Oriental de Salud Integral Monagas

Oriental de Salud Integral Monagas

Persona de contacto: Ada Pereira 0414-0848076

¿Quiénes somos?

Somos una empresa dedicada, principalmente, a la Salud Ocupacional y Medicina Preventiva basándonos en el principio que debe regir a los seres humanos: la salud como objetivo primordial y la prevención, el camino para lograrlo.

Misión

Ofrecer servicios de Salud Ocupacional, Atención Médica Integral de manera oportuna, eficiente y competitiva cumpliendo con las disposiciones legales y garantizando excelencia en el servicio.

Visión 

Ser una empresa líder en Salud Ocupacional y Atención Médica Integral, con presencia a nivel regional, conformada con recursos humanos de excelencia profesional y tecnología de punta, contribuyendo permanentemente a la consecución del completo bienestar y productividad de nuestros clientes.

Objetivo 

Garantizar servicio de Salud Integral a nuestros clientes, basándonos en la promoción, y prevención en salud, protección específica, diagnóstico precoz y tratamiento adecuado (limitación del daño y rehabilitación).

Fortalezas

• Diversificación y variedad de productos ofertados
• Utilización de Tecnología avanzada.
• Atención al cliente.
• Experiencia empresarial y gerencial.
• Planes de Inversión a futuro.
• Infraestructura de Punta y Modernas Instalaciones Modernas.
• Presencia de Talento Humano preparado y calificado.
• Presencia de Liderazgo Gerencial y Dirección Estratégica.

Oportunidades

• Desarrollo de Nuevos segmentos del Mercado.
• Calidad en el Servicio.
• Desarrollo de Acciones de Responsabilidad Social Empresarial.
• Desarrollo e Innovación Tecnológica.
• Canales Disponibles para la comunicación (cliente – empresa).
• Costos de Operaciones.
• Prestigio y Diferenciación.

Debilidades

• Desconocimientos de las Necesidades del Cliente.
• Manejo de varios perfiles para Asegurados, Proveedores y Fuerza de Ventas en la Página Web.
• Falta de Coordinación entre las diferentes áreas (sistemas, tecnología).
• Desactualización de la Página Web.
• Deficiencia en la capacitación de personal.

Amenazas

• Medios de Seguridad poco confiables.
• Nuevas leyes y normas.
• Credibilidad de los Clientes.
• Acceso Tecnológico de la Población.
• Veracidad de la Información publicada.
• Aumento de la Competencia.
• Entornos Cambiantes.

Planificación Empresarial

En Oriental de Salud contamos se cuenta con muchos puntos fueres como la calidad de los profesionales, la atención a la clientela y la tecnología necesaria para dar un excelente servicio. Al estar ubicada rodeada de otras clínicas y hospitales hay una constante competencia entre todos pero contamos con una clientela fija.

La empresa ha desarrollado su planificación en base a mejorar la calidad de su servicio y capacitación de personal, de esta idea surge un objetivo específico y objetivos generales

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