Caso The fashion channel.

INTRODUCCIÓN

The Fashion Channel, era un exitoso canal de televisión por cable, fundado en 1996, que se dedicaba exclusivamente a la moda con programas de entretenimiento, información y noticias que se emitían 24 horas al día, siete días por semana. Sin embargo, a partir del 2006 su audiencia decreció, ya que se incorporaron nuevos programas de televisió, los cuales contaban con una estrategia organizacional. Asimismo, presentaba segmentación por mercado, algo con lo cual no contaba TFC. A continuación se darán a conocer cuáles son las estrategias de marketing que pudo utilizar TFC.

MISIÓN

Proporcionar un servicio profesional comprometido, el cual se pueda trasmitir a través de nuestro servicio, espectadores, una programación de calidad, entretenimiento y tecnología, satisfaciendo la necesidad y expectativas de aquello amantes de la moda

VISIÓN

Tener liderazgo, en el ámbito de la moda como opción preferida por los televidentes, ser reconocida a nivel global como una oferta televisiva competitiva, crítica y reflexiva, informativa y de entretenimiento de la moda actual, llenando las expectativas de los televidentes a través del servicio de calidad que otorgamos.

UBICACIÓN

Via Luca Signorelli, 3, 20154 Milano, Italia

SEGMENTACIÓN

-No contaban con una estrategia específica para dirigirse a un mercado específico.

-Se dirigía a un grupo social muy amplio. (Edad, género, estrato socioeconómico).

-The Fashion Channel se enfoca en todo tipo de público.

-No cuenta con un target específico.

COMPETIDORES DIRECTOS

A partir del 2006 nuevos competidores, como lo fueron CNN y Lifetime, ingresan al mercado de TFC, los cuales presentaban una programación enfocada en moda. Estos se logran posicionar fuertemente y posteriormente atraen los espectadores de TFC, lo cual genera que su audiencia decrece.

CONSECUENCIA

La aparición de estos programas genera la intensificación del entorno competitivo, lo cual causa un gran impacto negativo en TFC, ya que perdieron gran parte de sus espectadores. Debido a ello, se vieron en necesidad de buscar nuevas estrategias de marketing.

ANÁLISIS CRÍTICO

Después de el ingreso de programas como CNN y Laiftime, The Fashion Channel se encontró en una etapa en donde se posiciona por debajo de sus competidores. Esto impacto fuertemente su estabilidad en el mercado, ya que corría el riesgo de permanecer así o quizás generar que los operadores puedan determinar un valor de pago menor.

Debido a los problemas por qué tenía TFC decidimos crear una estrategia de marketing para la empresa pueda retomar el liderazgo del mercado y no pierda clientes potenciales.

RECOMENDACIONES

•Una posible medida es

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