EN LA ATENCIÓN DE CALIDAD EN SALUD DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS CRÍTICOS DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA”
lorenadiaz15Tarea9 de Octubre de 2020
680 Palabras (3 Páginas)123 Visitas
PROGRAMA DE TRABAJO
“EN LA ATENCIÓN DE CALIDAD EN SALUD DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS CRÍTICOS DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA”
- Base Normativa:
- Ley N° 26842 Ley General de Salud, publicado el 15 de julio de 1997.
- Ley N° 28716 Ley de Control Interno de las Entidades del Estado, publicado el 18 de abril del 2016.
- Ley N° 27785 Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la República, publicado el 13 de julio del 2002.
- Decreto Supremo N° 027-2015-SA que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29414, “Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud”.
- R. M. N° 519-2006/MINSA, que aprueba el Documento Técnico “Sistema de Gestión de la Calidad en Salud”, publicado el 30 de mayo del 2006.
- Ley N° 27444 Ley de Procedimientos Administrativos General, publicado el 21 de marzo del 2001.
- R.M. N° 777-2005/MINSA que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Nacional Arzobispo Loayza.
- Reglamento Interno de los Servidores Civiles del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, bajo los regímenes laborales de los Decretos Legislativos N° 276 y N° 1057.
- R.D. Nº 258-HNAL/DG-2010 MOF Órgano de Control Institucional.
- MAPRO de la oficina de Gestión de la Calidad 2017.
- R.D N° 167-DG-HNAL-2016 Directiva Sanitaria para la Implementación y operatividad de la plataforma de Atención al usuario en Salud de Hospital Nacional Arzobispo Loayza, aprobado el 25 de abril del 2016.
- R.D. N° 120-HNAL/D-2015 Manual de Organización y Funciones del Departamento de Emergencias y Cuidados Críticos, aprobado el 26 de marzo del 2015.
- Periodo de la ejecución de Auditoría: Del 28 de setiembre al 23 de octubre
- Alcance (periodo sujeto a revisión): Del 01 de enero al 30 de setiembre 2020
- Definición de los objetivos:
Objetivo General.
Determinar si la atención que brinda el departamento de emergencias médicas y cuidados críticos en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza en el marco de aplicación de las regulaciones dadas por el MINSA se efectuó en cumplimiento de la normativa aplicable y disposiciones internas
Objetivos específicos y procedimientos:
N° | PROCEDIMIENTO | RESULTADOS | TRABAJO EFECTUADO |
OBJETIVO ESPECIFICO N° 1 | |||
Evaluar el cumplimiento del Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Nacional Arzobispo Loayza. | |||
1. | Verificar que sé que la evaluación del paciente se esté desarrollando de acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Organización y Funciones | SY | |
2. | Verifica el Reglamento de Organización y Funciones si el área de farmacia de emergencia tiene procedimientos a seguir al momento de entregar las recetas médicas. | SY | |
3. | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 2 | |||
Verificar la eficacia y eficiencia del Departamento de Emergencias y Cuidados Críticos para obtener una adecuada prestación de servicios de salud de calidad a toda la población que la requiera. | |||
3. | Se evalúa que el profesional de salud encargado del triaje, realice el control de las funciones vitales del paciente y determine la prioridad del daño del mismo, a fin de derivarlo al área correspondiente de acuerdo al Protocolo del Triaje | ||
4. | Verificar que el paciente que se atienda en el servicio o área de Emergencia goce del derecho a recibir información oportuna, previo a todo acto o procedimiento diagnóstico o terapéutico a realizarle. | ||
5. | Verificar los registros de todos los pacientes que han sido atendidos, queden registrados, así como anotar la fuente de pago, exoneración o aportación: casos Seguro Social, FF.AA, FF.PP, SIS, SOAT y asegurados del subsector privado. | ||
6. | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 3 | |||
Evaluar los riesgos en los que puede incurrir la entidad pública, como consecuencia por falta de cumplimiento en la atención de calidad. | |||
7. | |||
8. | |||
9. | |||
10 | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 4 | |||
11 | |||
12 |
Lima, 08 de octubre del 2020
[pic 1][pic 2]
Marylu Sanchez Cisneros Esmelin Erick Orbegoso Contreras
Jefe de Comisión Gerente de Auditoría
...