Proyecto Sociotecnológico

ESQUEMA

1.- Importancia de la matriz FODA.

2.- Elabore una matriz FODA.

3.- ¿Cómo se realiza el análisis de la matriz FODA?

4.- Haga un ejemplo de un cuadro de jerarquización de mantenimiento y soporte técnico.

5.- Explique los resultados del cuadro de jerarquización.

6.- Elabore el árbol del problema de mantenimiento y soporte técnico.

7.- Analice el árbol del problema tomando en consideración: problema central, causas y efectos o consecuencias, mantenimiento y soporte técnico.

8.- Investigue como se realiza un planteamiento del problema.

9.- Elabore un planteamiento del problema basado en mantenimiento y soporte técnico.

10.- ¿Qué es un objetivo general y para qué sirve?

11.- ¿Qué es un objetivo específico y para qué sirve?

12.- ¿Cómo se elabora un objetivo general y específico?

13.- Elabore un listado de objetivos generales.

14.- Elabore un listado de objetivos específicos.

15.- Investigue como se elabora una justificación e importancia.

DESARROLLO

1.- Importancia de la matriz FODA.

Nos permite relacionar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas, conduciéndonos a la elaboración de estrategias que mitiguen el impacto de las amenazas y reduzcan las debilidades, haciendo uso de nuestras fortalezas y aprovechando oportunidades.

La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODA reside en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener más y mejor información al momento de tomar decisiones.

2.- Elabore una matriz FODA.

3.- ¿Cómo se realiza el análisis de la matriz FODA?

Análisis externo.

En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el análisis externo en oportunidades y en amenazas.

1. Oportunidades.

Representan una ocasión de mejora de la empresa. Las oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en nuestro mercado?

1. Amenazas.

Pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas de nuestra organización, podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros competidores?

Análisis interno.

En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción, organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación, dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la empresa.

1. Fortalezas.

Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?

1. Debilidades

Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a preguntas como: ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué podemos mejorar?, ¿qué evita que nos compren?.

4.- Haga un ejemplo de un cuadro de jerarquización de mantenimiento y soporte técnico

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5.- Explique los resultados del cuadro de jerarquización.

Cada  una  de las áreas puede tener a su vez varios Jefes de Equipo, que se encargarán del control de un turno (Jefes  de  Turno), de una especialidad  (Jefe Eléctrico, Jefe Mecánico del área, etc.) o de una sub zona (Jefes de zona), de los que dependerán a su vez un número determinado de operarios (oficiales y ayudantes).

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