Caso Reina del Pop

Contenido

1.        Explique la estrategia que utiliza Madonna en cuanto a la aplicación de la estrategia competitiva explicada en esta unidad        3

Estrategia de Liderazgo en Costes        3

Estrategia de Diferenciación        4

Sub Estrategia de Marketing visual        5

Sub Estrategia Empresarial Corporativa        6

Estrategia del Enfoque        6

2.        ¿Por qué ha logrado un éxito sostenido en las dos últimas décadas? Justifique su respuesta desde el punto de vista de la posición y elección estratégica        7

¿A qué se podría atribuir su éxito?        8

3.        ¿Qué podría amenazar la sostenibilidad de su éxito? Mencione dos elementos y explíquelos        10

La edad de la Reina del Pop        10

Desarrollo actual de su carrera        11

1. Explique la estrategia que utiliza Madonna en cuanto a la aplicación de la estrategia competitiva explicada en esta unidad

Una ventaja Competitiva permite a una empresa o emprendimiento personal, -como es el caso inicial de Madonna-, producir y vender más de sus productos/servicios de manera efectiva que otros competidores, desmarcándose y por tanto diferenciándose con márgenes de utilidades por tanto mayores. Es decir, ayuda a posicionar una ventaja estratégica si dicha competencia es realmente diferenciadora y produce efectos en el mercado.

Según el investigador Michael Porter, existen al menos 3 tipos de estrategias competitivas que se analizarán para el caso de Madonna.

• Diferenciación
• Líder en Costes
• Del Enfoque

No obstante, dada la evolución de la economía y sus mercados, han salido nuevas teorías como las de Michael Treacy y Fred Wiersema (“The Discipline of market leaders”), quienes hablan de disciplinas como:

• La excelencia operacional
• Liderazgo del producto/servicio
• Intimidad con el Cliente

Estrategia de Liderazgo en Costes

No existe mucha estrategia asociada en costes para Madonna, aun cuando intrínsicamente dada la calidad de los productos y servicios que entregaba, de manera natural se produjo la Economía de Escala dado que su música se extendió por todos los continentes.

Con el tiempo, creó su propio sello musical y formó un corporativo de productos y servicios (editorial, productora de videos, disquera, promotora de talentes), lo cual también eficienta en costes dada la autonomía de decisión y capacidad de producir para ella misma.

Estrategia de Diferenciación

Madonna buscó estratégicamente ser la “Reina del Pop”. Lideró esta posición junto al Rey del Pop (Michael Jackson) durante muchos años, basándose principalmente en focalizar su público objetivo con un estilo particular e irreverente.

Por tanto:

• Desarrolló un producto de cualidades únicas que fue valorado de manera positiva por sus fans musicales, logrando incluso líneas de productos adicionales asociados al merchandising como poleras, gorros, ropa imitando su look, etc. En esos años (no existía CD), la estrategia de venta estaba en sacar el single (EP) y posteriormente, el disco de Vinilo (LP) y la tienda Macy’s produjo su estilo de ropa.
• Realizó una diferenciación no sólo en su música y estilo, también la provocó en la realización de sus Conciertos, con equipamiento de última tecnología y con coreografías desarrolladas para una experiencia de cliente única.
• A pesar de que su riesgo estaba en no sacar “hits musicales”, pudiendo ser imitada por alguna figura naciente, obligó constantemente a su renovación de imagen y productos, pudiendo competir desde su sitial por muchos años. En esta línea, Cindy Lauper buscó un nicho de mercado distinto, siendo también diferenciadora en su producto, abarcando aquellos que no sólo querían pop sino que también algo más disruptivo.

Sub Estrategia de Marketing visual

Respecto a su imagen, siempre ha sido innovadora y constantemente renovadora.

[pic 1]

Desde un look tipo niña callejera, pasando por aspectos rockeros, imágenes retro tipo Marilyn Monroe, aspectos más controversiales con vestimentas de lencería, imágenes con toques suaves y espirituales asociados a su maternidad, otras imágenes vestida elegantemente de smoking e incluso a personificaciones de vaquera. En fin, la renovación constante de su look es parte importante de su influencia y apego a seguidores. Hoy, no podríamos argumentar que la gente quiere vestirse como ella (esto sí pasó en los 80 y parte de los 90), pero sí, sigue siendo vanguardista, dando que hablar con cada nueva propuesta visual, explotando siempre su sensualidad, carisma y talento.

No tan sólo ha explotado su imagen, sino que también se preocupa de preparar verdaderas puestas en escena (shows temáticos), combinando la proyección de imágenes, con música, baile, teatro y coreografías con atuendos de altísimo nivel, generando una experiencia a sus fans difícil de superar por otros artistas.

Sub Estrategia Empresarial Corporativa

Madonna puso su foco en ser la Reina del Pop. Y para ello, se diversificó en distintos mercados asociados a la venta de productos y servicios de entretención, pasando por guionista, escritora, actriz, bailarina, cantante, modelo, productora de talentos, etc. Por tanto, Madonna, tiene el control de todas sus actividades y parte de su éxito es que no es producto de ninguna compañía por sobre sus intereses.

La mayoría de sus iniciativas en el mundo del espectáculo han sido dirigidas por sus propias compañías, entre las que se incluyen:

• Boy Toy Inc. (editorial)
• Siren Films y Slutco Inc. (video)
• Maverick Inc. (propia casa discográfica)
• Promotora de talentos

Estrategia del Enfoque

Como expuse en la estrategia de diferenciación, esta estrategia se basa en un segmento de mercado.

• Madonna cautiva principalmente al segmento específico adicto al Pop Musical.
• Mercado Pop es muy amplio y le insuma la particularidad de la irreverencia de un estilo disruptivo para la época.
• Con el tiempo, extendió esta competencia estratégica a la comunidad homosexual que la vio como un ícono de la trasgresión y orgullo gay.
• En su última etapa, su estilo se volvió transversal, conquistando a las audiencias incluso familiares. Por ello expongo su versatilidad y capacidad de cambio permanente, adaptándose a las tendencias actuales.
• Hoy, dado el auge y posicionamiento de estilos como reggeaton, ha generado duetos musicales con artistas que tienen una posición estratégica en dichos nichos de mercado (Maluma) no perdiendo vigencia y acercándose a las nuevas audiencias.

1. ¿Por qué ha logrado un éxito sostenido en las dos últimas décadas? Justifique su respuesta desde el punto de vista de la posición y elección estratégica

Hablemos desde la Estrategia de Diferenciación.

En el caso de Madonna, a priori podríamos hablar de una flexibilidad en las estrategias, evolucionando según las propias tendencias de los mercados de la industria musical y cinematográfica.

• Madonna conceptualmente hablando es una artista multifacética que ha sabido reinventarse y promover escenarios disruptivos a lo largo de su carrera artística.
• Como “producto” no contaba con un talento innato, más bien trabajó su imagen y capacidades artísticas. Inició su carrera como bailarina y posteriormente pasó al canto. Su carrera podríamos establecerla en lo musical y en lo cinematográfico.
• Como cantante, empezó en el año 1983 lanza su primer disco homónimo “Madonna” destacando la limpieza de su pop en temas como “Holiday”. Al año siguiente lanza su segundo disco, “Like a Virgin” que la catapultó al éxito mundial.
• En esos años, su música competía fuertemente con artistas como Michael Jackson y el Glam Rock liderado por bandas como Poison, Guns and Roses, Motley Crue y otras.
• Como artista, su carrera era más bien diferenciadora y con un sello artístico propio, al igual que artistas como Michael Jackson, David Bowie (por nombrar algunos).
• Su música, vestimenta, constantes cambios de look y letras agresivas al punto de ser contestatarias, la posicionaron mediáticamente como la reina del Pop, cuyo rey era indiscutiblemente Michael Jackson.
• No contenta con su posición como reina del pop, incursionó en el Cine, con más de 14 películas, destacando su actuación en distintos tipos de roles.

Podríamos resumir su capacidad artística en:

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