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Comunicacion Interna


Enviado por   •  24 de Mayo de 2013  •  2.706 Palabras (11 Páginas)  •  328 Visitas

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1. ¿Cuáles son las diferentes formas de comunicación interna?

Las diferentes formas de comunicación interna son las siguientes:

 Memorando

 Circular

 Informes técnicos

 El Acta

 La Agenda

 Boletines informativos

 Murales

2. ¿Cuál es la importancia del memorando y cuáles son sus características esenciales?

La importancia del memorando radica en que es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno; Regularmente este documento se elabora en hojas de papel media carta.

De igual manera podemos decir que el memorando en importante por (memo como se le conoce en el ambiente laboral) es un documento escrito que es menos formal que la carta y se utiliza para el intercambio de información entre áreas de una empresa con el objetivo de dar a conocer información diversa como recomendaciones, instrucciones, disposiciones y más.

La estructura del documento consta de las siguientes partes:

 Nombre(s) de a quien se dirige

 Nombre(s) del remitente(s)

 Fecha

 Asunto Escrito redactado brevemente.

 Firma(s)

3. ¿Cuál es el propósito del fundamental del informe y en qué consiste?

Generalmente, el propósito del informe es informar.

Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos; tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales, que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar.

En términos generales un informe es un trabajo cuyos resultados o cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo realiza, o bien el mismo es encargado por terceros (por ejemplo un profesor, o un jefe,o ejecutivo ,etc). En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es dar cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo.

El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica, o comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.

4. ¿Cómo se clasifica el informe y cuáles son sus características?

Tanto el informe como otros medios de comunicación poseen sus respectivas partes las cuales son:

 Portada: Datos personales del escritor o autor.

 Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas que contiene.

 Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.

 Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.

 Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten responder las interrogantes planteadas.

 Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo

4.1 Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.

 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre temas de sociología, antropología, psicología social, etc; su lenguaje es accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica.

 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una persona de mediana cultura.

 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

4.2. Por las características textuales los informes se clasifican en:

 Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.

 Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya realizada o, al menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta o proyecto.

 Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de acción (es el informe más utilizado en consultoría).

5. ¿Para qué sirve la Agenda?

La agenda es un medio auxiliar, que permite incrementar la productividad mediante una mejor organización del tiempo, ya que esta se suele marcar fechas, eventos o actividades a realizar en cierto espacio de tiempo, en una agenda podemos organizar nuestras actividades por día, semana, mes e incluso un año, tradicionalmente las agendas son libros de notas con el calendario del año en curso y con hojas para cada día del mismo, pero con el avance de la tecnología estas han avanzado a ser elementos integrados en los dispositivos móviles de uso frecuente (celulares, tabletas, laptops, etc).

6. ¿Cuál es el fin esencial del acta?

El acta de una reunión es el documento escrito que registra los temas tratados y los acuerdos adoptados en una determinada reunión, con la finalidad de certificar lo acontecido y dar validez a lo acordado.

El tipo de organismos que celebra estas reuniones de las que se levantará acta puede ser muy diverso, desde una asamblea parlamentaria, una institución pública o privada, una asociación o una comunidad

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