DIAGNOSTICO SOLIDARIO

PRESTACIÓN SERVICIO SOCIAL UNADISTA (PARTE 2): CATEDRA REGIÓN 700002A_614

Fase 1: Diagnósticos Solidarios

PRESENTADO POR:

CATALINA BEDOYA BLANDÓN

CC. 43.256.962

GRUPO: 700002A_614 CURSO: 846

TUTOR:

SANDRA MARÍA VERGARA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

MEDELLÍN 2019

INTRODUCCIÓN

Con este trabajo se busca realizar una interacción con la comunidad y diagnosticar sus necesidades, sus problemáticas, identificar los integrantes de la comunidad, los líderes, ver sus condiciones de carácter social, salud, económico y los recursos con los que cuenta para el desarrollo de su entorno y que garantías y beneficios tendrán en pro de toda la comunidad.

Además, se aplicará una encuesta a las funcionarias del área de centro de servicios a la ciudadanía de la alcaldía de Medellín del tema Calidad de Vida de Mujeres, para ver las condiciones actuales en cuanto a su calidad de vida, salud y otras áreas.

Delimitar el entorno ¿Cuál es la ubicación y quienes componen mi comunidad?

La comunidad a la cual estudiare es un grupo de mujeres entre 20 y 50 años, funcionarias y contratistas del área de servicio a la ciudadanía de la alcaldía de Medellín. Las cuales laboran de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. estudio que nos aportara sobre su Calidad de Vida y grado de satisfacción con su vida, cuerpo y entorno.

¿Qué características tiene mi comunidad?

Es una comunidad que se caracteriza por la Solidaridad, aprendizaje y el compañerismo, aunque también trabajan hombres, la mayoría son mujeres que trabajan en equipo y se ayudan una a la otra, tanto en la vida personal como en la parte laboral, siempre preguntan como están y se preocupan por sus situaciones, cualquiera que estas sean.

Inventario de recursos de la comunidad

En el área de servicio a la ciudadanía se tiene un buen inventario, que crece a su necesidad. Se tienen el mejor recurso humano, capacitado y necesario para cada área de atención, la atención a la ciudadanía es su rol principal, servirles y orientarlos para que su trámite, aunque no quede solucionado, al menos lo deje tranquilo. Es un área que está constantemente en funcionamiento y también cuenta con recursos financieros y físicos, como computadoras e impresoras, teléfonos, acceso a los servicios sanitarios y cocineta.

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