CONFLICTOS: FORMACIÓN CÍVICA Y ÉTICA

Introducción

En este tema aprenderemos que es un conflicto, además de cómo está organizado y como solucionarlo, en varias situaciones de nuestra vida se han presentado conflictos a lo largo del tiempo. Y varias veces se resuelven o se convierten en uno más grande pues por lo general, siempre se termina en dialogo o se interviene terceras personas para solucionarlo. En este tema a continuación se presentará que es un conflicto, así para saber más de lo que nos estamos enfrentando y como solucionarlo, así como ejemplos de la vida cotidiana y como se diferencian estos conflictos, además de solucionarlo para una vida más sana.

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¿Qué es un conflicto?

Situación en la cual 2 o más personas con interés distintos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objeto de dañar o eliminar a la parte rival.

Podemos deducir que en un conflicto es una situación en la que 2 o más personas están en desacuerdo en la forma de actuar del otro individuo y por lo tanto se llega a un debate para, ya sea llegar a un acuerdo entre las personas, o para resolver el problema del principio sin tener que recurrir a la violencia.

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Tipos de conflicto:

Funcionales: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización. Son los que se presentan en cualquier sociedad que está en proceso de democratización. Dado a que la democracia es un proceso dinámico para dar respuesta a la pluralidad, al hacer mayorías y minorías necesariamente, surgen algunos problemas. Entre los que atañen a la democracia, están relacionados con las preferencias políticas, pues no pocas veces son causa de enfrentamiento entre personas. Los conflictos en las organizaciones son inevitables. No obstante, el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. Por tanto, el problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.

Disfuncional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que este alcance sus objetivos. Por lo general, son resultados de la vulneración o el menoscabo real de los derechos humanos de personas o grupos. Estos conflictos sociales generan temor, violencia, agrecion, dividen a las sociedades y requieren de una intervención especial del estado para su solución. Algunos ejemplos pueden ser la violencia, el narcotráfico, y el crimen organizado.

Conflicto Disfuncional:                                   Conflicto Funcional: [pic 3][pic 4]

Elementos que forman parte de un conflicto:

Partes involucradas:

Son los personas o grupos de personas que intervienen en el conflicto de manera directa o indirecta.

El problema:

Constituye la naturaleza del conflicto y está determinado por sus causas, estas pueden ser por la relación entre personas o grupos y tienen lugar cuando las partes tienen lugar cuando las partes tienen opiniones negativas entre sí o cuando surge una nula y escasa comunicación.

El proceso:

Se refiere al conjunto de hechos o situaciones que constituye la historia del conflicto, es decir, cuando surgió y cuál ha sido su trayectoria, que acontecimientos han sucedido desde que se inició y n qué punto se encuentra.

¿Cómo solucionar un conflicto?

Hay varias formas de solucionar un conflicto sin necesidad de llegar a algo violento, una de esas formas son las siguientes:

El dialogo:

Es una herramienta que ayuda a tomar decisiones, resolver conflictos y organizar acciones conjuntas con base a intercambios de punto de vista. El diálogo puede ser tanto una conversación amable como una violenta discusión. De todas formas, suele hablarse del diálogo como una exposición e intercambio de pensamientos donde se aceptan las posturas del interlocutor y los participantes están dispuestos a modificar sus propios puntos de vista. El dialogo es uno de los mejores recursos para solucionar un conflicto, por lo que esta opción es la más saludable para solucionar conflictos.[pic 5]

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