El objetivo general del curso "Fundamentos de su centro de datos"

Administración de Centros

de Computo

Licenciatura en Sistemas Computacionales en Administración

VII Semestre

2008

Metodología de Trabajo

Se desarrollará a través de una metodología dinámica donde se estimulará la participación tanto individual como por equipo.

Recursos Didácticos

Bibliografía propuesta

Material impreso

Proyector de Acetatos

Pintarrón

Computadora

Evaluación

Participación 10 %

Proyecto 30 %

Exámenes 60 %

Exámenes

1 er Parcial

2 do Parcial

3 er Parcial

Exam. Ord.

Objetivo General de la asignatura:

Al término del Curso, el alumno: Describirá la áreas que integran un centro de cómputo conociendo su filosofía, características que conforman la unidad de sistematización de datos, analizando la problemática a que se enfrentan así como sus posibles soluciones.

Temario

Unidad I:

"Introducción"

• Conceptos básicos de un centro de cómputo

• Fenómeno informático

• Problemas comunes en un centro de cómputo

• Integración de estrategias de sistemas

• En busca de la excelencia informática

Unidad II:

"Estructura básica de la organización"

• Estructuras básicas.

• Factores ambientales que influyen en la organización de un centro de cómputo.

• Seguridad.

• Estándares y procedimientos.

• Planes y simulacros para la recuperación en caso de desastres.

Unidad III:

"Características del personal"

• Reclutamiento y contratación

• Inducción

• Evaluación del desempeño del personal

• Promoción del personal

• Análisis de puestos de un centro de computo

• Problemática de las funciones y responsabilidades del área de informática

Unidad IV:

"Administración del cambio"

• Cambio en el trabajo

• Conflicto

• Estrés

• Necesidades

• Motivación

• Autoridad

Unidad V:

"Administración en el desarrollo de un proyecto"

• Elaboración de Estudios de Viabilidad

• Integración de Comités de Decisión

• Diagnóstico de Situaciones

• Determinación de Requerimientos

• Establecimiento de Alternativas

Unidad VI:

"Control"

• Naturaleza y Puntos de Control

• Control del Procesamiento de Información

• Control o Garantía de Calidad de los Sistemas de Información

• Auditoria de Informática como Instrumento de Control

UNIDAD I INTRODUCCIÓN

Conceptos básicos de un centro de cómputo

Fenómeno informático

Problemas comunes en un centro de cómputo

Integración de estrategias de sistemas

En busca de la excelencia informática

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INTRODUCCIÓN

El término centro de cómputo a principio de los 50’s indicaba un local que alojaba equipo de cómputo y personal que operaba tales equipos. Este concepto se ha considerado igual como centro de cómputo pero en donde los servicios que se llevan a cabo son el desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, operación de sistemas de producción, operación de equipos, etc. Sin importar el tamaño de los equipos de cómputo, ya que actualmente se están produciendo mas pequeños y sofisticados.

Prácticamente todas las actividades de los demás departamentos se basan en la información que les proporciona el Centro de Cómputo. La toma de decisiones depende en gran media de la capacidad de respuesta del proceso de datos. Por

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