Tarea 8: Modelo estratégico de Responsabilidad Social Corporativa
Enviado por bruno_sla • 13 de Mayo de 2018 • Tareas • 1.754 Palabras (8 Páginas) • 1.376 Visitas
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Responsabilidad Social Corporativa Finanzas Corporativas y Bursátiles |
Pedro Núñez López ID 00337103 Diego Rodríguez Canales ID 00318086 Bruno Enzo Sladogna Barrios ID 00293734 Tarea 8: Modelo estratégico de Responsabilidad Social Corporativa Módulo 4 Maestra María Eugenia Nuñez Gómez 06 de Mayo de 2018 |
INDICE
- Carátula………………...1
- Índice……………………2
- Introducción…...............3
- Desarrollo………………3
- Conclusiones….............10
- Fuentes de consulta…..11
INTRODUCCION
Al finalizar este estudio seremos capaces de diseñar un modelo gestión empresarial desde la RSE que contemple los impactos económicos, sociales y ambientales derivados de la actividad empresarial, a fin de combinar beneficios y principios empresariales para mejorar las relaciones con los grupos de interés de la actividad empresarial.
Seleccionamos a Grupo Santander, debido a que en esta empresa labora uno de nuestros integrantes y pudimos conseguir de manera discrecional, información, para realizar este estudio.
DESARROLLO
MODELO ESTRATÉGICO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Objetivos. Diseñar un modelo gestión empresarial desde la RSE que contemple los impactos económicos, sociales y ambientales derivados de la actividad empresarial que combine beneficios y principios empresariales que mejoran las relaciones con los grupos de interés de la actividad empresarial.
Diseño del modelo. Etapas (Revisión a la lectura Principios de Responsabilidad Social, Flor Brown)
Preparación. Compromiso y sensibilización del equipo de trabajo.
La Dirección de Relaciones Públicas, Comunicación Interna y Sustentabilidad alineada al modelo corporativo de Sustentabilidad del Grupo Financiero, coordina, genera y colabora con las áreas de Negocio en acciones que promuevan la sustentabilidad del negocio.
Desde la dirección ejecutiva del Grupo Santander se parte de la siguiente visión de sustentabilidad:
“Sustentabilidad es considerar la generación de condiciones sociales, económicas y ambientales en un entorno ético, para satisfacer las necesidades actuales de una empresa, apoyando y respaldando su existencia en el mediano y largo plazo.”
Partiendo de esta visión, el grupo se propone realizar acciones sociales enfocadas en 3 principales vertientes:
- Educación
- Salud
- Nutrición
Integrando en sus procesos internos la recaudación de fondos por parte de sus socios, empleados, clientes y proveedores.
Diagnóstico. Se procedió a la obtención discrecional de información propia de la Institución, de donde definimos que a partir de la información revisada (procedimientos y reglamentos internos, de gestión en todos los niveles, hacia el interior y hacia el exterior). Podemos definir que la estructura organizacional, hacia el interior, está constituida por un consejo de Administración, el segundo nivel son Vicepresidencias, el tercer nivel las Direcciones Generales y por último las Direcciones Operativas. En cuanto a la relación hacia el exterior, los grupos de interés son: clientes, inversionistas, proveedores, organizaciones beneficiadas, sociedad civil, organizaciones gubernamentales.
Una vez hecho el análisis interno de los procesos, sistemas, políticas y prácticas, así como realizado el análisis interno y externo de los grupos de interés (stakeholders), podemos plantear y definir, lo siguiente:
Planificación estratégica.
En base al análisis interno de los procesos, sistemas, políticas y prácticas, así como al análisis interno y externo de los grupos de interés (stakeholders), podemos plantear y definir, la siguientes estrategias y operaciones:
Gestión social | Gobierno corporativo | Gestión ambiental | Entorno organizacional | Entorno comercial | Comunicación | |
Estrategia | Otorgar Donativos, “Niños de México, Todos en Santander” | Establecer las reglas de funcionamiento y régimen interno del Consejo de Administración, como máximo órgano de decisión de la Sociedad. | Considerar la generación de condiciones ambientales en un entorno ético, para satisfacer las necesidades actuales de la Institución, apoyando y respaldando su existencia en el mediano y largo plazo. | Considerar la generación de condiciones sociales, económicas en un entorno ético, para satisfacer las necesidades actuales de la institución, apoyando y respaldando su existencia en el mediano y largo plazo. | Generar la comunicación corporativa | Difusión de información masiva hacia el interior de la institución |
Operación | Aportación voluntaria de los empleados, deben proporcionar apoyo económico | Establecer las reglas en un Reglamento del Consejo de Administración, al que se someterán los Consejeros. | A través de la dirección de Medio ambiente, generar las condiciones para preservar el medio ambiente, local, regional y nacional, en la medida del impacto que se genere. | A través de la VP Fianzas, VO Recursos Humanos, Riesgos, Jurídico y Defensor, generar las condiciones para posicionar a la Institución dentro del Mercado a mediano y largo plazo. | Dotar de recursos para mostrar la imagen corporativa de la institución (políticas, presupuesto, recursos) | El responsable es la Subdirección de Comunicación Interna, por medios electrónicos (Intranet, cuenta de correo), Audiovisual (Santander TV e Intra TV, Pantallas de Televisión) e Impreso (Carteles, flyers, pendones, dípticos, trípticos, folletos, artículos promocionales) |
Estrategia | Ayudar al desarrollo de la comunidad | Establecer el programa Adopta un árbol | Mostrar imagen y posicionamiento de la Institución | |||
Operación | Apoyo económico a través de organismos e instituciones educativas, asistenciales, de beneficencia, cultural y deportiva | Invitar a nuestros clientes más importante a participar a cambio de beneficios extras para el mejor manejo de sus cuentas | La Dirección ejecutiva de Comunicación Externa será la encargada de la imagen de la Institución con los medios de comunicación, Radio, Televisión, Prensa e Internet. |
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