DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD. EJERCICIO 1
Enviado por brian chica • 19 de Noviembre de 2015 • Exámen • 726 Palabras (3 Páginas) • 176 Visitas
DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ANDREA JOHANNA VALERO QUINTERO
BRENDA PAOLA BELTRAN LINARES
CARLOS GIOVANNY NIÑO CARDENAS
DAMARIS KARINA BOYACA GALLO
YEIMMY PAOLA DUARTE PANCHE
SISTEMA DE GESTION INTEGRAL - 8BN
Universidad ECCI
Facultad de Ingeniería industrial
Bogotá, 27 De Septiembre del 2014
2014
DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ANDREA JOHANNA VALERO QUINTERO
BRENDA PAOLA BELTRAN LINARES
CARLOS GIOVANNY NIÑO CARDENAS
DAMARIS KARINA BOYACA GALLO
YEIMMY PAOLA DUARTE PANCHE
Sistema De Gestión Integral– 8BN
Docente
NELSON ALEXANDER VARGAS
Universidad ECCI
Facultad de Ingeniería industrial
Bogotá, 27 De Septiembre del 2014
2014
CONTENIDO
INTRODUCCION
1. EJERCICIO 1
1.1. Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad
2. EJERCICIO 2
2.1 Implementación De Un Sistema De Gestión De La Calidad
2.2. Mapa de Procesos Empresa CRISMA LOGISTICA
3. SOLUCION DE PREGUNTAS
4. CONCLUSIONES
INTRODUCCION
El sistema de gestión de calidad es una herramienta que facilita la planeación, la ejecución y el control, de las actividades para el desarrollo de la misión de la empresa. Para su gestión es necesario e importante tener evidencia del proceso. Esto es la documentación del sistema de calidad, que es el soporte para plasmar las formas de operación, información de cada uno de los procesos de la organización, y de la toma de decisiones
EJERCICIO 1
Explique qué documentos considera que serian necesarios para implementar y certificar su sistema de Gestión de la Calidad en una empresa de comercialización de productos de limpieza.
de acuerdo al modelo establecido por la norma ISO 9001, partiendo delk supuesto de que esta no ha implementado hasta el momento ningún sistema de gestión de la calidad
1.1. Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad
Los documentos necesarios para implementar y certificar un sistema de Gestión de Calidad son los siguientes:
- Política de Calidad y sus objetivos
- Manual de Calidad
- Procedimientos documentados
- Instrucciones de trabajo
- Formularios
- Planes de Calidad
- Las especificaciones
- Los Documentos externos
- Los Registros
Adicionalmente hay documentos sugeridos en la ISO 9001, como:
...