La Calidad de Enseñanza Universitaria en Tiempos de Pandemia

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“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

           Tema:

                     La Calidad de Enseñanza Universitaria en Tiempos de Pandemia.

          Asignatura:

               Técnicas e Instrumentos para la Investigación.                

          Docente:

                          Mg. Victor Ivan Pereda Guanilo  

          Ciclo:  

                          IV                                

          Integrantes:          

                          Anthony Miguel Ninaquispe Asto

                          Cristhian Espinoza Curay  

                          Deyby Johan Monja Serrato

                          Harlin Eduart Capa Gonzales

                          Jefferson Smith Moran Cisneros  

                          Jenniferd Elizabeth Palacios Rumiche        

                          Victor Humberto Correa Sernaqué

PERÚ – 2020

ÍNDICE

1. TÍTULO.

1. INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………..
2. ANTECEDENTES…………………………………………………………………

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………………………

1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA……………….

1. REALIDAD PROBLEMÁTICA…………………………..
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA……………………

1. OBJETIVOS…………………………………………………………………………………….

1. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………….

1. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………………..

VARIABLES ………………………………………………………………………………………

1. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES…………………………………………….

1. TÍTULO

“La Calidad de Enseñanza universitaria en Tiempos de Pandemia”

1. INTRODUCCIÓN

La pandemia, es uno de los muchos males que ha quejado al mundo desde tiempo pasados, induciéndonos o forzándonos a circunstancias inesperadas como es el cambio de la educación presencial a una educación virtual, con el fin de no perder continuidad y adaptarnos al cambio.

Analizar e informar la realidad de las falencias que sufre la educación universitaria en tiempo de cuarentena, ya que, para esta coyuntura pandémica nadie estaba preparada. Y es un tema importante ya que la educación no debe parar, y se debe buscar una vía factible para seguir desarrollándonos como estudiantes universitarios, sin afectar la calidad de enseñanza. Este es un tema amplio y de mucho interés, la enseñanza online favorece el acceso a los contenidos y las comunicaciones; facilita el aprendizaje cooperativo y el intercambio, y al mismo tiempo permite la individualización de la enseñanza-aprendizaje: el estudiante ve aumentada su autonomía y controla su propio ritmo y horario.

La educación es tan necesaria e importante en nuestro país, porque realzan valores en bien de nuestra sociedad. Forjan valores en nuestros educados, hacen que tomen concientización de nuestra realidad, es decir, con esto se preverá ante situaciones inciertas, soluciones que ayuden a nuestro país a lograr una estabilidad en todas las dimensiones. Para esto, la educación necesita y debe ofrecer las herramientas y mecanismos justos para todos.

Se ha escogido este tema, porque es tan importante para la formación de todos los estudiantes, como consecuencia de esta pandemia se originó la inestabilidad en nuestro país, y esto no ha sido impedimento para que los alumnos dejen de lado su formación integral.

1. ANTECEDENTES:

• Las universidades del país continuamente están innovando para mejorar los procesos educativos y proporcionar al estudiante una educación de calidad y una formación integral. Con esto, las universidades buscan, de cierta manera, abatir problemas como la deserción, reprobación y eficiencia terminal. En las últimas décadas, se ha innovado en el desarrollado de programas que guíen al estudiante en el medio universitario o lo apoyen en algún área del conocimiento.

• La falta de discusión de ideas, planteamientos verbales e improvisaciones en discurso, aminoran las habilidades que un estudiante puede llegar a desarrollar en un modelo presencial. También, la falta de hábitos de estudio que pueden compensar la dinámica del grupo es otro de los problemas a los que se puede enfrentar el alumno a distancia (Moreno, 1998; García, 2001).

• Por otra parte, Barberà y Badia (2004), citados por Barberà (2006) consideran que para desarrollar una tutoría de calidad es necesario formalizar un plan de tutoría que guíe al alumno a lo largo de su formación específica, tanto en el caso de la presencialidad como en el de la enseñanza en línea. Dicho plan debe incluir los siguientes criterios: planificación, presentación de la información, participación, interacción, seguimiento y valoración, dominio de la tecnología, capacidad de respuesta, colaboración tutorial y tiempo de carga del tutor. De ahí entonces la importancia del tutor en cuanto a la planeación que debe hacer para lograr que el alumno alcance los objetivos de la tutoría, independientemente de la modalidad que tome.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1. Descripción de la realidad problemática

1.  Realidad Problemática

Por la coyuntura actual, el radical cambio on-line que se ha generado a nivel global en el sistema educativo universitario 2020, se evidencia en el Perú una dudosa calidad de enseñanza. Son tiempos difíciles para las universidades y para la educación en general, pero también ha sido una oportunidad para el cambio y el inicio de nuevos paradigmas; a pesar de que muchos afirman que no es la entrada a la educación en línea como tal, sino a un tipo de educación virtual de emergencia, ha sido un paso enorme el que se está dando.

Por ahora, para el sector educación vienen momentos de cambio. La situación de emergencia, de alguna manera, generó la necesidad de adoptar la virtualidad de forma inesperada. En el camino, se encontraron resistencias y problemas desde los profesores, pues no todos estaban preparados para este tipo de educación, hasta los alumnos que tuvieron que adaptarse a esta nueva forma de aprendizaje; y otros problemas como la falta de recursos tecnológicos, de acceso a la conectividad o pérdida de ingresos, que no permite a los estudiantes continuar con su educación.

1. Formulación del problema

¿Cómo es la calidad de la enseñanza virtual universitaria en Perú durante la pandemia de la Covid 19?

1. OBJETIVOS

1. Objetivo General

• Determinar la calidad de la enseñanza universitaria.

1. Objetivos Específicos

• Estudiar la realidad educativa on-line en el país.
• Determinar los factores que influyen en la calidad de la educación virtual.

1. MARCO TEORICO.

• Calidad de enseñanza: Según la EFQM (1995:8), el producto de la enseñanza es la adquisición de conocimientos o el valor añadido a los conocimientos, habilidades y desarrollo personal del que aprende. Por su parte, Álvarez y Rodríguez (1997:335) consideran que el producto sería el proceso de aprendizaje tanto del alumno como del profesor. En este sentido, la calidad total implica la necesidad de que, no sólo el profesor sino también el estudiante, sea una parte activa en el diseño y en la creación y mejora continua de su propio proceso de aprendizaje. Por lo que se refiere a las actividades institucionales que afectan a la calidad, Barnett (1992:113) considera que las cuatro actividades que influyen en el aprendizaje del estudiante y su desarrollo educativo son: la calidad del método de enseñanza, del proceso de evaluación del alumno, la calidad de los cursos y del programa de desarrollo del profesorado. Estas actividades son comunes a toda institución de educación superior y son elementos a evaluar en una revisión de la actuación institucional.

•  Calidad de servicio: Según (Pedro Larrea Angulo, 1991) en su libro define a la “calidad de servicio como el conjunto de prestaciones accesorias de naturaleza cuantitativa o cualitativa, que acompañan a la prestación principal de un servicio.  Así mismo lo define como actividades secundarias que realiza una empresa para optimizar la satisfacción que recibe el cliente de sus actividades principales”.

• Calidad como excelencia: (Javier Rial Boubeta) Implica que las organizaciones que persigan la calidad han de hacer el maximo esfuerzo para conseguir el major de los resultados.

• Calidad como valor: (Javier Rial Roubeta) Considera que los bienes de consumo y los bienes de servicios dependen tanto de la calidad como el precio y que las organizaciones han de analizar los costes que supone seguir unos criterios de calidad y, al mismo tiempo, satisfacer las expectativas de los consumidores o usuarios.

• Calidad como ajuste a las especificaciones: (Javier Rial Roubeta)Este concepto surge desde la calidad industrial en la que el producto final debe ajustarse a un patrón preestablecido. La calidad significa asegurar que el producto final es tal como se ha determinado sería, esto es, en base a unas especificaciones previas. A partir de este concepto surge el control estadístico de la producción.

• Calidad como respuesta a las expectativas de los clientes: (F. Lamata, J. Conde,B. Martìnez, H. Homo, 1994) se define a las normas preestablecidas de la calidad (características o atributos) de un producto, esto lo definirá y garantizara en el proceso productivo y permitirá que el producto se ajuste a las especificaciones de manera que el cliente vea cumplidas las expectativas que se le habían generado. 

Tangibilidad, es la parte visible de la oferta del servicio. Influyen en las percepciones sobre la calidad del servicio de dos maneras; primero ofrecen pistas sobre la naturaleza y calidad del servicio, segundo afectan directamente las percepciones sobre la calidad del servicio. Ejemplos, un restaurante con pisos limpios y personal aseado dará mejor impresión que aquel que no tenga estos atributos.

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