La estrategia de innovación ha evolucionado mucho porque el entorno competitivo ha cambiado. ¿En qué ha cambiado?

La estrategia de innovación ha evolucionado mucho porque el entorno competitivo ha cambiado. ¿En qué ha cambiado?

Los ciclos disruptivos de los negocios suceden de forma más frecuente y con ciclos más cortos.

Se ha producido un cambio muy importante en el enfoque estratégico de todas las industrias. (Hace 20 años, nos enseñaron cosas relacionadas con 2 o 3 fundamentales muy básicos, como, por ejemplo: el crecimiento acelerado: cómo ganar cuota de mercado de forma + ágil o cómo mejorar desde varios aspectos nuestro nivel operativo). Pero dos pilares muy claves se refieren a cómo obtener ventajas en coste. En cambio, en los modelos de negocio actuales esto ya no es válido siempre. Porque ahora el enfoque ha emigrado hacia las industrias dimensionadas desde la demanda. Por lo tanto, el concepto de cliente como modelo. Por tanto, no nos acercamos al cliente para servirle mejor, es que nos acercamos al cliente porque es el modelo. Cuando hablamos de empresas como uber o ebay no compiten en base a productos y servicios, si no que lo hacen utilizando, interaccionando con bases de usuario que tienen portafolio de productos externos.

Por tanto, las ventajas competitivas se generan desde la demanda y no desde la oferta en muchos casos.

Economías mucho más concentradas y economías en las cuales los grandes competidores globales no están verticalizados. Esto quiere decir que los grandes competidores globales ya los teníamos en los años 80/90 (Nike, General Electric, Toyota…) pero las empresas dominantes hoy en día (Amazon, meta, Tesla, Google, Apple…) no están verticalizados porque no se asocian a una industria concreta, sino que están presentes en muchas industrias diferentes generando modelos de ecosistema que tienen crecimientos asílicos. Por lo tanto, tenemos muchos competidores no nativos de las industrias que son básicamente de fundamento tecnológico y que marcan dinámicas competitivas y estrategias de innovación diferentes. Por ejemplo: Amazon puedo comprar por la mañana, al mediodía ver una película, puedo almacenar fotos en un sitio, puedo alquilar un servicio de cloud y por la noche quiero decidir que puedo acceder a un servicio Fintech. Lo que define los modelos de negocio, no es tanto el portafolio de producto sino la reacción con el cliente y esto marca mucho la estrategia de innovación.

Se necesitan nuevos perfiles profesionales

Se necesita entender que la tecnología juega un rol clave en la estrategia de innovación, en la consolidación de la disrupción y ya no es algo determinado que pertenece a un grupo determinado de trabajadores de la empresa, si no que como la innovación es una capacidad transversal transformacional y por tanto independientemente a que os dediquéis la tecnología ha de entenderse desde un punto de vista de negocio.

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