PLAN DE TRABAJO MEDICINA INTERNA

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INDICE

INTRODUCCIÓN

El Instituto de Salud del Estado de México(ISEM), proporciona los servicios de salud a población no derechohabiente y también a personas que cuentan con seguro popular, las cuales habitan en los 125 municipios que conforman el Estado de México,  que en conjunto con el funcionamiento adecuado de los establecimientos de atención médica, la organización apropiada de la infraestructura, el equipamiento de los servicios de salud, y que aunado a la preparación académica del personal médico y paramédico, se favorece la prestación  de servicios médicos de calidad.    

El sistema de salud está dando una mayor atención a la calidad de los servicios con la finalidad de reducir los rezagos en salud que afectan a la población más vulnerable de nuestro estado; el Gobierno del Estado de México tiene la obligación de procurar en todo momento el cumplimiento de ello a través de sus instancias correspondientes, por tal motivo el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM) tiene la encomienda a través de su infraestructura y sus recursos humanos dar cumplimiento a dicha enmienda, para así garantizar la atención de calidad y calidez a los usuarios que soliciten la atención.   A pesar de que en el 2004 surge el sistema de protección social en salud (seguro popular) con la finalidad de brindar protección financiera a la población no afiliada a las instituciones de seguridad social; este programa ha representado un avance en términos de igualdad y protección social en salud, más sin embrago, su paquete de servicios es limitado en comparación con la cobertura que ofrece el IMSS e ISSSTE a sus derechohabientes.

El programa de trabajo del servicio de Medicina interna 2020 del Hospital General “Valentín Gómez Farías” Zentlalpan, tiene el propósito de dar cumplimiento a las acciones de salud a través de los estándares de calidad y las metas internacionales de seguridad del paciente con la finalidad de brindar en todo momento calidad y seguridad a los usuarios que requieran atención en el servicio de medicina interna y cirugía.

ANTECEDENTES

Amecameca tiene una extensión territorial de 1,81.72 Km2 que representa el 0.8% del territorio estatal, ocupa el lugar número 44 por su extensión territorial, está conformado por cabecera municipal, 6 regiones y 2 subdelegaciones, para el año 2010 cuenta con una población de 51 956 habitantes lo que resulta en una densidad poblacional de 859.4 habitantes por Km2.  

 El terreno donde se construyó el antiguo hospital de Amecameca se donó por parte del Sr. Emilio Soriano el día 10 de agosto de 1978 al municipio de Amecameca   y este a su vez a la Secretaría de Salubridad y Asistencia.

El área donde está construida la unidad hospitalaria estaba destinada para construir una escuela, posteriormente un campo deportivo, pero finalmente se edificó el hospital y centro de salud.

En 1980 se iniciaron las obras de construcción del Centro de Salud Amecameca y para los años de 1981 a 1982 se dio arranque a las actividades de equipamiento.  El desarrollo de actividades médicas en un principio fueron las propias de un centro de salud mismas que continuaron hasta el año de 1986 en que fueron inauguradas las obras de remodelación para que funcionara como hospital general.   En el año

1987 se hizo ampliación general del área física médica y administrativa y la contratación de personal médico, paramédico y administrativo, lo  que permitió ampliar la cobertura a las 4 especialidades básicas (Ginecología, Pediatría, Medicina Interna y Cirugía).

En el año 2010 nos vimos rebasados por la demanda de servicios de la población por lo que la Secretaria de Salud del Estado de México autoriza la negociación para la donación de un terreno para la creación de un nuevo hospital.   El 1 de septiembre de 2011 el gobernador Enrique Peña Nieto dio inauguración oficial del hospital, ubicado en San Francisco Zentlalpan, el cual cuenta con 60 camas censables y 60 camas no censables, en el cual se amplían los servicios de terapia intensiva adulta, UCIN, hemodiálisis, para dar respuesta a las demandas de la población que no cuenta con seguridad social.

El 28 de enero del 2013 inicia labores de manera oficial con los servicios básicos. Es importante mencionar que hasta la fecha existen aún servicios equipados y no utilizados por la falta de recurso humano, ya que no es posible cubrirlos por lo que se encuentran cerrados, la unidad de cuidados intensivos adulto, crecimiento y desarrollo, unidad de cuidados intermedios neonatales.

El Gobernador Eruviel Ávila inaugura la Unidad de Hemodiálisis el día 13 de septiembre de 2013.

El viernes 20 de septiembre de 2013, el Secretario de Transportes Ismael Ordoñez Mancilla hizo entrega de una ambulancia nueva a esta Unidad Hospitalaria en el acto estuvo presente el Dr. Dr. Álvaro Leopoldo Barrón Fuentes Director del Hospital General “Valentín Gómez Farías”, Carlos Santos Amador Presidente Municipal de Amecameca, Mtra. Elizabeth Villanueva Navarro Directora de la Jurisdicción Sanitaria de Amecameca.

En el mes de Agosto del año 2013 acudieron Supervisores de Acreditación a realizar la evaluación del Hospital, concluyendo satisfactoriamente se obtuvo los resultados de acreditación en el mes de Abril del 2014.

El Hospital actualmente cubre sus servicios a diferentes municipios de la zona oriente del Estado de México.

BASE LEGAL

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de México

Leyes:

• Ley General de Salud
• Ley Federal del Trabajo
• Ley de Salud del Estado De México
• Ley de Planeación
• Ley Sobre el Sistema Nacional de Asistencia Social
• Ley Federal de Procedimiento Administrativo
• Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental
• Ley de La Comisión Nacional de Derechos Humanos
• Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores
• Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México
• Ley Orgánica de la Administración Pública Federal
• Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios
• Ley de Adquisiciones y Obras Públicas
• Ley de Trasparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México

Códigos:

• Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
• Código Fiscal de la Federación

Reglamentos:

• Reglamento Interior de la Secretaría de Salud.
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos. 
• Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos
• Reglamento General de Seguridad Radiológica
• Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas de La Comisión Nacional de Arbitraje Médico
• Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional de Investigación para la Salud
• Reglamento para la Prestación del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educación Superior de la Republica.
• Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo
• Reglamento Interior del Consejo Nacional Contra las Adicciones
• Reglamento Interno del Consejo Nacional de Trasplantes
• Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud
• Reglamento de Insumos para la Salud
• Reglamento Interno del Instituto de Salud del Estado de México.

Acuerdos:

• Acuerdo por el que se establecen las Normas Administrativas para la Asignación y Uso de Bienes y Servicios de las Dependencias, Organismos Auxiliares y Fideicomisos Públicos del Poder Ejecutivo Estatal.
• Acuerdo que establece el Cuadro Básico y Catalogo de Medicamentos
• Acuerdo por el que se crea con carácter permanente la Comisión Nacional de Bioética
• Acuerdo por el que los titulares de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal de la Salud, consultarán a la Academia Nacional de Medicina, a la Academia Mexicana de Cirugía para la instrumentación de las políticas en materia de la Salud.
• Acuerdo por el que se crea la Comisión para la Transparencia y el Combate a la Corrupción de la Administración Pública Federal como una Comisión Intersecretarial de Carácter Permanente.

Diario:

• Diario Oficial de la Federación, 5 de febrero de 1917, reformas y adiciones.
• Diario Oficial de la Federación, 1 de abril de 1970, reformas y adiciones.
• Diario Oficial de la Federación, 6 de enero de 1987.
• Diario Oficial de la Federación, 7 de febrero de 1984, modificada por última vez el 7 de mayo de 1997; 26 y 31 de mayo de 2000; y 3 de mayo de 2001.
• Diario Oficial de la Federación, 14 de agosto de 1986.

Normas Oficiales:

• NOM-010-SSA2-1993, para la prevención y el control de la infección por virus de la inmune deficiencia humana.
• NOM-002-SSA2-1193, para la organización, funcionamiento e ingeniería sanitaria del servicio de radioterapia
• NOM-030-SSA2-199, para la prevención tratamiento y control de la hipertensión arterial
• NOM-026-SSA-2 1998, para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones nosocomiales.
• NOM-001-SSA2-1993, que establece los requisitos arquitectónicos para facilitar el tránsito y permanencia de los discapacitados a los establecimientos de atención médica del Sistema Nacional de Salud.
• NOM-003-SSA2-1993, para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.
• NOM-085-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los guantes de hules látex natural para cirugía y exploración en presentación estéril y no estéril.
• NOM-098-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de las válvulas para derivación del NOM-líquido cefalorraquídeo.
• NOM-149-SSA1-1196, que establece las especificaciones necesarias para las ondas para alimentación.
• NOM-151-SSA1-1996, que establece las especificaciones necesarias de las bolsas para estomas
• NOM-153-SSA1-1996, que establece las especificaciones necesarias de los implantes metálicos de acero inoxidable para cirugía ósea.
• NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico
• NOM-171-SSA1-1998, para la práctica de la hemodiálisis
• NOM-174-SSA1-1998, para el manejo integral de la obesidad
• NOM-190-SSA1-1999, prestación de servicios de salud
• NOM-197-SSA1-2000, que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada
• NOM. 206 SSA 1-2002 Criterios de Funcionamiento y Atención

OBJETIVO GENERAL

• Conocer los elementos de gestión estratégica del área de Medicina Interna de Enfermería, así como unificar objetivos, estrategias, normas y organización.
  
• Sistematizar funciones y actividades que desempeña el personal de enfermería para evitar duplicidad, detectar omisiones y mantener uniformidad en su desarrollo.

• Coadyuvar en el mejoramiento de la calidad en la atención que se otorga en el servicio de Medicina Interna, con énfasis en la seguridad del paciente, mediante los procesos de educación, desarrollo y capacitación continua de los recursos humanos en salud, apegados al marco ético, administrativo y legal vigentes.

OBJETIVO ESPECIFICO

• Ser equipo líder del piso Medicina Interna.
• Unificar criterios en los procesos y procedimientos.
• Propiciar la capacitación para el desempeño del personal de acuerdo con las necesidades de cada área.
• Mejora continua de procesos y la reducción de eventos adversos.
• Identificar problemáticas, necesidades y resolverlos de forma oportuna.
• Fomentar en el personal el desarrollo de una cultura de calidad y seguridad de los pacientes.
• Contar con un instrumento capaz de permitir la integración del personal de nuevo ingreso a las actividades asistenciales, docentes, administrativas y de investigación que caracterizan al personal de enfermería de este turno
• Contribuir a mejorar la confianza del usuario que solicita la atención en el servicio de medicina interna, mediante acciones específicas encaminadas a mejorar el trato digno, la calidad en los cuidados y la seguridad en los procesos.

SITUACIÒN ACTUAL:

1. DAÑOS A LA SALUD

PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD HOSPITALARIA

HOSPITAL GENERAL VALENTÍN GÓMEZ FARÍAS

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