Planificacion Estrategica

I. PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA

• Potencializaremos la calle Comercio para poder realzar historias, tradiciones y costumbres ya que estos con el transcurrir del tiempo quedaron en el olvido.

II. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

• Diseñar, organizar y distribuir los servicios turísticos y encontrar una respuesta adecuada para las necesidades de los clientes, proponer servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad.

2.2 Objetivos Específicos

 Mantenernos fieles a nuestra misión y comprometer nuestros recursos con el crecimiento.

 Brindar el mejor servicio con la más alta calidad.

 Ser la primera opción para el cliente en cuestión de paquetes turísticos.

 Ser reconocida a nivel nacional por ser una de las mejores agencias a través de publicidad.

III. ANTESCEDENTES

3.1 Historia

Esta vía data de 1548, en sus orígenes, la calle Comercio era apenas un camino ondulado bordeado de sewencas, ñuñumayas, kentus y retamas. Iba hacia la colina Santa Bárbara, para luego torcer por los pies del cerro Killi Killi y seguir a Chuquiaguillo y Poto poto”, escriben los historiadores Randy Chávez y Carlos Gerl, de la División Municipal de Nominación de Espacios Públicos.

Con el transcurrir de los años fue llamada de diferentes maneras como: Calle Mercaderes, Calle de la Cárcel, Calle del último suspiro, Calle Santa Bárbara y Calle de las Ollerías; esta fue escenario del ingreso triunfal de los libertadores, pero también de revueltas y lo último de la moda. Es la más transitada de la ciudad. Unida indisolublemente a la historia, las tradiciones, las costumbres y la vida de La Paz y de Bolivia, la calle Comercio como ahora se la conoce, todavía late tomando el pulso a las idas y venidas de la sociedad paceña.

El método de construcción

En una época en la que apenas se contaba con tecnología arcaica partía de la imposición topográfica. Así nació la calle del Comercio como una necesidad de unir a través de una vía la Plaza de los Españoles, hoy Alonso de Mendoza, con la Plaza Murillo, entonces Plaza de Armas. Ni qué decir de esta última que era el centro neurálgico de la ciudad y el punto donde se estableció el Cabildo, que en la etapa colonial cumplía más de una función: Casa de Gobierno, lugar de deliberaciones, palacio pretorial, prisión y arsenal.

En la historia está escrito que por la Comercio cabalgaban los caballos españoles en famosas carreras en honor a su patrón, Santiago. Partían del Cabildo, daban una vuelta a la Plaza de Armas para atravesar después la mencionada Comercio. Llegaban hasta la Plaza de los Españoles y retornaban en recorrido inverso. Se premiaba al que hacía ese trayecto en menos tiempo, entre el regocijo y el aplauso de los espectadores.

Los equinos no eran los únicos e inesperados pobladores de la Comercio. La calle era también recorrido obligado de las procesiones religiosas, reflejo de los pálpitos devotos de La Paz tanto durante la Colonia como en la República. Los días del Corpus Christi eran de lo más sonados. Se armaba una infinidad de altares en cada esquina para honrar al Santísimo, y de las ventanas y balcones colgaban suntuosos brocados, gonfalones (banderas) y finas sedas que engalanaban en homenaje a Jesús Sacramentado.

3.2 Descripción de la industria

3.3 Descripción de la región

• En esta calle encontramos joyerías, perfumerías, infraestructuras coloniales, licorerías, galerías de ropa y artículos de última generación, farmacias, librerías, variedad de restaurantes, discotecas, un área cinematográfica y actualmente contamos con el museo de arte.

IV. PROPUESTA

4.1 Misión / Visión

MISION

• Brindar un servicio de operación turística dentro de Bolivia en todas sus maravillosas regiones, bajo la creencia de que éste es un país místico, de gran riqueza natural y cultural, que desea mostrar al mundo tanto su majestuosidad como la hospitalidad que ofrece su gente.

VISION

• Ser una empresa de operación turística líder a nivel nacional e internacional, que se caracterice por la responsabilidad de sus miembros en el desempeño de su labor, así como por la calidad de su trabajo. Estableciendo una armonía entre la conservación del ambiente y el desarrollo turístico dentro de un marco sustentable y que a la vez ayude a la comunidad.

4.2 Objetivos estratégicos

 Identificar los productos turísticos que cuenten con una adecuada oferta de servicios e infraestructura de manera que puedan ser promocionados en los mercados interno y externo.

 Identificar los productos turísticos que cuenten con potencial para ser comercializados, así como las necesidades de infraestructura básica y de servicios que éstos presentan.

 Crear un programa de certificación de calidad de los servicios y productos turísticos.

 Promover la creación de redes de productos turísticos a nivel nacional, que permitan desarrollar sinergia entre empresarios y personas interesadas en los distintos segmentos de mercado turístico.

4.3 Templo de la cultura organizacional

• En la Agencia de Viajes y Entretenimiento brindaremos un servicio de calidad con una experiencia única, ofreciendo paquetes de valor histórico proyectando culturización

4.4 Fuerzas del micro entorno

 A falta de experiencia de nuestra agencia operadora ,habrá mayor atención a otros sectores

 La falta de apoyo del sector público y privado hace que no haya oportunidad a nuevos productos.

 Competencia más desarrollada y sofisticada atreves del aprovechamiento de redes sociales tales como Facebook, Twitter y gmail.

 Riesgo de degradación por falta de mantenimiento a infraestructuras coloniales.

 Debido a las instituciones gubernamentales cercanas al sector frecuentemente tenemos conflictos políticos.

...