Gestión de personas

Control Semana 6

Fernanda Arenas

Gestión de personas

Instituto IACC

05, agosto, 2019

Desarrollo

1. ¿Qué capacitación recomendaría?

Según la materia estudiada y el caso expuesto se han identificado sus necesidades y metas de capacitación y se tiene crear un programa. “Hay varios métodos que los patrones pueden utilizar para dar la capacitación”.

Yo recomendaría las “Técnicas aplicadas en el sitio del trabajo”.  Es de gran impacto en el trabajador, es una metodología adecuada para una gran cantidad de actividades como: cajeras, aseadores, promotoras, etc.

Tiene la ventaja que es personalizada, aunque es lenta, pero promueve la retención del talento y puede darse en las siguientes formas:

• Instrucción directa sobre el puesto de trabajo.
• Relación experto-aprendiz (se logra participación y transferencia al trabajo).
• Rotación de puestos.

1. ¿Cuáles son los pasos asociados a un proceso de capacitación al interior de una organización?

En una organización se deben determinar las necesidades específicas de capacitación, después habrá que establecer los objetivos específicos de la capacitación. Después se tendrán que establecer los objetivos mediante una metodología determinada. Es necesaria la revisión y la actualización periódica de estos objetivos para asegurar que den apoyo a las cambiantes necesidades estratégicas de la organización.

La detección de necesidades de capacitación consta de un proceso clásico de tres pasos:

• Análisis de la organización: Estudia factores generales de la empresa, como la cultura, estructura, estrategia, procesos, etcétera.
• Análisis de las tareas: Estudia a las personas en dos aspectos centrales para la organización: el desempeño del trabajador y las proyecciones como trabajador y persona.
• Análisis de las personas: Estudia el trabajo que la persona debe realizar, determinando las tareas que comprende. Este análisis corresponde a determinar y detectar el perfil óptimo de desempeño.

1. Proponga a la empresa la técnica de capacitación más adecuada. Para esto considere técnicas fuera y dentro del lugar de trabajo. Justifique por qué un tipo y no el otro, entregando comparaciones respecto a las técnicas.

Como fue indicado, la capacitación  indicada para el caso expuesto es la

“Técnicas aplicada en el sitio de trabajador”. Es lo mas adecuado ya que es mas efectivo el aprender observando y viviendo lo que es trabajar, como es el caso de la salmonera que es un método entrenamiento, consiste en que un capacitador, supervisor o persona con mucha experiencia en la empresa, otorgue entrenamiento y lleve a cabo la capacitación directamente mediante la observación del experto del como ejercer los proceso o tareas a realizar en la tarea asignada, esto provoca un gran impacto como un gran interés en la tarea a realizar, o bien aprender haciendo, siempre evitando o previniendo los riesgos que esto conlleva mediante una clara instrucción y paso a paso de cada tarea o procedimiento a seguir.

Algunas de las ventajas relacionadas con este método están vinculadas a la economía que con lleva, ya que no será estrictamente necesario instalaciones costosas para generar un aprendizaje, además, es una tarea que simplifica la manera de aprender, mientras aprenden, generan producción, y tras la supervisión constante se genera retroalimentación y calificación por su desempeño.

Es importante considerar los riesgos de este método, ya que no existe una instrucción técnica o de prevención de riesgos a pesar de los mínimos que puedan ser, por esta razón el empleado debe estar siendo capacitado constantemente y observación para para indicar todo tipo de posibles riesgos y como evitarlos, velar que siempre se utilicen los materiales de trabajo y la vestimenta adecuada conforme a las tareas asignadas.  

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