Entorno Competitivo Telecomunicacion

11o pilar: Sofisticación de negocio

El onceavo Pilar hace mención a la Sofisticación de Negocio, que se refiere principalmente a la calidad de las operaciones de las empresas y la calidad de sus estrategias.

En relación a este pilar, Chile se encuentra en la posición N°54 , según Índice de Competitividad Global 2013 – 2014 respecto a los 148 países encuestados en este análisis. Con respecto al año anterior hemos caído en 6 posiciones, ya que en el 2012 nos encontrábamos en el lugar N° 48. Esta caída se debe a varios factores en nuestra economía, uno de ellos es la baja Inversión en Innovación, especialmente en el sector privado, esto da lugar a una pobre capacidad en innovación (lugar 63°), sumado a la baja calidad en el sistema de Educación (lugar 74°), lo que se ha expresado en el debate público en nuestro país. Estos factores ponen en riesgo la transición del país hacia una economía basada en el conocimiento. Es por esto que los Incrementos en la competitividad y poder romper la tendencia de los últimos años dependerán de nuestra capacidad para transformar nuestras debilidades en fortalezas.

Resulta fundamental avanzar en esta línea si se dese lograr el desarrollo económico en el mediano plazo y mejorar la competitividad del país.

Dentro de este pilar encontramos una variable significativa para las organizaciones, cuando estas se encuentran en una fase avanzada de desarrollo, La Ventaja Competitiva.

• Naturaleza de las ventajas competitivas.

La ventaja competitiva se define como cualquier característica que posea la empresa, que la diferencie de las demás, colocándola en una posición relativamente superior para poder hacer frente a sus competidores.

Algunos de los requisitos para conseguirla son:

• Involucrar un factor clave de éxito en el mercado.

• Ser suficientemente sustancial como para suponer una diferencia.

• Ser sostenible frente a los cambios del entorno y las acciones de la competencia.

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La ventaja competitiva puede ser creada con estrategias que se anticipan o responden a cambios en el entorno o con estrategias que crean cambios a través de la innovación.

Una de las formas en que se pueden conseguir estas ventajas competitivas, es a través del uso e innovación en las Tecnologías de Información y Comunicaciones. TICs. Las nuevas tecnologías son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo dentro de cualquier empresa, sobre todo para su expansión y supervivencia.

El auge de las telecomunicaciones ha producido una transformación de las Tecnologías de la Información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad.

Mientras las empresas se enfrentan al reto de la competencia global, existe un creciente reconocimiento del papel central de la tecnología como determinante de su éxito. Como resultado de este reconocimiento, las empresas han acelerado la adopción de recursos tecnológicos que efectivizan las gestiones administrativas.

Tal despliegue efectivo de recursos tecnológicos ayuda a construir una ventaja competitiva sostenible que mejora los resultados de la empresa y a su vez las ventas.

Colocar lo del informe de competitividad

En la industria de telecomunicaciones de hoy, que sin duda se encuentra muy fragmentada, encontramos un grupo estratégico conformado por los principales competidores, Claro, Entel, Movistar. Cada uno representa un 21,8%, 37,5% y 38,5% de participación de mercado respectivamente.

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