Puedo ser un comunicador efectivo

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Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Administración de tecnologías de la información

Nombre del alumno

Adrián González Correa

Matrícula

000037512

Nombre de la Tarea

¿Puedo ser un comunicador efectivo?

Unidad #

Nombre del Tutor

Fecha

Introducción

Para resolver una situacón de insatisfacción, descontrol y frustración, es muy importante el desrrollo de competencias de autocontrol, capacidad de escucha y paradigmicas, ya que al controlar nuestras emociones podemos escuchar y observar donde esta el problema para asi poder tener la capacidad de resolver los problemas  y tomar desiciones asertadas.

Desarrollo

Cuando nos encontramos en una situación desfavorable que no nos permite cumplir con los objetivos esperados dentro de nuestra área es necesario, es necesario hacer uso de nuestras competencias adquiridas atreves del tiempo y experiencias, una de ellas en lo personal la más importante es el auto control, ya que él no controlar nuestras emociones nos lleva a tener dudas sobre las acciones y opiniones, Por ejemplo en ocasiones por miedo a la reacción de los colaboradores de pueden desencadenar otras emociones como el enojo que nos lleva a la frustración, como el resentimiento que no nos permite enfocarnos  y observar el problema real.

En el caso del gerente que está teniendo problemas de salud y emocionales refleja un claro problema en el desarrollo de su competencia de auto control, capacidad de escucha y paradigmica, ya que está permitiendo que sus emociones nublen su juicio y actitud hacia sus subordinados, es ahí donde debemos entender que en ocasiones debemos tomarnos un momento para relajarnos para ver con claridad el problema.

Una vez que nos tranquilizamos podemos ver con claridad el problema y es hora de implementar un plan de acción para resolver una situación , que no es otra cosa más que la falta de un plan de trabajo bien definido, que le asigne una tarea a cada subordinado así como tiempos de entrega, el cual nos permitirá ver donde se está generando el problema, tratarlo de forma individual con cada subordinado para resolverlo, para que al final podamos tomar decisiones que nos permitan identificar el compromiso y capacidades de nuestros subordinados y delegar responsabilidades y cumplir con los objetivos del área.

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