Cultura Organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO

Introducción

En este trabajo haremos una breve descripción de la cultura organizacional y liderazgo.

Tienen como objetivo dar una base de conocimiento para el tema principal de este trabajo que es la cultura organizacional y liderazgo, que trata de la importancia del liderazgo dentro de una empresa para poder propiciar la cultura organizacional que integre adecuadamente sus recursos y conlleven a obtener resultados positivos en la organización.

El capital intelectual.

 Educación integral: Es importante porque cuenta con los siguientes puntos, adiestramiento, capacitación, desarrollo, formación y entrenamiento. Es fundamento de la cultura organizacional.

 La cultura organizacional y los valores: Comprenden las actitudes de lealtad y compromiso, así como la definición clara de la visión, misión y valores de la empresa.

 Selección de personal: La calidad de los productos y servicios está basada en la calidad del personal de una organización y ésta calidad se identifica desde el proceso de reclutamiento y selección.

 El empowerment: comprende la delegación, la auto motivación, el desarrollo integral. Significa también integrar a la organización con base en grupos auto dirigidos y grupos que se auto potencializan.

Características del empowerment:

 Compartir información con todos

 Crear autonomía

 Delegar y capacitar

 Sustituir la jerarquía por el trabajo en equipo

 Acabar con los modos patriarcales autocráticos que originaron la dependencia

 Lograr tener una visión compartida una actitud de interdependencia.

 La apertura al mundo globalizado: Implica el conocimiento del entorno, del mercado, de los clientes y del aprendizaje.

 La formación de líderes: Es la dimensión más importante. Es el creador y sostén de la cultura organizacional orientada a la calidad y es el servicio y es el o los líderes, quienes al final de cuentas hacen o no competitiva las organizaciones.

Capital Emocional

Se refiere a la vida y a las actitudes básicas de integración, lealtad y compromiso en la relación hombre-organización-productividad. Dimensión afectiva, emotiva e intuitiva del ser humano en su relación con el trabajo y su vida en general.

Cultura organizacional y productividad.

El liderazgo es el factor determinante para lograr una verdadera cultura de productividad.

La calidad se refiere, no sólo a la calidad del producto, sino a la calidad integral (calidad total), es decir, una cultura de excelencia en la acción de todas las actividades de la empresa. Calidad en el producto, en el servicio, en las actitudes, en las relaciones humanas, en la responsabilidad social, y en síntesis, calidad como cultura organizacional es el gran reto de las empresas del futuro.

Para el logro de la calidad:

 El instrumento (con el cual se genera o se mide la calidad)

 El sistema. (el método o conjunto de etapas, medios, relaciones, resultados)

 El proceso. (La interrelación del sistema y su evolución dinámica en la empresa a partir del principio de la mejora continua).

 La cultura. (la manera de pensar, sentir, y vivir el valor de la calidad en la organización)

 El liderazgo.(sustenta a los procesos, sistemas e instrumentos)

Productividad

Es una relación de insumo-producto, como el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles y como el mejoramiento en cantidad y calidad de bienes y servicios.

Es toda actividad realizada con compromiso y conocimiento, para lograr el mejor resultado (producto o servicio de calidad) optimizando los recursos disponibles y de cuyo logro queda un sentimiento

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