LECCIONES APRENDIDAS Y FUTURAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES A UN AÑO DE LA PANDEMIA

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LECCIONES APRENDIDAS Y FUTURAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES A UN AÑO DE LA PANDEMIA

Autor(es):

Will Erick Araujo Aguirre - Estudió en la Universidad San Martín de Porres, es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas.

Nombre del docente:  

Mg. Gironzini Pechiarovich David Aldo

Nombre del curso:

Comprensión y Redacción de Textos

Integrantes:

• Matos palomino, Kiara A.
• Mendoza Ambrocio, Estefanni S.
• Miranda Grados, Renzo J.
• Montalvo Rodriguez, Pierina M.
• Rodriguez León, Leslie E.
• Rosales Morales, José D.

Facultad:

Ciencias Económicas, Contables y Financieras

Especialidad:

Ciencias Contables y Financieras

09 de Junio del 2022

Huacho, Perú

LECCIONES APRENDIDAS Y FUTURAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES A UN AÑO DE LA PANDEMIA

• Palabras clave:  COVID-19, postpandemia, crisis, estrategias, empresas.

Introducción:

En la tercera semana del mes de marzo de 2020, el presidente de la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la rápida expansión del COVID-19 como una pandemia. A partir de aquel momento, los gobiernos de cada país tomaron medidas y políticas sanitarias para frenar la expansión del COVID-19 en sus territorios. Una de las medidas más adoptadas por todos los países fue la cuarentena, la cual significó la inmovilización de las personas, limitando las actividades comerciales de todos los sectores y solo permitiendo el funcionamiento de las actividades esenciales relacionadas con la salud, limpieza pública, entre otras.

Con respecto a lo anterior, Dai et al. (2021) explica que COVID-19 ha tenido un impacto significativo en las pequeñas y microempresas en China, lo que ha resultado en impactos significativos en varios sectores y regiones de ese país. Por otro lado, las medidas tomadas en respuesta al COVID-19, como las restricciones y las medidas de distanciamiento social, han cambiado el comportamiento de los consumidores, ampliando el consumo en el comercio electrónico desde la compra de productos, pasando a los servicios de ocio y diversión.

En otras palabras, la pandemia de COVID-19 y sus respuestas han tenido un impacto en los hábitos de compra de las empresas y los consumidores.

Resumen:

• Objetivo:

A un año que fue declarada la pandemia del COVID-19, las empresas han tenido que vivir un escenario de crisis y enfrentarlo con acciones estratégicas, con lecciones importantes para futuras crisis.

Este trabajo tuvo por objetivo describir y sobre todo responder dos interrogantes importantes referidas a las prácticas empresariales y lecciones durante la pandemia, y las políticas o estrategias futuras en el escenario postpandemia.

• Método: 

El análisis de la literatura en este estudio utilizó un método de revisión sistemática para una búsqueda bibliográfica efectiva, las bases de datos utilizadas son Scopus y Google Schoolar; este último, sirve como un valor agregado para enriquecer la investigación en el estudio, porque mencionan que existe la certeza de que Google Schoolar incluye citas que son más relevantes en diversos temas.

• Resultados: 

Hecho el análisis los datos concluidos no dieron dos temáticas importantes, las cuales fueron la tecnología y la innovación, estas son de uso esencial para las empresas ya que son aquellas quienes brindan seguridad y estabilidad como en épocas postpandemias, políticas de financiamiento, abastecimiento, etc. Algunas limitaciones que se tuvieron fueron el uso de un solo tipo de fuente científica, pocas áreas temáticas y una base de datos reconocida para la búsqueda y análisis.

• Materiales:

Para llegar a obtener el objetivo, se realizó un análisis sistemático de resultados de la investigación de artículos científicos, respondiendo las siguientes preguntas:

- ¿Cuáles fueron las prácticas empresariales lecciones en la pandemia?

- ¿Cuáles son las políticas o estrategias en el escenario postpandémico?

Se utilizó el método de revisión sistemática para una eficiente búsqueda bibliográfica. A su vez se aplicaron filtros de búsqueda con la finalidad de refinar aún más la investigación. Los filtros tuvieron las categorías como el año de publicación, tipo de artículo y área de temática.

Como producto de la búsqueda y selección de las publicaciones revisadas se obtuvieron 40 artículos que ayudaron para el análisis, discusión y desarrollo de la presente investigación.

• Conclusiones:

A lo largo de la investigación, se pudo encontrar dos temas frecuentes que diversos autores han manifestado.  El primero se relaciona con la tecnología, en la cual ha ido subiendo en los negocios, educación y múltiples sectores, volviéndose imprescindible en estrategias de dichos sectores. La tecnología no ha pasado desapercibida, para sobrevivir al aislamiento social o situaciones pandémicas. Algunas estrategias están relacionadas en la web, redes sociales, publicidad y posicionamiento web. El comercio electrónico aumentó porque se adicionaron estrategias en el internet.  Las redes web son valiosas ante una crisis como el COVID-19, algunos de los empresarios aún no se ven motivados van a paso lento con su implementación, debido a limitaciones de recursos económicos o el conocimiento del mundo digital. El segundo tema es la innovación y las principales formas desarrolladas y utilizadas en pandemia. Desde innovaciones estratégicas hasta políticas y acciones para sobreponerse de riesgos empresariales. Para que la innovación prospere se debe mirar a dos lados externos e internos. En otros términos, las relaciones externas fortalecen la innovación interna y viceversa, por la obtención de información de ambas partes, para que de ahí sean estrategias empresariales.  Asimismo, cabe mencionar que Gunay y Kurtulmuş (2021) sugieren en su estudio para iniciar las medidas y estrategias relacionadas con el capital del trabajo, cadena de suministro y gestión de riesgos. Hay que manifestar que esto traduce a futuras investigaciones se tiene que profundizar esta cuestión particular, puede ser muy interesante estudiar, así como los temas tratados en este trabajo. En conclusión, hasta aquí se supone algunas medidas para reponerse de la crisis causada por el COVID-19. En cambio, el análisis presentado en el trabajo debe tomarse en cuenta como algo referencial, esto se debe porque aún no se ha acabado la pandemia.

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