Ejemplo de un Análisis "El discurso del rey"

INTRODUCCION

En este presente trabajo analizamos un extracto de la película llamada “EL DISCURSO DEL REY”, la cual narra la historia del duque Jorge de York, quien padece un trastorno de la comunicación llamada tartamudez, por esta razón acude a la consulta del doctor Lionel, para que él lo pueda ayudar a encontrar la causa de este trastorno y tener alguna solución.

En consecuencia a lo anterior, observamos cada momento del video, deteniéndonos en aquellos puntos de interés para poder obtener  interrogantes, que nos facilite nuestro análisis, y así lograr identificar una serie de conceptos de la comunicación, creatividad e innovación y resolución de problemas, entre otros.

Finalmente, daremos cuenta de una conclusión general y a la vez conclusiones personales de cada una de las integrantes de este  trabajo.  

COMUNICACIÓN

El video comienza con el rey Jorge VI llegando a visitar por primera vez a su logopeda (experto en trastornos de lenguaje), quien lo recibe con cortesía pero sin mayores honores.

El rey, un hombre con carácter fuerte, sufre de trastornos de la comunicación o tartamudez, y acude a este doctor para que lo ayude a superar esta condición, pero con temor de entablar una conversación prolongada.

¿Qué es la  tartamudez?

Es más que una interrupción del flujo continuo de las palabras. Es un trastorno neurológico con base genética que afecta el área de la comunicación verbal con otros (ejemplo: no ocurre cuando la persona habla sola). Para la mayoría de la gente hablar es tan natural como respirar. Se piensa el mensaje, pero el cuándo y el cómo decirlo no son tema. Sólo se dice. Una persona tartamuda, en cambio, está permanentemente evaluando si hablar o no, si arriesgarse a decir esa letra que le cuesta. Además sienten rabia o angustia porque en sus cabezas tienen todas las letras, las palabras, las oraciones disponibles, pero al verbalizarlo algo sucede.

Asumir el rol que le correspondía como líder fue justamente el factor determinante para que el Rey colocara en segundo plano las limitaciones que le imponía su tartamudez. No hay obstáculos para manejar adecuadamente habilidades precarias cuando existe determinación y resiliencia.

Cuando se disponen a tener una comunicación, el especialista insta a su interlocutor a hablar del problema que le aqueja, en este caso mientras se dispone a escucharlo adopta una Actitud Exploratoria para reunir más antecedentes y tener una idea clara de lo que pasa o piensa la persona que emite el mensaje. En este sentido, el doctor quien desea escuchar atentamente a su interlocutor, toma asiento frente a él, y con atención y respeto que merece,  lo observa tratando de emitir frases con dificultad, aun así insiste en escuchar lo que le pregunta.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÒN

LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Se pueden identificar dos estilos de  comunicación en el video:

El doctor tiene un estilo asertivo, se expresa de una forma adecuada, relajada, directa y honesta ante el alto temperamento del príncipe, mostrando un respeto hacia él. En este caso, el doctor habla pausadamente, percibiendo y entendiendo lo que el príncipe quiere decir, tratando de llegar al origen de la causa de su tartamudeo.

Se refleja una seguridad y confianza de parte del doctor, para llegar a un diagnostico ante el tartamudeo del príncipe.

El príncipe tiene un estilo pasivo – agresivo, se observa un alto temperamento, molestia  de parte de él, pero  está ansioso en saber lo que sucede y también trata de ayudar. Su tono de voz es fuerte y categórico, muestra una posición ante el doctor, es dubitativo  e inseguro, manifiesta su posición expresiva y frustrada frente al no poder comunicarse de forma correcta.

LAS BARRERAS EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

Barrera simétrica: En este caso el Doctor intenta durante el video de entablar un diálogo al mismo nivel de su interlocutor, su idea es que la diferencia de estratos no sea un impedimento para que ambos se comuniquen y se entiendan.

Barrera semántica: “Cuando el doctor de la nada le pregunta ¿Cuál es su recuerdo más viejo?, el príncipe en este caso, queda descolocado con la pregunta y reacciona de una forma agresiva con un tono de voz elevado y alterado, siente que de alguna manera está perdiendo el tiempo, no entiende a lo que quiere llegar con ese tipo de pregunta.”

El doctor realizo diferentes pruebas, el príncipe respondía realizándolas pero al final termino no creyéndole nada de lo que decía.

Barreras fisiológicas: El tartamudeo del príncipe, es un trastorno de la comunicación que se caracteriza por interrupciones involuntarias del habla. Este tartamudeo, impide que pueda emitir el mensaje, su alto temperamento y poca tolerancia influye en su pronunciación defectuosa.

Barreras psicológicas Presiones psicológicas por  las críticas sociales y personales.

Barreras físicas: se manifiesta cuando el Doctor pide que el príncipe lea un párrafo del libro. Lo que genero enojo por parte del interlocutor, al someterlo a una situación que para él era incomoda.

TÉCNICAS DE CONTROL DE LA ANSIEDAD

Las técnicas que se utilizan en el video son las de distracción donde el cerebro es el estímulo inteligente que puede separar la música y el lenguaje. La diafragmática es la técnica que ayuda a enfrentar la comunicación con la respiración al momento de tomar aire y luego soltar lentamente provocando una mejor comunicación.

Es necesario estar tranquilo ya que la técnica esencial es la relajación siendo este un beneficio para poder comunicarse. También se muestra la técnica de auto instrucciones donde el Dr. Le dije que se coloque los audífonos preparando una prueba de conocimiento y realizar dicho estudio del diagnóstico.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Estos conceptos se pueden encontrar en el momento que el doctor intenta que el príncipe lea un párrafo del libro. La reacción del príncipe al no poder leer de corrido, le provoca frustración. Sin embargo, el doctor debió ser creativo en ese entonces y probar con otra modalidad para llegar a la causa del tartamudeo.  Es aquí donde aparece el concepto de innovación, donde ocupa la grabadora y los audífonos con música fuerte para que él no pueda escuchar su voz, ya que le produce inseguridad, y afecta sus emociones dando como resultado el tartamudeo que padece y a la vez, que no es permanente en el. En ese entonces, al innovar con otra modalidad tuvo mejores resultados que el anterior, llegando al verdadero diagnostico u origen de la causa de su dificultad.

Por otro lado, el Doctor fue creativo e innovador en proponerle una apuesta como un método para obtener más información sobre el contexto en que se presenta la tartamudez.

BARRERAS Y BLOQUEOS MENTALES

Barrera perceptual: El duque a raíz de sus experiencias vividas anteriormente, las cuales fueron las que gatillaron su tartamudez, presenta una postura reacia a escuchar y ser analizado por el doctor, Provocando una barrera perceptual entre ambos, se predispone en una postura poco tolerante y comunicativa.

Barrera Emocional: Claramente el duque siente miedo y vergüenza respecto a sus dificultades para hablar o comunicarse fluidamente, siente miedo al ridículo. El carácter fuerte que  posee contribuye a potenciar esta barrera, no así con su entorno cercano, porque al referirse a ellos cambia el tono de voz, pronunciación y adquiere una postura, más amable y cariñosa.

Barreras Conativas: El duque no muestra voluntad por ser entendido ni mucho menos entender lo que le están comunicando, pone una barrera conativa en el dialogo. Pero gracias a la experiencia del Doctor no lo logro.

TECNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Identificación del problema: El tartamudeo del Duque Jorge de York, que se produce por motivos psicológicos y emocionales.

Explicación del problema: Al analizar el video, se logra apreciar que el tartamudeo del duque no es algo  permanente en él, sino más bien se observa que problemas psicológicos y emocionales afectan directamente su comunicación con las demás personas. Entre los problemas que pudimos identificar, y el cual llevan como efecto a este tartamudeo son: la inseguridad frente a los demás, escucharse el mismo, estar en situaciones estresantes, sentirse presionado, la frustración de no poder pronunciar bien las palabras, son variantes de su dificultad.

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