de gestión de la calidad basados en ISO 9001 es el“enfoque al cliente”. La razón de ser de cualquier empresa es elaborar productos o prestar servicios para sus clientes actuales y potenciales, reportando esta actividad un beneficio económico para la organización. ¿Qué implica el “enfoque al cliente” en la gestión de una empresa? 1. Estudiar y
Enviado por dracoloco / 1.572 Palabras / 7 Páginas -
Normas ISO
Qué es una norma Las normas son un modelo, un patrón, ejemplo o criterio a seguir. Una norma es una fórmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las características que debe poseer un objeto y los productos que han de tener una compatibilidad para ser usados a nivel internacional. Pongamos, por ejemplo, el problema que ocasiona a muchos usuarios los distintos modelos de enchufes que existen a escala internacional para poder
Enviado por Yirma100 / 4.466 Palabras / 18 Páginas -
ISO 14000
profesionales, a juicio de los encargados de la Salud Ocupacional del Ministerio, debidamente organizado para practicar a todo su personal los exámenes psicofísicos, exámenes periódicos y asesoría médico-laboral y los que se requieran de acuerdo a las circunstancias; además llevar una completa estadística médico-social. d) Organizar y desarrollar programas permanentes de Medicina Preventiva, de Higiene y Seguridad Industrial y crear los comités paritarios (patronos y trabajadores) de Higiene y Seguridad que se reunirán periódicamente levantando
Enviado por markos1991 / 323 Palabras / 2 Páginas -
Listado De Preguntas ISO
LISTADO DE PREGUNTAS A TENER EN CUENTA PARA PRESENTARSE A LA AUDITORÍA NTC-ISO 9001 4. GENERALIDADES 1. Este numeral se evalúa con la Revisión del Manual de Calidad. 2. Cuales son los procesos de la organización? 3. Cuales son contratados con terceros? 4. Como se gestionan esos procesos? 4.2.3 CONTROL DE DOCUMENTOS 1. Como se controlan los documentos tanto internos como externos? (preguntar por todos los aspectos propios de los documentos). 2. Quienes revisan y
Enviado por kingritove / 1.319 Palabras / 6 Páginas