Gestión del capital humano y liderazgo. Programa de capacitación
Enviado por Antonio_Z1 • 6 de Abril de 2019 • Documentos de Investigación • 2.117 Palabras (9 Páginas) • 470 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | Antonio Zamora |
Matrícula: | 18004600 |
Carrera: | Ingeniería industrial |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano y liderazgo |
Nombre de la Evidencia: | Programa de capacitación |
Fecha de elaboración: | 30 De agosto del 2018 |
Nombre del asesor: | Ana Luz Gutiérrez Hernández |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
1.- ausencia de personal
2.- apatía
3.- desmotivación
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
Algunos de los motivos por los cuales se están presentando estas situaciones es por la adquisición de la empresa por otra corporación lo cual conlleva a la modificación de procesos operativos y administrativos dentro de la empresa dando pie a que los trabajadores no estaban acostumbrados a ese tipo de cabio y no saben cómo manejarse debido a que fue un cambio repentino sin previa información a lo que sucedería en cuestión de los procesos operativos y administrativos hasta que se les realice la capacitación adecuada
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
Todo el personal de la empresa
- ¿En qué necesitan capacitación?
En la nueva administración de procesos operativos y administrativos que plantea la nueva corporacion dependiendo el puesto en el que se labore cada personal de la empresa
- ¿Con qué nivel de profundidad?
Un nivel de profundidad alto y sumamente eficiente
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
Todos por igual dividiendo el personal específicamente en el puesto que este laborando para que cada uno lleve la capacitación adecuada acorde a su rol de trabajo
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
1.- investigación de las áreas en las cuales los trabajadores requieran capacitación
2.- análisis de las necesidades que existen dentro de la empresa
3.-temas que deberán tratarse para satisfacer las necesidades identificadas
- Diseño del programa de capacitación.
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | Consiste en la investigación de las áreas en las cuales los trabajadores requieran capacitación, es decir el análisis de las necesidades que existen dentro de la empresa y se pueda llevar a cabo a través de entrevistas con los jefes directos mediante cuestionarios u observación directa a los empleados |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | Durante esta etapa es necesario tener claridad respecto a las funciones o tareas que son realizadas en determinado puesto asi como las habilidades, conocimientos, capacidades y motivaciones de las personas con esto se efectúa una comparación entre lo que se requiere el puesto y en lo que la persona que lo ejecuta necesita para realizarlo |
Contenidos del programa:
- Tema 1: presentación del curso
Subtemas: Planeación de las técnicas
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: descripción general de la necesidad que pretende cubrir la capacitación, los alcances que tendrá a quien va dirigida que en este caso son los futuros trabajadores de la empresa asi como la duración y el lugar donde se llevara a cabo
- Tema 2: objetivos
Subtemas: identificar la población, candidatos y contenido de la capacitación
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: son las metas que se pretenden lograr una vez concluida la capacitacion y cuando el capacitado regresa a sus actividades laborales desempeñándose con enfoque a los objetivos
- Tema 3: personas a las que esta dirigida la capacitacion
Subtemas: desarrollo del programa de capacitacion
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: determinar si serán trabajadores de una sola área o departamento, o bien si se capacitara simultáneamente a empleados de varias áreas. También se requiere el número de participantes que se tendrá y asi elaborar una capacitacion adecuada y acorde para que el trabajador no tenga dudas sobre su rol que desempeñara de acuerdo con el área en la que le toque
- Tema 4: contenido del programa
Subtemas: formulación de la estrategia
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: en función de los objetivos estratégicos de la empresa y sus necesidades de desarrollo de personal idóneo para los mismos, se formula una estrategia de capacitacion. En la cual se abordaran los temas de iformacion sobre la empresa a los trabajadores
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