Programa de capacitación. Gestión del capital humano
Enviado por fatri9033 • 25 de Abril de 2020 • Prácticas o problemas • 1.803 Palabras (8 Páginas) • 128 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | |
Matrícula: | |
Carrera: | Ingeniería Industrial. |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano. |
Nombre de la Evidencia: | Programa de capacitación. |
Fecha de elaboración: | 15 de febrero de 2019. |
Nombre del asesor: | José Iñaki Estrada Palero. |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
- Miedo a lo desconocido.
- No saber trabajar en equipo.
- Desconocimiento de los nuevos procesos.
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación? *Primeramente el personal operativo debido a que ellos son los mayor afectados por este cambio y por el desconocimiento de el mismo aunado a que no se sienten con la confianza de expresar sus dudas e inquietudes. Y posteriormente al personal administrativo para que sobre el trabajo cotidiano sepan de qué manera es el proceso operativo y administrativo en mayor porcentaje de habilidades.
- ¿En qué necesitan capacitación? *En el nuevo proceso, para que se les facilite y vallan mejorando día a día.
- ¿Con qué nivel de profundidad? *En un 100 % ya que ellos son lo principal de la empresa.
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados? *En primer plano los operativos y posteriormente los administrativos.
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
- El análisis de las tareas.
- Exámenes de conocimiento.
- El análisis del desempeño de los trabajadores.
- Diseño del programa de capacitación.
[pic 2] | Nota Para la redacción de este apartado puedes utilizar información de fuentes bibliográ-ficas, pero es indispensable que redactes las citas y referencias de manera correcta y que justifiques cómo es que la propuesta que escribirás es la que cubre tanto las necesidades de capacitación que deter-minaste, como los objetivos del curso. |
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. |
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Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. |
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Contenidos del programa:
- Tema 1: Nuevo Proceso Operativo.
Subtemas:
1.1.- Historial del Nuevo Proceso.
1.2.- Actualización del Nuevo Proceso Operativo.
1.3.- Posibles Renovaciones del Nuevo Proceso Operativo con la participación del personal.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: Serán capaces de ver lo que se pretende con el Nuevo Proceso Operativo.
- Tema 2: Necesidades de Implementación.
Subtemas:
2.1.- Proceso Operativo Empleados en otras empresas.
2.2.- Las Ventajas de usar este Nuevo Proceso Operativo.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: Se definirá el por qué es necesario implementar este Nuevo Proceso Operativo y el por qué es el mejor momento para hacerlo.
- Tema 3: Como Implementar el Nuevo Proceso Operativo.
Subtemas:
3.1.- Trabajo en equipo.
3.2.- Máquinas y herramientas.
3.3.- Seguridad e Higiene en el trabajo.
3.4.- Implementación del Nuevo Proceso Operativo en Equipo.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: El Personal se enfocara a ver las fallas que estaban cometiendo y los errores que cada uno cometía, para de esta manera poder implementar el Nuevo Proceso Operativo de manera correcta.
- Tema 4: Beneficios de la implementación.
Subtemas:
4.1.- Diferencias graficas de las horas laboradas semanal mente y su producción.
4.2.- Producciones mensuales y prospectos esperados para el año, con la implementación y su participación.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: El personal podrá apreciar los datos de las producciones anteriores y las esperadas con este Nuevo Proceso operativo.
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