Comunicacion Interna

1. ¿Cuáles son las diferentes formas de comunicación interna?

Las diferentes formas de comunicación interna son las siguientes:

 Memorando

 Circular

 Informes técnicos

 El Acta

 La Agenda

 Boletines informativos

 Murales

2. ¿Cuál es la importancia del memorando y cuáles son sus características esenciales?

La importancia del memorando radica en que es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno; Regularmente este documento se elabora en hojas de papel media carta.

De igual manera podemos decir que el memorando en importante por (memo como se le conoce en el ambiente laboral) es un documento escrito que es menos formal que la carta y se utiliza para el intercambio de información entre áreas de una empresa con el objetivo de dar a conocer información diversa como recomendaciones, instrucciones, disposiciones y más.

La estructura del documento consta de las siguientes partes:

 Nombre(s) de a quien se dirige

 Nombre(s) del remitente(s)

 Fecha

 Asunto Escrito redactado brevemente.

 Firma(s)

3. ¿Cuál es el propósito del fundamental del informe y en qué consiste?

Generalmente, el propósito del informe es informar.

Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos; tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales, que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar.

En términos generales un informe es un trabajo cuyos resultados o cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo realiza, o bien el mismo es encargado por terceros (por ejemplo un profesor, o un jefe,o ejecutivo ,etc). En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es dar cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo.

El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica, o comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.

4. ¿Cómo se clasifica el informe y cuáles son sus características?

Tanto el informe como otros medios de comunicación poseen sus respectivas partes las cuales son:

 Portada: Datos personales del escritor o autor.

 Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas que contiene.

 Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.

 Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.

 Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten responder las interrogantes planteadas.

 Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo

4.1 Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.

 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre temas de sociología, antropología, psicología social, etc; su lenguaje es accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica.

 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una persona de mediana cultura.

 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

4.2. Por las características textuales los informes se clasifican en:

 Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.

 Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya realizada o, al menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta o proyecto.

 Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de acción (es el informe más utilizado en consultoría).

5. ¿Para qué sirve la Agenda?

La agenda es un medio auxiliar, que permite incrementar la productividad mediante una mejor organización del tiempo, ya que esta se suele marcar fechas, eventos o actividades a realizar en cierto espacio de tiempo, en una agenda podemos organizar nuestras actividades por día, semana, mes e incluso un año, tradicionalmente las agendas son libros de notas con el calendario del año en curso y con hojas para cada día del mismo, pero con el avance de la tecnología estas han avanzado a ser elementos integrados en los dispositivos móviles de uso frecuente (celulares, tabletas, laptops, etc).

6. ¿Cuál es el fin esencial del acta?

El acta de una reunión es el documento escrito que registra los temas tratados y los acuerdos adoptados en una determinada reunión, con la finalidad de certificar lo acontecido y dar validez a lo acordado.

El tipo de organismos que celebra estas reuniones de las que se levantará acta puede ser muy diverso, desde una asamblea parlamentaria, una institución pública o privada, una asociación o una comunidad de vecinos.

Todas estas reuniones han debido ser debidamente convocadas, por escrito y con la antelación adecuada, mediante un documento, dirigido a todos los posibles asistentes, en el que figurará el orden del día de la reunión.

Aunque pueden ser documentos independientes, las actas casi siempre están recogidas en un libro de actas, debidamente diligenciado y cuyas páginas están numeradas en números.

7. ¿En qué momentos elaboramos una circular?

La circular se debe de elaborar en cualquiera de las siguientes situaciones:

 Ofrecer los servicios de algún negocio

 Dar a conocer un nuevo producto

 Enviar lista de productos y precios

 Remisión de catálogos

 Avisos al personal (internos)

 Invitaciones, etc.

De igual manera de deben elaborar circular en los siguientes casos:

 Apertura de negocio

 Cambio de domicilio

 Establecimiento de una sucursal

 Nombramiento de apoderado

 Designación, ratificación o remoción de apoderado

 Nombramiento de distribuidores

 Traspaso de negocio

 Clausura

 Liquidación o quiebra de empresa

 Constitución de una sociedad

 Dar a conocer el nombre de los administradores

 Convocatoria de asamblea de accionistas, ordinaria o extraordinaria

 Aumento o disminución de capital

Entre otros, por lo cual debemos saber cuáles son los requisitos para dar a conocer los avisos necesarios que establece la ley mediante una circular. Dentro de la empresa o industria los temas que pueden contener las circulares son de dos tipos: de aviso y de trasmisión de órdenes.

8. ¿Qué es un ensayo, cuales son las clases de ensayo y sus características?

El ensayo es aquel género literario que no pretende abordar un tema en su totalidad sino por proponer y defender la visión personal del autor sobre el mismo. Es por esto que posee un carácter subjetivo. Algunos ensayos que existen son el literario, el científico, el crítico y el argumentativo.

Ensayos literarios: esta clase de ensayo se caracteriza por la libertad y amplitud de temas tratados. Si bien parten de obras literarias o citas, no se limitan a abordarlas con exclusividad, sino que se las combina con observaciones, costumbres y experiencias. El ensayo literario se caracteriza por ser subjetivo, directo y sencillo, buscando plasmar con claridad la visión y reflexiones del propio autor y puede abordar distintas disciplinas como historia, filosofía, política, moral, entre otros.

Ensayo científico: este se caracteriza por combinar la imaginación artística con el razonamiento científico. Se puede decir que por un lado toma de la ciencia el objetivo de explorar la realidad, en búsqueda de verdades, mientras que toma del arte la belleza expresiva, la originalidad y creatividad. A pesar de recurrir a cuestiones artísticas, el ensayo científico debe dejar bien en claro aquello que quiere expresar.

Ensayo crítico: esta clase de ensayos también se caracteriza por abordar temas variados y de manera libre y están orientados a un público amplio. Suelen ser breves aunque buscan tratar los temas con profundidad. Poseen una libre estructura y un estilo en el que predomina la elegancia y el cuidado. Se vale de una amplia documentación para su realización y para lograr expresar sus ideologías, valoración, opiniones y reflexiones acompañadas por elementos científicos y teóricos.

Ensayo argumentativo: este tipo de ensayo tiene

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