Programa de capacitacion Gestión del capital humano y liderazgo
Enviado por Lorena Luna • 3 de Mayo de 2017 • Tareas • 1.517 Palabras (7 Páginas) • 6.105 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | Gloria Valles Alaniz |
Matrícula: | 16008198 |
Carrera: | Ingeniería industrial |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano y liderazgo v2 |
Nombre de la Evidencia: | Programa de capacitación |
Fecha de elaboración: | 03/05/2017 |
Nombre del asesor: | Nancy Doris Rojas Domínguez |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
- alta rotación de personal
- ausentismo por los trabajadores
- cambios operativos y administrativos
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
- Cambios administrativos y operativos sin capacitación previa.
- Rotación de personal constantemente
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
- Los trabajadores
- ¿En qué necesitan capacitación?
- En la nueva estrategia de trabajo tanto operativo como administrativo.
- ¿Con qué nivel de profundidad?
- Motivándolos a que es un cambio para bien de todos.
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
- Deben de ser capacitados de inmediato empezando con los administrativos y después con los operadores, mostrándoles videos dando ejemplo de cómo se debe de realizar. Poniendo objetivos y metas a lograr en el trascurso del curso a si mismo haciendo evaluaciones de lo enseñado en dicho curso.
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
- Capacitación directa en el puesto
- Métodos audiovisuales.
- Exámenes antes y después de la capacitación.
- Diseño del programa de capacitación.
[pic 2] | Nota Para la redacción de este apartado puedes utilizar información de fuentes bibliográ-ficas, pero es indispensable que redactes las citas y referencias de manera correcta y que justifiques cómo es que la propuesta que escribirás es la que cubre tanto las necesidades de capacitación que deter-minaste, como los objetivos del curso. |
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | Las metas deseadas son para llevar un mejor control del personal así como las actividades que realizan dentro de la empresa con el programa de capacitación también se pretende que tengan mejor conocimiento de lo que realizan y así constantemente estarlos evaluando y motivarlos para que mejoren y deje de a ver rotación constante de personal. |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | la necesidad de dicho programa es motivar a los trabajadores para así tener menos rotación de personal y empezar de cero con los nuevos integrantes, con esto se busca que los trabajadores se motiven para sí poder destacar en las actividades a realizar motivándolos con algún tipo de incentivo o reconocimiento laboral dentro de la empresa. |
Contenidos del programa:
- Tema 1:
Subtemas: EXAMEN DE EVALUACIÓN
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Aprenderán que tienen que tener mejor observación en lo que realicen y sobre todo porque lo realizan de esa manera.
- Tema 2:
Subtemas: COMO SE DEBE DE TRABAJAR EN EQUIPO
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Aprenderán a trabajar en equipo así mismo aprendiendo uno del otro ya que algunos tienen más experiencia que otros o simplemente se les hace más fácil realizar dicha actividad.
- Tema 3:
Subtemas: OBJETIVOS Y METAS A LOGRAR.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Dándoles objetivos a los trabajadores para sí motivarlos para alcanzar las metas deseadas.
- Tema 4:
Subtemas: CAPACITACION PERSONAL.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Tener en cuenta que los trabajadores no realizan las mismas actividades dentro de la empresa por el cual es importante que en las áreas con mayor dificultad se haga una capacitación personal a los trabajadores para así poder resolver todas sus dudas de manera más directa y concreta.
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