Etica Y La Calidad

Tarea sobre La ética y la calidad

"Cuida la calidad. Primero pon tu corazón en ello, después

Tu mente y el resto vendrá por añadidura"

1. En el artículo del Dr. Donabedian sobre la Calidad de la atención médica ¿cuáles son las diferencias y semejanzas que encuentra entre el modelo industrial y el modelo de atención médica

SIMILITUDES Modelo industrial y Modelo de atención medica

Su énfasis en servir al consumidor.

Su reconocimiento de la transcendencia, dignidad entusiasmo y capacidad de todos los trabajadores.

Su rechazo a culpar a los trabajadores por las deficiencias inherentes a los procesos y sistemas

La importancia que concede a la educación más que al castigo.

La importancia que concede al liderazgo más que a la dirección dictatorial.

Su énfasis en el auto mejoras internas más que en la regulación externa.

Los dos modelos concuerdan en la eficiencia como elemento básico de la calidad

El modelo de atención a la salud requiere, al igual que el industrial, que la preocupación por la calidad invada a toda la institución

Diferencias

Calidad de la atención medica

Difiere en la necesidad que tiene de acomodar dentro de la definición de calidad, un conjunto mas complejo de responsabilidades, hacia los usuarios y la sociedad

1. Responsabilidades hacia los individuos

2. Responsabilidades hacia la sociedad

3. Responsabilidades para la gestión de las relaciones

Entre costos y calidad.

no se ha destacado suficientemente, que las mejoras en el diseño pueden ocasionar más costos se compensa con la eficiencia en la producción y con el aumento de las ventas Esta mucho mas orientado hacia los costos beneficios

el modelo de atención a la salud está orientado, casi exclusivamente, las propiedades de los cuidados clínicos y a las funciones estrechamente relacionadas con este cuidado , sin importar si vienen de técnicos , profesionales o de los propios paciente y sus familiares

2. ¿Cuál es la lección más importante, según Donabedian, que podemos aprender del modelo industrial?

Que aprender del modelo industrial excepto, quizás, el reafirmar que puede animar la intención constante que también nosotros necesitábamos. Al ver cómo el modelo industrial adopta valores que nosotros hemos sustentado nos llama la atención la ironía de ver las fuerzas poderosas nos empujan a abandonarnos a favor a poner ¡los costos primero!

Lo que el modelo industrial destaca no es la industrialización del trabajo profesional sino la profesionalización de la industria

Pero también tenemos lecciones que aprender: hemos de prestar más atención a la "continuidad y

Coordinación" el análogo de las cadenas proveedores-clientes

Más aun, aquéllos que disfrutan de los privilegios de una profesión deben de comprometerse, si el modelo industrial es válido, a brindar oportunidades y responsabilidades similares a otros profesionales de la atención a la salud. Han de tener las mismas oportunidades para lograr la calidad desde su propia esfera de trabajo y obtener la satisfacción y el orgullo de hacerlo, lo que nosotros hemos tenido como algo propio Debido a que la atención al pacientes casi siempre multidisciplinaria, deberíamos no sólo comprometemos, sino también insistir en adoptar una visión multidisciplinaria de la garantía de la calidad

3. En el artículo de Freire sobre El buen gobierno en salud, señala que los principios de buen gobierno corporativo, son similares entre el sector público y privado, ¿cuáles son estos principios?

Los principios del buen gobierno corporativo son iguales en el sector público y en el privado Rendición de cuentas, transparencia, integridad respecto alas reglas eficiencia, efectividad, calidad respetar los derechos de los terceros (afectado, implicados) es de especial interés practico conocer los instrumentos (estructuras y procedimientos) del buen gobierno corporativo que contribuyen a un desempeño optimo de las organizaciones.

4. En el mismo artículo revise el Cuadro 3 que compara características de buen gobierno entre varios países, ¿cuáles factores, de los 8, cree usted que deberían fortalecerse en nuestro medio?

• Los gestores tienen carácter profesional, no son nombramientos discrecionales

(Políticos)

• Regulación y organización de la profesión médica (y otras profesiones de

La salud) favorable a los valores de la profesionalidad, al diferenciar regulación, aspectos sindicales y temas profesionales (conocimiento y competencias)

5. En el artículo del Dr. Lifshitz sobre la Revolución de la bioética, ¿cuáles son los principios que se han revitalizado según la propuesta de Beauchamp y Childress? Explique brevemente que significa cada principio.

• El principio de autonomía,

Paciente tiene el derecho de participar en las decisiones médicas que le conciernen e, incluso,

Negarse a seguir las prescripciones del médico si no le parece conveniente en un Pasado no muy lejano, que estuvo dominado por el principio de beneficencia en la forma de una de sus expresiones más comunes

Este principio ha derivado en una de las principales Aportaciones de la bioética: el consentimiento informado o consentimiento bajo información que, Lejos de ser un mecanismo para proteger a los médicos de ulteriores demandas y reclamaciones, Es más bien uno para resguardar a los pacientes de eventuales abusos por parte de los médicos o del sistema de salud.

• El principio de beneficencia

El principio de beneficencia, por su parte, es el que ha orientado durante siglos las acciones del médico al buscar la máxima ayuda posible para el paciente. No deja de percibir una contraposición

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