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Plan De Comunicación Grupo Rica


Enviado por   •  23 de Junio de 2015  •  2.582 Palabras (11 Páginas)  •  1.666 Visitas

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El crecimiento que ha tenido Grupo Rica durante los últimos años ha llevado a la necesidad de profesionalización de sus empleados y la instalación de nuevas plantas procesadoras así como nuevos equipos de tecnología de punta para mejorar la calidad y producción, ha generado la necesidad en la organización de mantener bien informados a sus públicos internos, así como mejorar su imagen en el mercado.

Ante este escenario, se presenta el Plan de Comunicación Integral que tiene como objetivo promover la identidad del Grupo Rica y consolidar su imagen corporativa en el sector empresarial y el colectivo de familias dominicanas.

Para la elaboración de este Plan de Comunicación Integral se tomaron en cuenta los antecedentes de la empresa y la situación actual de su entorno, se llevó a cabo un diagnóstico tanto de comunicación interna como externa que permitió identificar las desviaciones respecto a este ámbito. Posteriormente, tomando en cuenta estos resultados, se plantea una propuesta, que no sólo apunta a la solución de desviaciones, si no que aporta una estrategia de comunicación para Grupo Rica.

La propuesta engloba las herramientas que se adecuan a la empresa y que permiten comunicar la estrategia de la organización, considerando la filosofía empresarial.

Es en este ámbito que se propone una reestructuración de imagen y afianzamiento en el gusto popular mostrando los resultados que hemos obtenido con la confianza brindada durante estos años a nuestra organización.

En lo correspondiente a la presencia en internet el Grupo Rica cuenta con una página oficial y una cuenta empresarial de facebook así como en instagram y twitter pero estas carecen de presencias e interacción continua por lo que los usuarios no permanecen amas de unos minutos en nuestros enlaces virtuales.

Antecedentes

En el año 1966 se dan los primeros pasos para crear la Pasteurizadora Rica C.X.A. , Primera esfuerzo privado de industrialización de la leche y sus derivados. Su primer presidente fue el Sr. Marino Cáceres, quien ocupo la posición desde 1966 hasta el 1975 a partir de este año el Dr. Julio A. Brache Arceno Ocupa la presidencia del Grupo.

Pasteurizadora Rica es una empresa manufacturera dedicada a la producción de productos lácteos y jugos. Hoy en día el grupo Rica, Está formado por:

 Consorcio Cítricos Dominicanos

 Lechería San Antonio

 Pasteurizadora Rica C. por A.

Rica Es un Producto corporativo con más de 50 años de experiencia en la rama alimenticia del mercado dominicano con estrictas especificaciones, garantizamos productos de optima calidad y frescura, al tiempo que buscamos mantener nuestro liderazgo en productividad y servicio.

Misión

Producimos y comercializamos de manera innovadora, continua y rentable, productos y servicios de calidad.

Visión

Enfocarnos creativa y estratégicamente en los clientes para crecer y crear productos nutritivos, fortaleciendo la confianza de los consumidores.

Principios

 Servicio al cliente interno y Externo

 Trabajo en equipo

 Calidad en todo lo que hacemos

 Procesos eficientes y productivos

 Mantenernos a la vanguardia de la tecnología

 Desarrollo continuo de nuestro personal

 Integración

Actualmente cuatro grandes renglones de productos agroindustriales son ofrecidos al público en diferentes variantes:

 Leche

 Jugos

 Mantequillas

 Quesos

Descripción de la Introducción

La difícil situación actual ha propiciado la necesidad de muchas personas con discapacidad a integrarse a una plantilla laboral, así como, ha favorecido, que muchas empresas externalicen sus servicios a terceros tanto para disminuir costes como para mejorar la calidad, en este ámbito social y humanitario hemos encontrado muy poca integración de las personas con discapacidad dentro del Grupo Rica.

Con el objetivo de brindar un servicio mejorado y actualizado, el Grupo Rica, presentó su nueva imagen corporativa, impregnada de frescura y con una nueva imagen de su logotipo corporativo, pero esta actualización aún no se ha dado en el contexto de marca o presencial con el público Dominicano.

Bajo su slogan "La Vida Es Rica", el grupo Rica a mostrado las diferentes piezas publicitarias de su campaña para televisión, prensa y exteriores. Esta campaña refleja, de manera jovial y moderna, la calidad de los productos naturales y nutritivos comercializados pero aún carecen de una empatía que durante años han tenido con el pueblo dominicano dentro de esta campaña.

En la web pretendemos afianzar nuestra presencia hacer más emocionante e interactivo el contacto con el público que nos visita a través de estas, que puedan conocer sobre nosotros y nuestros proyectos con un solo clip.

Objetivos

Los objetivos fundamentales de este plan de comunicación están centrados en el relanzamiento y fortalecimiento de la imagen del Grupo Rica como empresa que se identifica y forma parte de los dominicanos, como en campañas anteriores hemos destacado el Grupo Rica tiene una sólida imagen que se identifica con lo que es la dominicanidad el trabajo tesonero la cultura y tradición de un pueblo que se levanta al salir el sol para dar lo mejor de sí cada día.

Con productos de la más alta calidad y tecnología de punta que se innova cada día el Grupo Rica se ha incrustado en la tradición y gusto del dominicano como una extensa línea de productos que cuentan una historia de tradición y calidad.

Al pasar de los años el pueblo dominicano ha cambiado, evolucionado y trascendido juntos con ellos el Grupo Rica lo ha hecho también, y es este recorrido histórico que hemos tenido como compañía lo que queremos destacar en este plan de comunicación, y como hemos ido respondiendo con productos de la más alta calidad a la confianza brindada durante estos largos años.

Objetivos Específicos

Mantener informados a todos nuestros colaboradores y al tanto de los pormenores en torno a la imagen y crecimiento del Grupo Rica y darles las informaciones pertinentes a sus prioridades, orientarlos del trabajo en equipo que se esté realizando dentro y fuera de la empresa.

Ganar la atención de el público a nuestras plataformas web, ofrecer una actualización continua de estas con los temas que giran en la palestra popular con contenido para grandes y chicos como son nuestros productos.

Publico

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