Administracion2

“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

SEDE TALARA

TEMA

ACTIVIDAD DE APREDINZAJE N° 1,2,3

CURSO

ADMINISTRACIÓN II

ALUMNO

JESUS ENMANUEL MENDOZA LIZARRAGA

FACULTAD

CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA

ADMINISTRACIÓN

SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTA

CICLO

II

AÑO

TALARA, FEBRERO DEL 2014

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 1

Capítulo I

La Organización Como Sistema

Repaso y Preguntas de discusión

1. ¿DE QUÉ MANERA SE PUEDEN SINTETIZAR LAS FUNCIONES QUE DESARROLLA UN SISTEMA?

a. Las que atienden a la consecución de los objetivos.

b. Las que atienden a su propia capacidad para realizar su cometido.

2. ¿EN QUÉ CONSISTE EL PRINCIPIO SISTÉMICO DENOMINADO EQUIFINALIDAD? ¿DE QUÉ MANERA SE CUMPLE EL PRINCIPIO DE LA EQUIFINALIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN?

Consiste en que debe estar diseñado de forma que pueda alcanzar un mismo objetivo a través de medios o acciones diferentes entre sí.

En una organización se cumple en la medida de que los miembros de esta buscan objetivos comunes, no depende el origen ni los medios por lo cual se obtengan.

3. ¿CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES ASIGNADAS AL SISTEMA DE EVOLUCIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN (ALTA DIRECCIÓN)?

• Determina los objetivos generales de la organización (sistema)

• Fija las estrategias y políticas generales

• Impulsa la evolución de las organizaciones

• Realiza la planificación estratégica (a largo plazo)

• Controla los movimientos del entorno y de la gestión interna, en especial la situación económico – financiera

4. DESARROLLE EL MODELO DE LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO DE KAST Y KAHN, UBIQUE CON CLARIDAD LA AMPLITUD DE SUS ELEMENTOS CLAVES.

El modelo de la organización como sistema abierto de Katz y Kahn, presenta elementos clave, a saber: la naturaleza de los sistemas sociales, los componentes, la descripción de los subsistemas y la relación con el entorno.

a. Naturaleza de los sistemas sociales: Katz y Kahn afirman que los sistemas sociales son idealizados; las personas inventan complejos patrones de comportamiento y proyectan estructuras sociales que los representan. Los factores psicológicos, más que los biológicos, proveen cohesión a los sistemas; así, los sistemas sociales son más complejos que los organismos biológicos. Por tanto, las actitudes, las percepciones, las creencias, los hábitos, las motivaciones y las expectativas de los seres humanos desempeñan un papel muy importante. Los patrones son estables, es decir se mantienen a pesar de la rotación de los individuos.

b. Componentes: Los componentes del sistema social son:

• El comportamiento de los miembros.

• Las normas que prescriben y restringen estos comportamientos.

• Los valores que entrañan los comportamientos. Estos componentes sientan las bases de la integración de los sistemas sociales.

Los papeles propician la integración para lograr la independencia de las funciones; las normas proveen una fuerza cohesiva adicional; los valores generan la cohesión de los objetivos del sistema.

c. Descripción de los subsistemas. En este punto Identificamos cinco tipos de subsistemas:

• Subsistemas productivos, que guardan relación con el trabajo que se realiza.

• Subsistemas de apoyo para la obtención (compras), disposición y relaciones institucionales.

• Subsistemas de mantenimiento, para vincular a las personas con sus papeles funcionales.

• Subsistemas de adaptación, relacionados con el cambio organizacional.

• Subsistemas administrativos, para dirigir, evaluar y controlar los diversos subsistemas y la estructura.

d. Relación con el entorno.

Katz y Kahn afirman que el funcionamiento de la organización debe ser estructurado en relación con el ambiente. De tal manera, los sistemas sociales, por ser abiertos, dependen de otros sistemas sociales; la caracterización como subsistemas, sistemas o súper sistemas guarda relación con el grado de autonomía para realizar las funciones que les sean propias. Desde el punto de vista social, la organización es un subsistema de uno o varios sistemas mayores y su vinculación o integración con ellos afecta su modo de operar o su nivel de actividad.

5. SEGÚN BOULDING, ¿EN QUE NIVEL ESTÁN LAS ORGANIZACIONES?, ¿CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS?

6. ¿DE QUÉ MANERA SE PUEDE APLICAR EL PRINCIPIO SISTÉMICO DE LA SUBSIDIARIDAD A UNA ORGANIZACIÓN? EXPLÍQUELO EN UN EJEMPLO.

Principio de subsidiaridad

"Ningún sistema es completo en sí mismo. Todo sistema es un subsidiario en su delimitación y en sus aportes, de otros sistemas en virtud de los cuales actúa y que forman su entorno."

Ejemplo: cuando una empresa grande firma un contrato de Tercerización con una empresa pequeña, la cual debe la pirámide (jefe) hasta los que están en la base (empleados de menor rango) por ejemplo en un banco.

7. ¿POR QUÉ SE REQUIERE DE UN ENFOQUE DE SISTEMAS PARA EL ANALISIS Y LA PRACTICA DE LA ADMINISTRACION? ¿LOS ADMINISTRADORES OPERAN EN UN SISTEMA ABIERTO O CERRADO? EXPLIQUE SU RESPUESTA.

- Porque así podrá conocer la orientación de una organización, producto de la administración que le den los miembros de esta.

- Los administradores operan en un sistema abierto, debido que en un mundo globalizado se busca la apertura de mercados y el intercambio tecnológico, teniendo la capacidad de influir, cambiar y adaptarse mediante una interacción estrecha con el ambiente, a fin de alcanzar ciertos fines u adjetivos deseados.

8. ¿CÓMO ESTÁ CONSTITUIDO LA ESTRUCTURA DE UN SISTEMA? ¿DE QUE MANERA ESTA ESTRUCTURA ES APLICABLE A UNA ORGANIZACIÓN, DIGANOS UNA EMPRESA?

La estructura de un sistema queda formada por:

A. LOS COMPONENTES:

• Componentes decisorios, en los que reside la toma de decisiones.

• Directivos, responsables, que con arreglo a sus funciones, gobiernan las actividades del sistema.

• Sistema informático, toma de decisiones programas dentro de su área de acción.

• Componentes de ejecución, ejecutan las decisiones de los componentes decisorios.

B. LAS RELACIONES CON:

• El sistema de grado superior, del que depende el sistema.

• Los sistemas de orden inferior que depende del sistema.

• Los sistemas del mismo nivel o niveles inferiores con los que existen interrelaciones.

Esto tipo de sistema es aplicable en la empresa en que trabajo Buro Outsourcing SAC que es una services de Crediscotia Financiera S.A., el cual nos provee una data de clientes, dependemos de un coordinador y éste depende del Funcionario de Negocios de Consumo y éste al Administrador de la Agencia Talara, el cual debemos cumplir con las metas y objetivos en el área de créditos para que desembolsen el dinero los clientes que nos asigna ésta Financiera.

9. ¿CÓMO SE CREO EL ENFOQUE DE SISTEMAS?, ¿CUÁLES FUERON SUS OBJETIVOS Y CÓMO SE HA DESARROLLADO ESTA TEORÍA?

El enfoque sistémico es, sobre todo, una combinación de filosofía y de metodología general, engranada a una función de planeación y diseño. El análisis de sistema se basa en la metodología interdisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones específicas.

Características del Enfoque de Sistemas:

• Interdisciplinario

• Cualitativo y Cuantitativo a la vez

• Organizado

• Creativo

• Teórico

• Empírico

• Pragmático

El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razón es importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y, quizás, redefinirlos a medida que se avanza en el diseño.

Utilidad y Alcance del Enfoque de Sistemas:

Podría ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y diversos entes planteando una visión Inter, Multi y Transdisciplinaria que ayudará a analizar y desarrollar a la empresa de manera integral permitiendo identificar y comprender con mayor claridad y profundidad los problemas organizacionales, sus múltiples causas y consecuencias. Así mismo, viendo a la organización como un ente integrado, conformada por partes que se interrelacionan entre sí a través de una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estará en capacidad de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como los procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos, serían necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y en términos viables en un tiempo determinado.

10. ¿CÓMO OPERA EL PRINCIPIO DE LA ENTROPÍA EN UNA ORGANIZACIÓN?

En un sistema cerrado

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