INVESTIGACION DE MERCADOS PARA ESTRUCTURAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS PARA ATRAER NUEVOS CLIENTES EN EL HOTEL GENOVA EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA
Enviado por laurapm26 • 18 de Agosto de 2015 • Documentos de Investigación • 12.734 Palabras (51 Páginas) • 284 Visitas
INVESTIGACION DE MERCADOS PARA ESTRUCTURAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS PARA ATRAER NUEVOS CLIENTES EN EL HOTEL GENOVA EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA.
BRIANT JERONIMO BENEDETTI MARTINEZ
RUBEN DARIO DELGADO SALGADO
DONNY DARIO DIAZ PEÑARANDA
GUILLERMO ANDRES OVALLE GIL
JESUS WALTERO ELJAIEK
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BARRRANQUILLA D.E.I.P
2010
INVESTIGACION DE MERCADOS PARA ESTRUCTURAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS PARA ATRAER NUEVOS CLIENTES EN EL HOTEL GENOVA EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA. [pic 1]
BRIANT JERONIMO BENEDETTI MARTINEZ
RUBEN DARIO DELGADO SALGADO
DONNY DARIO DIAZ PEÑARANDA
GUILLERMO ANDRES OVALLE GIL
JESUS WALTERO ELJAIEK
Trabajo de Investigación profesional para aprobar la asignatura de:
INVESTIGACION DE MERCADOS
Profesor
RUBÉN CUBILLOS COLL
Administrador de Empresas
MBA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BARRRANQUILLA D.E.I.P
2010
TABLA DE CONTENIDO
PAG
Misión
Visión
Reseña histórica
Valores
- Introducción 9
- Justificación 10
- Objetivos 12
3.1. General 12
3.2. Específicos 12
4. Importancia 13
5. Planteamiento del Problema 14
6. Sistematización 16
7. Delimitaciones 17
7.1. Delimitación espacial 17
7.2. Delimitación temporal 17
8. Marcos de Referencia 18
8.1. Marco teórico 18
8.2. Marco ambiental 29
8.3. Marco legal 34
8.4. Marco conceptual 35
9. Metodología 38
9.1. Tipo de estudio 38
9.2. Método 38
9.3. Técnica 39
10. Limitaciones 40
10.1. De tiempo 40
10.2. De lugar 40
11. Desarrollo de los Objetivos 41
12. Conclusión 45
13. Bibliografía 47
Encuestas, tabulación, gráficos y análisis estadístico 48
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